云朵crm-教育培訓(xùn)行業(yè)的crm-云朵crm

在教育培訓(xùn)行業(yè)，客戶(hù)關(guān)系管理crm系統(tǒng)不僅僅是一種工具，更是一種策略。我們不禁要問(wèn)：為何教育培訓(xùn)行業(yè)需要專(zhuān)門(mén)的crm系統(tǒng)？因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中，客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù)至關(guān)重要。每一位學(xué)員都是機(jī)構(gòu)寶貴的資產(chǎn)，他們的滿(mǎn)意度和口碑傳播直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展。

市面上的教育crm系統(tǒng)有非常多，針對(duì)教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)服務(wù)的技術(shù)商業(yè)有很多，這里推薦使用云朵CRM系統(tǒng)，目前已經(jīng)上線并運(yùn)營(yíng)了很多年，擁有了眾多的客戶(hù)案例，可以作為教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)方面的一些參考。

其次云朵crm的功能也更加完善和可靠，幾乎可以滿(mǎn)足教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)方面的絕大多數(shù)的需求，是一個(gè)市面上認(rèn)可度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高的軟件系統(tǒng)，云朵crm還支持免費(fèi)的使用和體驗(yàn)，教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)方面可以去官網(wǎng)先進(jìn)行一個(gè)了解。

云朵crm移動(dòng)系統(tǒng)的功能

1、營(yíng)銷(xiāo)獲客更容易

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)，招收學(xué)員是最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)中的一環(huán)，招收學(xué)員的數(shù)量決定了企業(yè)的營(yíng)收情況。云朵crm移動(dòng)系統(tǒng)為企業(yè)提供了線上廣告投放服務(wù)，通過(guò)多渠道的推廣，來(lái)為企業(yè)提高招收學(xué)員的數(shù)量，同時(shí)企業(yè)人員可以隨時(shí)獲取在線留電以及表單信息等內(nèi)容。

2、客戶(hù)數(shù)據(jù)管理

云朵crm記錄了整個(gè)系統(tǒng)中最基本的信息，包括客戶(hù)的基本信息、聯(lián)系方式、社會(huì)關(guān)系、簡(jiǎn)歷、聯(lián)系方式等。它具有靈活強(qiáng)大的查詢(xún)功能，可以方便您快速找到所需信息，直接查看客戶(hù)網(wǎng)站，發(fā)送郵件，發(fā)送短信等。并查詢(xún)客戶(hù)的歷史交易，包括銷(xiāo)售、開(kāi)票、收款等。并檢查客戶(hù)商機(jī)的進(jìn)度，包括聯(lián)系記錄、費(fèi)用和報(bào)價(jià)。

3、整理線索

使用云朵crm系統(tǒng)，用戶(hù)可以根據(jù)銷(xiāo)售線索的來(lái)源、位置和分?jǐn)?shù)確定銷(xiāo)售線索的優(yōu)先級(jí)，并將它們分配給相應(yīng)的銷(xiāo)售人員。

4、線索分配

相當(dāng)于，把客戶(hù)引進(jìn)門(mén)，就要找相應(yīng)的人員去接待，線索獲得了，就要將線索分配給相應(yīng)的銷(xiāo)售人員去溝通聯(lián)系。所以線索分配就是按照提前設(shè)置好的分配原則，將線索一一分配出去。

提前設(shè)置好的原則就是需要根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)內(nèi)部人員架構(gòu)，經(jīng)理，主管，小組長(zhǎng)，普通員工等。

5、公海

這還有一個(gè)問(wèn)題，就是將線索分配給某一個(gè)員工的時(shí)候，當(dāng)他超過(guò)一定的時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系，這個(gè)線索就會(huì)回到公海，等待再次被分配，這樣設(shè)置的話，可以保證每個(gè)線索都會(huì)有人員去溝通，不會(huì)因?yàn)闆](méi)時(shí)間或遺忘而疏漏。

6、銷(xiāo)售管理

銷(xiāo)售管理就是針對(duì)銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的銷(xiāo)售過(guò)程的一個(gè)信息化的管理，銷(xiāo)售人員可以在我的客戶(hù)界面瀏覽所有的客戶(hù)信息，以及當(dāng)下的跟進(jìn)情況，每次和客戶(hù)的溝通時(shí)間和內(nèi)容都會(huì)有對(duì)應(yīng)的記錄，方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行后續(xù)銷(xiāo)售的跟進(jìn)。

7、一鍵外呼

云朵crm系統(tǒng)具有一鍵外呼功能，盡管近年來(lái)因?yàn)?/span>AI技術(shù)的前進(jìn)，很多電話外呼都配備了智能電話機(jī)器人，但人類(lèi)坐席仍然是處理客戶(hù)問(wèn)題的重要方法，客戶(hù)電話到坐席，客服立刻就能看到客戶(hù)信息，包含姓名、性別、住址、諾言、原籍等，以更好地為顧客服務(wù)。

推薦閱讀：

線上教學(xué)教育-怎么在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)課-云朵課堂

云朵課堂怎么用_云朵課堂直播怎么用_云朵課堂

教育在線培訓(xùn)平臺(tái)_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育平臺(tái)

企業(yè)員工培訓(xùn)體系的內(nèi)容包括哪些?

企微crm哪個(gè)好用_企業(yè)微信crm系統(tǒng)的作用

中小學(xué)教育平臺(tái)_中小學(xué)在線教育_網(wǎng)絡(luò)教育云平臺(tái)

網(wǎng)校平臺(tái)_網(wǎng)課平臺(tái)搭建_網(wǎng)校平臺(tái)哪個(gè)好?

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程_計(jì)算機(jī)課程網(wǎng)課軟件

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)_企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)搭建？

網(wǎng)課直播課用什么軟件_網(wǎng)上直播講課用什么軟件好?

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)平臺(tái)_一站式解決方案，支持定制

直播教學(xué)平臺(tái)怎么建立-提供搭建線上教育系統(tǒng)建設(shè)方案

有哪些適合線上機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)班的網(wǎng)課平臺(tái)？

哪種線上直播系統(tǒng)可以上課-直播授課軟件功能

怎么樣做線上音樂(lè)教學(xué) 如何開(kāi)展音樂(lè)網(wǎng)上授課