視頻課程平臺(tái)-教育培訓(xùn)saas平臺(tái)-云朵課堂
在數(shù)字化浪潮的席卷之下,教育培訓(xùn)行業(yè)正迎來前所未有的變革。傳統(tǒng)的教育模式已無法滿足現(xiàn)代人快節(jié)奏、高效率的學(xué)習(xí)需求,而視頻課程平臺(tái)作為新時(shí)代教育科技的產(chǎn)物,正以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)著教育培訓(xùn)行業(yè)的革新之路。想象一下,無論何時(shí)何地,只需一部手機(jī)或電腦,你便能聆聽名師的悉心指導(dǎo),感受身臨其境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
選擇視頻課程平臺(tái)主要還是根據(jù)機(jī)構(gòu)的需求來選擇,如果只是想短期做在線授課的話,那就不需要自己去開發(fā)或者是花資金購買平臺(tái),可以選擇入駐一些公共類型的平臺(tái),比如騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂等等。但是要長(zhǎng)期發(fā)展的話,這種課堂就不合適了,畢竟競(jìng)爭(zhēng)很大,還需要分成。這個(gè)時(shí)候建議大家選擇云朵課堂這樣的SaaS軟件服務(wù)商,可以幫助機(jī)構(gòu)搭建專屬的網(wǎng)校,滿足機(jī)構(gòu)上課的需求。
云朵課堂在線授課功能:
直播授課的存在,可以解決時(shí)間和空間的問題,機(jī)構(gòu)內(nèi)的講師通過直播授課,滿足學(xué)員隨時(shí)進(jìn)行線上上課的需求,另外課程模式主要分一對(duì)一、大班課、小班課等,學(xué)員根據(jù)自身情況或者課程情況選擇合適的上課模式,多種教學(xué)工具的使用,可以達(dá)到真實(shí)還原線下教學(xué)場(chǎng)景的目的。
永久回放
在云朵課堂中進(jìn)行的所有直播課都會(huì)保存回放錄像,老師可以建立對(duì)應(yīng)的板塊將錄像放入,方便學(xué)生的查看。學(xué)生也可以再課后進(jìn)行復(fù)習(xí),查漏補(bǔ)缺,也節(jié)省了老師的時(shí)間和精力。
在線題庫
該系統(tǒng)設(shè)計(jì)有在線作業(yè)、試題庫、考試,利用鞏固學(xué)員知識(shí),教師可以根據(jù)需要設(shè)置課程作業(yè)、單元測(cè)試、期末考試等環(huán)節(jié),教師只需將試題上傳至后臺(tái)即可。試卷可以組卷并以鏈接的形式發(fā)送給學(xué)員??荚囋O(shè)置有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題和簡(jiǎn)答題。老師可以隨意組合它們。
營(yíng)銷功能
云朵課堂具備營(yíng)銷功能,可以幫助機(jī)構(gòu)吸引流量,增加回頭客,比如積分入場(chǎng)、優(yōu)惠券、營(yíng)銷海報(bào)等手段,都可以用了引流,增加招生概率,讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)盈利,在學(xué)生中可能出現(xiàn)裂變。在機(jī)構(gòu)使用過程中,一旦出現(xiàn)小故障,平臺(tái)會(huì)24小時(shí)在線解決,不會(huì)耽誤機(jī)構(gòu)的教學(xué)進(jìn)度。
學(xué)員管理
學(xué)員管理有很好的管理功能,老師們可以看到每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的背景,比如,從視頻、直播、完成在線家庭作業(yè)設(shè)計(jì)、考試成績(jī)等方面,教師不僅可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不同采取有針對(duì)性的教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃, 以確保每個(gè)學(xué)生都能掌握他們所學(xué)知識(shí)。
系統(tǒng)安全性高
在更重要的安全方面,服務(wù)器需要確保用戶在使用過程中的安全、高效和無憂無慮。平臺(tái)的穩(wěn)定性對(duì)于良好的體驗(yàn)和提高品牌聲譽(yù)至關(guān)重要。云朵課堂通過JAVA開發(fā)語言、微服務(wù)架構(gòu)、集群部署、靈活的可擴(kuò)展性和三層等保標(biāo)準(zhǔn)等措施,支持足夠數(shù)量的用戶,即使是萬名學(xué)生的大課也能清晰流暢地在線進(jìn)行。
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企業(yè)線上課堂_打造企業(yè)專屬的在線學(xué)習(xí)平臺(tái) 企業(yè)線上課堂是企業(yè)培育人才、推動(dòng)發(fā)展的重要引擎。它以強(qiáng)大的功能與貼心的服務(wù),為企業(yè)打造一個(gè)專屬的學(xué)習(xí)天地。 一、平臺(tái)功能適配與拓展 1. 多設(shè)備支持 企業(yè)線上課堂應(yīng)具備良好的多設(shè)備兼容性。員工可使用電腦、平板、手機(jī)等設(shè)備隨時(shí)隨地登錄平臺(tái)學(xué)習(xí)。如在連鎖企業(yè)中,不同門店的員工可根據(jù)自身情況靈活選擇設(shè)備接入平臺(tái),確保學(xué)習(xí)不受設(shè)備限制,提高學(xué)習(xí)便利性。 