云朵系統(tǒng)-用什么軟件可以直播教學(xué)內(nèi)容-云朵課堂
在數(shù)字化教育浪潮的推動(dòng)下，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何緊跟時(shí)代步伐，利用科技手段提升教學(xué)質(zhì)量和效率，成為了擺在每一位教育工作者面前的重要課題。而直播教學(xué)作為現(xiàn)代教育的創(chuàng)新形式，正以其互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)反饋的特點(diǎn)，逐漸受到教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的青睞。今天，我們就來(lái)談?wù)劷逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)如何選擇合適的直播教學(xué)軟件，并重點(diǎn)介紹云朵課堂網(wǎng)校系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)商如何為機(jī)構(gòu)搭建高效、安全的直播教學(xué)平臺(tái)。
一、直播教學(xué)的魅力所在
直播教學(xué)不僅打破了傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制，讓知識(shí)傳播變得更加便捷，還能通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)、在線(xiàn)答疑等方式，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果。對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，直播教學(xué)軟件的選擇至關(guān)重要，它直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿(mǎn)意度以及機(jī)構(gòu)的品牌影響力。
二、云朵課堂：專(zhuān)業(yè)直播教學(xué)軟件的首選
云朵課堂作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)校系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)商，致力于為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供一站式的直播教學(xué)解決方案。其軟件功能豐富、操作簡(jiǎn)便，能夠滿(mǎn)足不同機(jī)構(gòu)的教學(xué)需求。
1.高清流暢的直播教學(xué)體驗(yàn)
云朵課堂支持高清視頻直播，確保畫(huà)質(zhì)清晰、傳輸穩(wěn)定。同時(shí)，軟件還具備低延遲、高并發(fā)的特點(diǎn)，能夠容納大量學(xué)員同時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)，保證教學(xué)過(guò)程的流暢進(jìn)行。
2.靈活的錄播功能
除了直播教學(xué)外，云朵課堂還提供錄播功能，方便學(xué)員隨時(shí)回看課程內(nèi)容，鞏固學(xué)習(xí)成果。機(jī)構(gòu)也可以將錄播課程作為教學(xué)資源進(jìn)行分享和傳播，擴(kuò)大品牌影響力。
3.運(yùn)維安全，值得信賴(lài)
云朵課堂注重?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，采用先進(jìn)的加密技術(shù)和安全防護(hù)措施，確保教學(xué)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。同時(shí)，軟件還具備強(qiáng)大的運(yùn)維能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，保障教學(xué)的穩(wěn)定進(jìn)行。
4.豐富的輔助教學(xué)工具
云朵課堂提供了豐富的輔助教學(xué)工具，如在線(xiàn)白板、實(shí)時(shí)互動(dòng)問(wèn)答、屏幕共享等，幫助教師更好地展示教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果。學(xué)員也可以通過(guò)這些工具與教師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
5.營(yíng)銷(xiāo)裂變，助力招生
云朵課堂不僅關(guān)注教學(xué)功能的實(shí)現(xiàn)，還注重機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)需求。軟件內(nèi)置了多種營(yíng)銷(xiāo)工具，如優(yōu)惠券、拼團(tuán)、分銷(xiāo)等，幫助機(jī)構(gòu)輕松實(shí)現(xiàn)招生裂變，擴(kuò)大生源規(guī)模。
6.在線(xiàn)考試，便捷評(píng)估
云朵課堂支持在線(xiàn)考試功能，教師可以根據(jù)教學(xué)需求創(chuàng)建試卷，學(xué)員在線(xiàn)完成答題。系統(tǒng)能夠自動(dòng)評(píng)分、統(tǒng)計(jì)成績(jī)，方便教師對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。
7.學(xué)員服務(wù)，提升滿(mǎn)意度
云朵課堂提供了完善的學(xué)員服務(wù)體系，包括學(xué)員信息管理、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、課后作業(yè)布置等，幫助機(jī)構(gòu)更好地管理學(xué)員，提升學(xué)員滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
8.分校管理，輕松擴(kuò)展
對(duì)于擁有多個(gè)分校的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，云朵課堂的分校管理功能能夠?qū)崿F(xiàn)資源的統(tǒng)一管理和調(diào)配，促進(jìn)各分校之間的協(xié)同合作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
9.直播多終端支持，便捷接入
云朵課堂支持PC、手機(jī)、平板等多種終端接入，學(xué)員可以根據(jù)自己的需求選擇合適的設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)的靈活性和便捷性。
推薦閱讀：
遠(yuǎn)程互動(dòng)課堂_適合遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)的在線(xiàn)課堂平臺(tái)
教學(xué)類(lèi)應(yīng)用軟件_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線(xiàn)教學(xué)軟件_寫(xiě)教案用什么軟件?
個(gè)人怎樣在平臺(tái)上開(kāi)課_老師個(gè)人網(wǎng)上授課怎么操作？
云朵網(wǎng)校_云朵課堂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_云朵課堂怎么收費(fèi)?
在線(xiàn)教學(xué)軟件APP_在線(xiàn)教學(xué)軟件app哪個(gè)好用
spoc教學(xué)模式是什么意思_什么是spoc課程教學(xué)?
直播授課平臺(tái)_直播授課平臺(tái)有哪些_直播授課平臺(tái)哪個(gè)好?
教學(xué)直播平臺(tái)有哪些_教學(xué)直播用什么平臺(tái)?
