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教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM

CRM軟件系統(tǒng) 橘子味 最后更新于:2023年03月09日 11:25:45 4 893
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),很多教育機(jī)構(gòu)都推出了新的教學(xué)形式,即線上教學(xué),而這種教學(xué)形式下,管理難度也在加大,因此使用專業(yè)的教育crm系統(tǒng)成為了更多人的選擇。那么教育crm哪個(gè)好呢?

這邊給大家推薦云朵CRM,這是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助機(jī)構(gòu)更好地維護(hù)和客戶之間的關(guān)系,管控員工的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

1、營(yíng)銷獲客

使用云朵crm可以更好地獲取客戶,銷售人員能夠通過(guò)不同的渠道觸達(dá)到客戶,客戶信息自動(dòng)錄入CRM中,同時(shí)與銷售人員的社交賬號(hào)綁定,提升渠道推廣效率。企業(yè)將低價(jià)課投放到各渠道引流,客戶下單后聯(lián)系對(duì)應(yīng)渠道銷售人員,根據(jù)銷售人員獲客率評(píng)估渠道質(zhì)量。

教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第1張

2、線索對(duì)接

所有獲取的線索都可以對(duì)接到云朵crm中,避免出現(xiàn)線索丟失的情況,也有利于提升機(jī)構(gòu)的效率,助力機(jī)構(gòu)發(fā)展。如選擇未分配進(jìn)行篩選,則所有未分配的客戶線索都會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)中,系統(tǒng)會(huì)重新分配銷售人員。

教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第2張

3、線索分配

云朵crm可以通過(guò)各種渠道獲取潛在學(xué)員,并且通過(guò)對(duì)線索來(lái)源、獲取時(shí)間等信息的整合,實(shí)現(xiàn)潛在學(xué)員的管理與分配,有助于進(jìn)一步的挖掘和拓客。可利用系統(tǒng)收入的線索進(jìn)行商機(jī)立項(xiàng)管理,篩選出無(wú)效線索,最終將潛在學(xué)員線索轉(zhuǎn)化為客戶。在招生時(shí),它還可以支持自動(dòng)的審批流程和自動(dòng)編號(hào)。

教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第3張

4、數(shù)據(jù)分析

云朵CRM客戶管理軟件通過(guò)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享規(guī)則,實(shí)現(xiàn)總部和分部之間數(shù)據(jù)溝通無(wú)障礙。針對(duì)教育機(jī)構(gòu)與學(xué)校提供個(gè)性化的定制開(kāi)發(fā)服務(wù),支持校方將軟件數(shù)據(jù)存放在學(xué)校的服務(wù)器中。

教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第4張

5、財(cái)務(wù)管理

云朵crm還可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理功能,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成交費(fèi)流水、退費(fèi)、結(jié)轉(zhuǎn)、實(shí)收自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總表欠款提醒及時(shí)推送,退費(fèi)扣費(fèi)記錄,使得機(jī)構(gòu)的資金情況實(shí)時(shí)掌握,所有財(cái)務(wù)情況一目了然。