2. 功能模塊定制 根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與培訓(xùn)需求,定制功能模塊。對(duì)于注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè),可強(qiáng)化平臺(tái)的小組學(xué)習(xí)功能,如設(shè)置團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目空間,方便團(tuán)隊(duì)成員共同編輯文檔、制定計(jì)劃。 二、培訓(xùn)內(nèi)容分類與推送 1. 崗位技能培訓(xùn) 按照不同崗位的技能要求,精準(zhǔn)分類與推送培訓(xùn)內(nèi)容。銷售崗位可提供銷售話術(shù)、客戶關(guān)系管理等課程;財(cái)務(wù)崗位則有財(cái)務(wù)報(bào)表分析、稅務(wù)籌劃等課程。在電商企業(yè)中,運(yùn)營(yíng)崗位員工能獲取店鋪推廣、流量轉(zhuǎn)化等培訓(xùn)內(nèi)容,提升員工能力,直接服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。 2. 職業(yè)素養(yǎng)提升 關(guān)注員工職業(yè)素養(yǎng)的提升,提供相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。如溝通技巧、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)等課程。在企業(yè)管理培訓(xùn)中,通過案例分析、模擬演練等方式,提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力與執(zhí)行力。 三、學(xué)習(xí)支持與保障 1. 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機(jī)制 建立學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機(jī)制,為員工學(xué)習(xí)過程中遇到的問題提供幫助。安排內(nèi)部專家或資深員工擔(dān)任導(dǎo)師,在平臺(tái)上開設(shè)答疑專區(qū)。導(dǎo)師及時(shí)給予解答與指導(dǎo),促進(jìn)員工知識(shí)的消化吸收。 2. 技術(shù)運(yùn)維服務(wù) 提供穩(wěn)定的技術(shù)運(yùn)維服務(wù),確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。及時(shí)處理平臺(tái)故障、優(yōu)化服務(wù)器性能等。在大型企業(yè)開展全員線上培訓(xùn)時(shí),技術(shù)團(tuán)隊(duì)提前做好網(wǎng)絡(luò)帶寬規(guī)劃、服務(wù)器負(fù)載均衡等準(zhǔn)備工作,保障培訓(xùn)過程中視頻播放流暢、資料下載迅速,為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。 企業(yè)線上課堂在打造企業(yè)專屬在線學(xué)習(xí)平臺(tái)方面發(fā)揮著不可替代的作用。通過功能適配、內(nèi)容推送與學(xué)習(xí)支持保障,它為員工提供了全方位的學(xué)習(xí)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)與文化傳承。
訪客 回答于12-30
企業(yè)微信培訓(xùn)_如何利用企業(yè)微信開展高效的企業(yè)培訓(xùn) 隨著企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)重視度的提升,企業(yè)微信在培訓(xùn)領(lǐng)域的價(jià)值日益凸顯。以其便捷性與功能性,為企業(yè)打造靈活多元的培訓(xùn)生態(tài)。 一、課程體系構(gòu)建與管理 課程規(guī)劃設(shè)計(jì) 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工發(fā)展需求,在企業(yè)微信上規(guī)劃培訓(xùn)課程體系。在人力資源培訓(xùn)中,設(shè)計(jì)從招聘技巧到員工關(guān)系管理等一系列課程。明確課程的目標(biāo)、內(nèi)容框架、授課方式等,為員工提供清晰的學(xué)習(xí)路徑與職業(yè)發(fā)展指引。 課程發(fā)布與更新 及時(shí)在企業(yè)微信上發(fā)布培訓(xùn)課程,并根據(jù)行業(yè)變化、企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整等因素更新課程內(nèi)容。在財(cái)務(wù)培訓(xùn)中,當(dāng)稅收政策發(fā)生變化時(shí),迅速更新稅務(wù)課程內(nèi)容,保證員工學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合。 二、培訓(xùn)方式創(chuàng)新與拓展 直播培訓(xùn)開展 借助企業(yè)微信的直播功能,開展直播培訓(xùn)課程。