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招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng)

CRM軟件系統(tǒng) 云朵課堂-劉杰 最后更新于:2023年07月09日 17:35:02 1 923
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

隨著教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,越來(lái)越多的教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)和招生,而crm招生系統(tǒng)則成為了教育機(jī)構(gòu)管理客戶關(guān)系、提高營(yíng)銷(xiāo)效率的利器,云朵CRM的主要定位于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、在線教育等領(lǐng)域,同時(shí)云朵crm提供了全方位的招生管理解決方案,提供多種渠道的招生管理、數(shù)據(jù)分析、客戶管理等功能,為用戶提供了一個(gè)高效、便捷、安全的招生管理平臺(tái)。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第1張

一、云朵crm系統(tǒng)功能

1、客戶管理

crm招生系統(tǒng)需要具備客戶信息管理、客戶跟進(jìn)等功能,讓客戶信息管理更加規(guī)范化、高效化。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第2張

2、銷(xiāo)售管理

crm招生系統(tǒng)需要具備銷(xiāo)售線索管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地管理銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售人員。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第3張

3、營(yíng)銷(xiāo)管理

crm招生系統(tǒng)需要具備市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地了解市場(chǎng)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定更加科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第4張

4、客戶服務(wù)

crm招生系統(tǒng)需要具備客戶服務(wù)管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地了解客戶需求和客戶反饋,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第5張


5、數(shù)據(jù)分析

云朵crm可以基于注冊(cè)的銷(xiāo)售量、課程完成率、續(xù)費(fèi)率等參數(shù)可以用來(lái)評(píng)估課程質(zhì)量,幫助企業(yè)打造更受市場(chǎng)歡迎的課程內(nèi)容,對(duì)于單個(gè)客戶的培訓(xùn)情況,我們將其細(xì)化為跟蹤每個(gè)客戶每章的學(xué)習(xí)情況,比如每章的完成率、培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間和上次培訓(xùn),助教知道使用者的時(shí)間數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí),保證服務(wù)和激勵(lì)控制的及時(shí)培訓(xùn),為后續(xù)升級(jí)做準(zhǔn)備。

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6、一鍵外呼

云朵crm呼叫中心是指我們的系統(tǒng)會(huì)對(duì)市場(chǎng)上有需求的人進(jìn)行分類(lèi),讓教育行業(yè)在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更高效的撥打電話;同時(shí)也適合電話輸入比如已經(jīng)在機(jī)構(gòu)就讀的家長(zhǎng)和學(xué)生,可以輸入自己的電話號(hào)碼,方便下次直撥和一鍵撥號(hào)。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第7張

二、云朵招生crm系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1、全面的crm解決方案

云朵crm提供了全面的crm解決方案,包括客戶管理、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能,滿足了教育機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系管理和營(yíng)銷(xiāo)需求。

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2、高效的銷(xiāo)售流程管理

云朵crm提供了銷(xiāo)售線索管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地管理銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。

3、智能的營(yíng)銷(xiāo)策略制定

云朵crm提供了市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地了解市場(chǎng)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定更加科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

4、便捷的客戶服務(wù)管理

云朵crm提供了客戶服務(wù)管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地了解客戶需求和客戶反饋,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

5、數(shù)據(jù)分析和挖掘

云朵crm提供了數(shù)據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地了解銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)趨勢(shì),提高營(yíng)銷(xiāo)效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

6、云端部署和移動(dòng)辦公

云朵crm采用云端部署,無(wú)需安裝復(fù)雜的軟件和硬件設(shè)備,可以在任何地方進(jìn)行移動(dòng)辦公,提高工作效率和靈活性。

7、安全可靠的系統(tǒng)保障

云朵crm采用多重?cái)?shù)據(jù)備份和安全保障措施,確保數(shù)據(jù)的安全可靠,讓教育機(jī)構(gòu)的客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程得到最好的保護(hù)。

招生crm-crm系統(tǒng)云朵-云朵crm系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第9張

云朵CRM是一款多渠道、數(shù)據(jù)分析、客戶管理、易于使用、安全可靠、價(jià)格合理的招生CRM軟件。通過(guò)云朵CRM,用戶可以輕松進(jìn)行招生管理,提高招生效率,增加客戶黏性,如果你正在尋找一款優(yōu)秀的招生CRM軟件,那么云朵CRM將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

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云朵課堂CRM系統(tǒng)是一款專(zhuān)為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理軟件。該系統(tǒng)集成了渠道對(duì)接、線索分配、數(shù)據(jù)流量、銷(xiāo)售管理等多種功能,旨在幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全方位的客戶管理。
線索分配和回收機(jī)制:根據(jù)銷(xiāo)售等級(jí),設(shè)置線索的實(shí)時(shí)分配規(guī)則,以及線索回收機(jī)制,提高銷(xiāo)售及時(shí)跟進(jìn)線索的主動(dòng)性,提高銷(xiāo)售工作效率。
支持API和手工導(dǎo)入數(shù)據(jù):支持通過(guò)API和手工方式導(dǎo)入數(shù)據(jù),如客戶信息、課程信息等,方便教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與其他系統(tǒng)或平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和同步,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
一鍵外呼和通話錄音:支持一鍵外呼,讓銷(xiāo)售人員可以快速、高效地與客戶進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí),系統(tǒng)還支持通話錄音實(shí)時(shí)保存并可下載,方便銷(xiāo)售人員隨時(shí)回顧通話內(nèi)容,以確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性。
支持對(duì)接機(jī)器人客服:可以接入索電機(jī)器人或者人工客服,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)對(duì)接等。
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