6、呼叫中心

云朵crm還具備呼叫中心功能,只要有電腦即可實(shí)現(xiàn)一鍵外呼,保障線路穩(wěn)定,號(hào)碼資源也相當(dāng)豐富。

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教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵crm
教育CRM系統(tǒng)是一種針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,它可以幫助教育機(jī)構(gòu)從招生、課程、教師、學(xué)員等方面進(jìn)行統(tǒng)一的管理和分析,提高教學(xué)質(zhì)量和效率。云朵CRM是一款專為教育行業(yè)定制的CRM系統(tǒng),它具有以下功能:
課程推廣:將課程推廣活動(dòng)與帶來(lái)的客戶相關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)評(píng)估推廣活動(dòng)的效果,明確投入產(chǎn)出比。
招生管理:精準(zhǔn)管理招生會(huì)、輔導(dǎo)班、樓宇廣告等線上線下各類營(yíng)銷活動(dòng),跟蹤客戶來(lái)源、意向、狀態(tài)等信息,提高轉(zhuǎn)化率。
教學(xué)教務(wù)管理:根據(jù)客戶需求和課程特點(diǎn),安排合適的教師、教室、時(shí)間等資源,實(shí)現(xiàn)課程排期的智能化和自動(dòng)化。
學(xué)生服務(wù)及關(guān)懷:通過(guò)短信、郵件、微信等多渠道與學(xué)員保持溝通,收集學(xué)員反饋和建議,提升學(xué)員滿意度和忠誠(chéng)度。
統(tǒng)計(jì)分析:通過(guò)數(shù)據(jù)儀表盤和報(bào)表,對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)、課程類型、教師表現(xiàn)等多維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,為決策提供依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程:通過(guò)CRM系統(tǒng),教育機(jī)構(gòu)可以規(guī)范和優(yōu)化招生、教學(xué)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,避免學(xué)員流失和教師管理散漫的現(xiàn)象。
統(tǒng)一的管理監(jiān)控體系:通過(guò)CRM系統(tǒng),教育機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)、進(jìn)度、成績(jī)、滿意度等數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,幫助學(xué)員進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果和忠誠(chéng)度。
因材施教的課程安排:通過(guò)CRM系統(tǒng),教育機(jī)構(gòu)可以根據(jù)學(xué)員的需求、水平、興趣等信息,更合理地安排課程內(nèi)容、形式、時(shí)間等資源,滿足學(xué)員的個(gè)性化需求,提高學(xué)員的滿意度和口碑。
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教育crm系統(tǒng)_云朵CRM
教育crm系統(tǒng)_云朵CRM是一款專為教育行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動(dòng)成交進(jìn)程。
它具有以下特點(diǎn):
多種方式管理潛在銷售機(jī)會(huì),如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等;
客戶分配規(guī)則和客戶回庫(kù)規(guī)則,提高分配效率和公平性,不放過(guò)每一個(gè)銷售機(jī)會(huì);
完整記錄所有客戶資料和聯(lián)系記錄,客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然;
快速查詢每日的跟單任務(wù),提高工作效率,及時(shí)抓住機(jī)會(huì);
通過(guò)設(shè)置客戶姓名、聯(lián)系電話等唯一字段,實(shí)現(xiàn)客戶查重,避免撞單;
轉(zhuǎn)讓、放棄,一鍵流轉(zhuǎn),我的客戶我做主;
管理人員全權(quán)掌控子賬戶,員工離職可回收賬戶,所有客戶信息完整保留,方便交接他人;
清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,多維度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),幫助管理人員了解銷售業(yè)績(jī);
客戶歸屬,每一次流轉(zhuǎn),都有跟蹤記錄,全面掌握客戶動(dòng)態(tài);
每一次通話都有詳細(xì)記錄,隨時(shí)進(jìn)行抽查、質(zhì)檢;
過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等功能,可以有針對(duì)性的配置出客戶列表、工單集合,準(zhǔn)確獲取想要的信息,并幫助自動(dòng)完成機(jī)會(huì)分配、客戶回庫(kù)、提醒等操作。
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教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM
教育CRM是一種針對(duì)教育行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)招生、學(xué)員、課程、財(cái)務(wù)等方面的管理和優(yōu)化,提高教學(xué)質(zhì)量和效率,增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
云朵CRM是一種基于云計(jì)算技術(shù)的CRM系統(tǒng),可以為教育機(jī)構(gòu)提供靈活、安全、高效的服務(wù),支持多渠道、多平臺(tái)、多終端的數(shù)據(jù)收集和分析,實(shí)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
云朵CRM的功能包括:
招生管理:可以將各種渠道獲得的潛在學(xué)員信息導(dǎo)入到系統(tǒng)中,通過(guò)對(duì)線索源、獲取時(shí)間、聊天記錄的整合,實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)員線索統(tǒng)一管理和分配。支持自動(dòng)線索分配和人工線索分配,支持審批流和自動(dòng)編號(hào)??梢岳镁€索進(jìn)行商機(jī)立項(xiàng)的管理,審查過(guò)濾掉無(wú)效的線索,終將潛在學(xué)員線索轉(zhuǎn)換為客戶、聯(lián)系人和商機(jī)給銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)。
學(xué)員管理:建立規(guī)范完整的學(xué)員檔案庫(kù),分類定制服務(wù),輕松挖掘跟進(jìn)潛在學(xué)員,智能設(shè)置,自動(dòng)提醒,及時(shí)了解學(xué)習(xí)狀態(tài)。
課程管理:課程信息、課程信息記錄上課時(shí)間、開(kāi)設(shè)班級(jí)、課程老師、課時(shí)數(shù)、課程價(jià)格等內(nèi)容,機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)的修改、增設(shè)、刪除等操作,并與排課功能結(jié)合,可靈活制定各種組合形式。
數(shù)據(jù)分析:通過(guò)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享規(guī)則,實(shí)現(xiàn)總部和分部之間數(shù)據(jù)溝通無(wú)障礙。支持多維度、多角度的數(shù)據(jù)展示和分析,為教育機(jī)構(gòu)提供決策依據(jù)。
服務(wù)管理:支持創(chuàng)建和管理各種類型的服務(wù)請(qǐng)求,如咨詢、投訴、建議等,跟蹤服務(wù)進(jìn)度和滿意度,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶忠誠(chéng)度。
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教育crm_教育crm系統(tǒng)_教育行業(yè)crm_云朵CRM
云朵CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
云朵CRM系統(tǒng)是專門為教育行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動(dòng)成交進(jìn)程;
云朵CRM系統(tǒng)支持多種方式管理潛在銷售機(jī)會(huì),如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等,可以實(shí)現(xiàn)客戶分配規(guī)則、客戶回庫(kù)規(guī)則、公海池等功能,不放過(guò)每一個(gè)銷售機(jī)會(huì);
云朵CRM系統(tǒng)可以完整記錄所有客戶資料和聯(lián)系記錄,清晰展示客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況,快速查詢每日的跟單任務(wù),提高工作效率,及時(shí)抓住機(jī)會(huì);
云朵CRM系統(tǒng)可以幫助管理者全權(quán)掌控子賬戶,清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,多維度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),幫助管理者了解銷售業(yè)績(jī),并且可以對(duì)每一次通話進(jìn)行詳細(xì)記錄和質(zhì)檢;
云朵CRM系統(tǒng)支持自定義、可配置的功能,如過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等,可以根據(jù)不同的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置和操作。
以上是我從搜索結(jié)果中總結(jié)出來(lái)的云朵CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),如果您想了解更多詳情,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官方網(wǎng)站。
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