在市場(chǎng)推廣培訓(xùn)中,邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行直播講座,分享最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與推廣策略。直播過程中可設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)、問答等,提高員工的參與度與關(guān)注度,提升培訓(xùn)效果。 移動(dòng)學(xué)習(xí)支持 利用企業(yè)微信的移動(dòng)端優(yōu)勢(shì),支持員工移動(dòng)學(xué)習(xí)。員工可在出差途中、碎片化時(shí)間內(nèi),通過手機(jī)登錄企業(yè)微信學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。在語言培訓(xùn)中,員工可隨時(shí)隨地進(jìn)行單詞背誦、口語練習(xí)等,不受時(shí)間和空間限制,提高學(xué)習(xí)的靈活性與便捷性。 三、培訓(xùn)考核與激勵(lì)機(jī)制 考核形式多樣 在企業(yè)微信上設(shè)置多種培訓(xùn)考核形式,如在線考試、作業(yè)提交、項(xiàng)目實(shí)踐評(píng)估等。在工程技術(shù)培訓(xùn)中,通過在線考試考查理論知識(shí)掌握程度,通過項(xiàng)目實(shí)踐評(píng)估檢驗(yàn)員工對(duì)技術(shù)的應(yīng)用能力。 激勵(lì)措施實(shí)施 建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。在企業(yè)微信上公布培訓(xùn)成績(jī)排名、優(yōu)秀學(xué)員名單等,對(duì)表現(xiàn)突出者給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)或榮譽(yù)證書等獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作持續(xù)深入開展。 利用企業(yè)微信開展企業(yè)培訓(xùn)具有諸多優(yōu)勢(shì)。通過課程體系構(gòu)建、培訓(xùn)方式創(chuàng)新以及考核激勵(lì)機(jī)制,助力企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
訪客 回答于12-30
線上教育系統(tǒng)_助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全面線上教學(xué)轉(zhuǎn)型 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,線上教育系統(tǒng)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變革的核心驅(qū)動(dòng)力。它恰似一座橋梁,連接著教師與學(xué)員,跨越時(shí)空障礙,以創(chuàng)新的功能與服務(wù),推動(dòng)傳統(tǒng)教學(xué)向線上模式的深度轉(zhuǎn)變。 一、技術(shù)穩(wěn)定性與適應(yīng)性 網(wǎng)絡(luò)適配能力 具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)適配能力,能在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。無論是高速寬帶還是偏遠(yuǎn)地區(qū)相對(duì)薄弱的網(wǎng)絡(luò),都能保障教學(xué)活動(dòng)的流暢進(jìn)行。在戶外實(shí)踐課程的線上教學(xué)中,即使網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,系統(tǒng)也能自動(dòng)調(diào)整視頻畫質(zhì)和音頻質(zhì)量,確保學(xué)員不錯(cuò)過關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容,維持教學(xué)的連貫性。 多設(shè)備兼容支持 支持多種終端設(shè)備接入,如電腦、平板、手機(jī)等。學(xué)員和教師可根據(jù)自身需求和使用場(chǎng)景自由選擇設(shè)備。在外出途中,學(xué)員可使用手機(jī)隨時(shí)登錄系統(tǒng)繼續(xù)學(xué)習(xí);教師在家中備課也可方便地使用電腦進(jìn)行資源整理和課程設(shè)計(jì),極大地提高了教學(xué)的靈活性和便捷性。 二、個(gè)性化學(xué)習(xí)支持 學(xué)習(xí)路徑定制 根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為其量身定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。在音樂培訓(xùn)中,對(duì)于有一定基礎(chǔ)且偏好古典音樂的學(xué)員,系統(tǒng)可推薦相關(guān)的古典音樂鑒賞課程、高級(jí)演奏技巧訓(xùn)練課程;而對(duì)于初學(xué)者,則推送基礎(chǔ)樂理知識(shí)、簡(jiǎn)單樂器入門課程,滿足不同學(xué)員的差異化學(xué)習(xí)需求,激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。 智能輔導(dǎo)功能 提供智能輔導(dǎo)功能,如自動(dòng)答疑、學(xué)習(xí)建議推送等。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,當(dāng)學(xué)員遇到難題時(shí),系統(tǒng)可根據(jù)問題類型和學(xué)員的知識(shí)掌握情況,提供詳細(xì)的解題思路和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)建議。同時(shí),通過對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析,智能預(yù)測(cè)學(xué)員可能遇到的困難,并提前推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料,助力學(xué)員自主學(xué)習(xí)。 線上教育系統(tǒng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線上教學(xué)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著不可或缺的作用。憑借技術(shù)穩(wěn)定、個(gè)性化學(xué)習(xí)支持與教學(xué)管理保障,它重塑了教學(xué)模式,提升了教育服務(wù)質(zhì)量,助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在數(shù)字化教育浪潮中乘風(fēng)破浪,為培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的人才貢獻(xiàn)力量。
訪客 回答于12-30
教育 crm 客戶管理系統(tǒng)_提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶管理效率 教育 CRM 客戶管理系統(tǒng)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的核心工具,它以系統(tǒng)化的管理方式,深度挖掘客戶價(jià)值,高效調(diào)配內(nèi)部資源,為打造卓越客戶管理體系、推動(dòng)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。 一、銷售機(jī)會(huì)管理 1. 潛在客戶挖掘 系統(tǒng)利用多種渠道收集潛在客戶信息,如線上廣告投放數(shù)據(jù)、線下活動(dòng)參與記錄等。在科技培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,從科技展會(huì)、線上技術(shù)論壇等渠道獲取對(duì)編程、人工智能等課程有興趣的潛在客戶名單。 2. 銷售過程監(jiān)控 對(duì)整個(gè)銷售過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。從客戶初次接觸到簽約成交,記錄每一個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題,如客戶對(duì)價(jià)格的顧慮,以便調(diào)整銷售策略,提高銷售成功率。 二、客戶溝通協(xié)同 1. 多部門信息共享 打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)多部門之間的客戶信息共享。在語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,市場(chǎng)部獲取客戶對(duì)口語培訓(xùn)的特殊需求后,銷售部門據(jù)此調(diào)整銷售話術(shù),教學(xué)部門則優(yōu)化口語課程設(shè)計(jì),形成以客戶為中心的協(xié)同工作機(jī)制,提升整體服務(wù)質(zhì)量。 2. 溝通渠道整合 整合多種客戶溝通渠道,如電話、郵件、社交媒體等??蛻艨赏ㄟ^自己方便的渠道與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,機(jī)構(gòu)也能在統(tǒng)一的平臺(tái)上回復(fù)客戶咨詢。在職業(yè)技能培訓(xùn)中,學(xué)員可在社交媒體上咨詢課程詳情,機(jī)構(gòu)客服及時(shí)回復(fù)并將相關(guān)信息錄入系統(tǒng),方便后續(xù)跟進(jìn)與管理。 三、客戶數(shù)據(jù)分析與決策支持 1. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)提取 提取客戶管理中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如客戶獲取成本、客戶流失率、客戶終身價(jià)值等。在健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,分析客戶獲取成本可評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的有效性,為機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。 2. 決策模型構(gòu)建 基于提取的數(shù)據(jù)構(gòu)建決策模型。例如根據(jù)客戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度、消費(fèi)行為等數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶留存模型,預(yù)測(cè)客戶是否會(huì)繼續(xù)報(bào)名課程。 教育 CRM 客戶管理系統(tǒng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)中扮演著極為重要的角色。通過銷售機(jī)會(huì)管理、溝通協(xié)同以及數(shù)據(jù)分析決策,能有效提升客戶管理效率,合理配置資源,持續(xù)提升品牌影響力與市場(chǎng)份額。
訪客 回答于12-30
線上教育系統(tǒng)_助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全面線上教學(xué)轉(zhuǎn)型 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,線上教育系統(tǒng)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變革的核心驅(qū)動(dòng)力。它恰似一座橋梁,連接著教師與學(xué)員,跨越時(shí)空障礙,以創(chuàng)新的功能與服務(wù),推動(dòng)傳統(tǒng)教學(xué)向線上模式的深度轉(zhuǎn)變。 一、技術(shù)穩(wěn)定性與適應(yīng)性 網(wǎng)絡(luò)適配能力 具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)適配能力,能在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。無論是高速寬帶還是偏遠(yuǎn)地區(qū)相對(duì)薄弱的網(wǎng)絡(luò),都能保障教學(xué)活動(dòng)的流暢進(jìn)行。在戶外實(shí)踐課程的線上教學(xué)中,即使網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,系統(tǒng)也能自動(dòng)調(diào)整視頻畫質(zhì)和音頻質(zhì)量,確保學(xué)員不錯(cuò)過關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容,維持教學(xué)的連貫性。 多設(shè)備兼容支持 支持多種終端設(shè)備接入,如電腦、平板、手機(jī)等。學(xué)員和教師可根據(jù)自身需求和使用場(chǎng)景自由選擇設(shè)備。在外出途中,學(xué)員可使用手機(jī)隨時(shí)登錄系統(tǒng)繼續(xù)學(xué)習(xí);教師在家中備課也可方便地使用電腦進(jìn)行資源整理和課程設(shè)計(jì),極大地提高了教學(xué)的靈活性和便捷性。 二、個(gè)性化學(xué)習(xí)支持 學(xué)習(xí)路徑定制 根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為其量身定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。在音樂培訓(xùn)中,對(duì)于有一定基礎(chǔ)且偏好古典音樂的學(xué)員,系統(tǒng)可推薦相關(guān)的古典音樂鑒賞課程、高級(jí)演奏技巧訓(xùn)練課程;而對(duì)于初學(xué)者,則推送基礎(chǔ)樂理知識(shí)、簡(jiǎn)單樂器入門課程,滿足不同學(xué)員的差異化學(xué)習(xí)需求,激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。 智能輔導(dǎo)功能 提供智能輔導(dǎo)功能,如自動(dòng)答疑、學(xué)習(xí)建議推送等。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,當(dāng)學(xué)員遇到難題時(shí),系統(tǒng)可根據(jù)問題類型和學(xué)員的知識(shí)掌握情況,提供詳細(xì)的解題思路和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)建議。同時(shí),通過對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析,智能預(yù)測(cè)學(xué)員可能遇到的困難,并提前推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料,助力學(xué)員自主學(xué)習(xí)。 線上教育系統(tǒng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線上教學(xué)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著不可或缺的作用。憑借技術(shù)穩(wěn)定、個(gè)性化學(xué)習(xí)支持與教學(xué)管理保障,它重塑了教學(xué)模式,提升了教育服務(wù)質(zhì)量,助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在數(shù)字化教育浪潮中乘風(fēng)破浪,為培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的人才貢獻(xiàn)力量。
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