線(xiàn)上教學(xué)直播軟件_線(xiàn)上教學(xué)用什么軟件
網(wǎng)校系統(tǒng)好搭建嗎_網(wǎng)校系統(tǒng)怎么搭建
#直播教學(xué)軟件哪個(gè)好用##線(xiàn)上直播教學(xué)平臺(tái)#
相關(guān)問(wèn)題
- 10-24 教學(xué)用什么直播軟件好且易用_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟件推薦
- 10-14 課堂直播系統(tǒng)那家好_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挑選專(zhuān)業(yè)解決方案
- 10-14 線(xiàn)上直播課程用什么軟件好_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何選擇最佳直播工具
- 10-12 網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)怎么弄_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)入門(mén)指南
- 10-06 直播授課直播系統(tǒng)_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)解決方案
- 09-30 怎么直播教課_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播教課的實(shí)用技巧
- 09-30 怎么網(wǎng)絡(luò)直播講課_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直播講課的實(shí)施策略
- 09-23 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)怎么講課_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)授課的實(shí)施步驟
- 09-20 網(wǎng)絡(luò)講課直播軟件那家好_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眼中的優(yōu)質(zhì)直播軟件
- 09-15 網(wǎng)上直播教學(xué)的軟件推薦_助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展
- 最新回答
-
云朵機(jī)器人_智能在線(xiàn)客戶(hù)助手_幫助企業(yè)拓展市場(chǎng) ? ? ? 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)如何高效拓展市場(chǎng)成為關(guān)鍵。云朵機(jī)器人，作為智能在線(xiàn)客戶(hù)助手，憑借其強(qiáng)大的功能和智能化特性，為企業(yè)市場(chǎng)拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機(jī)器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機(jī)器人具備先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠與客戶(hù)進(jìn)行流暢、自然的交互，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，云朵機(jī)器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)拓展的需求。 ? 二、云朵機(jī)器人在市場(chǎng)拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶(hù)關(guān)系管理 ? 云朵機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 ? 2. 市場(chǎng)調(diào)研與分析 ? 通過(guò)與客戶(hù)交互，云朵機(jī)器人能夠收集市場(chǎng)信息，為企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機(jī)器人助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì) ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率，降低人力成本。 ? 2. 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 通過(guò)智能化客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研，云朵機(jī)器人助力企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求，制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? ? ? 綜上所述，云朵機(jī)器人作為智能在線(xiàn)客戶(hù)助手，在企業(yè)市場(chǎng)拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景以及助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì)，云朵機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的得力助手。
訪(fǎng)客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機(jī)器人，正是為此而生，它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場(chǎng)需求推動(dòng) ? 隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高，傳統(tǒng)客服模式已難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。智能客服的興起，正是為了解決這一問(wèn)題。 ? 2. 技術(shù)進(jìn)步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，為智能客服的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機(jī)器人，正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的核心功能 ? 1. 自動(dòng)套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人能夠自動(dòng)捕捉客戶(hù)的聯(lián)系方式，并進(jìn)行意向篩選，幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶(hù)。 ? 2. 智能對(duì)話(huà)與問(wèn)題解答 ? 通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶(hù)進(jìn)行流暢對(duì)話(huà)，并準(zhǔn)確解答客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力，能夠顯著提升客服工作效率，減少人工投入。 ? 2. 增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn) ? 智能客服的即時(shí)響應(yīng)和準(zhǔn)確解答，能夠增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率，還能增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
訪(fǎng)客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機(jī)器人_實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時(shí)代，客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。云朵智能客服，作為一款基于AI技術(shù)的客服機(jī)器人，正以其卓越的精準(zhǔn)回復(fù)能力，成為企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識(shí)別，精準(zhǔn)匹配 ? 1. 語(yǔ)義理解：云朵智能客服采用先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)的意圖與需求，即使面對(duì)復(fù)雜或模糊的表述，也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識(shí)圖譜：構(gòu)建龐大的知識(shí)圖譜，涵蓋常見(jiàn)問(wèn)題、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程等，確?？头C(jī)器人在面對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，能夠迅速匹配到最準(zhǔn)確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí)：通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略，提升回復(fù)的精準(zhǔn)度與滿(mǎn)意度。 ? 二、高效溝通，提升體驗(yàn) ? 1. 即時(shí)響應(yīng)：24小時(shí)不間斷在線(xiàn)，即時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，大大縮短了客戶(hù)等待時(shí)間，提升了服務(wù)效率。 2. 個(gè)性化回復(fù)：根據(jù)客戶(hù)的歷史記錄與偏好，提供個(gè)性化的回復(fù)與推薦，增強(qiáng)客戶(hù)的歸屬感與滿(mǎn)意度。 3. 多渠道覆蓋：支持網(wǎng)頁(yè)、APP、社交媒體等多種溝通渠道，確?？蛻?hù)無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)，都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化，引領(lǐng)未來(lái) ? 1. 反饋機(jī)制：建立客戶(hù)反饋機(jī)制，定期收集并分析客戶(hù)意見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新：緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷引入新技術(shù)，如深度學(xué)習(xí)、情感分析等，進(jìn)一步提升客服機(jī)器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng)：加強(qiáng)AI客服人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準(zhǔn)的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)，正逐步成為企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)水平的重要工具。未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，云朵智能客服將為企業(yè)帶來(lái)更加智能、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
訪(fǎng)客 回答于10-28
云朵智能客服機(jī)器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶(hù)需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天，各行業(yè)對(duì)于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機(jī)器人，憑借其豐富的多行業(yè)模板，能夠迅速匹配并滿(mǎn)足用戶(hù)的各類(lèi)需求，為不同行業(yè)提供高效、專(zhuān)業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機(jī)器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景，減少人工培訓(xùn)成本，提升服務(wù)效率。 ? 滿(mǎn)足個(gè)性化需求 不同行業(yè)用戶(hù)有著不同的需求特點(diǎn)，多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機(jī)器人準(zhǔn)確理解并滿(mǎn)足這些個(gè)性化需求。 ? 二、云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對(duì)金融行業(yè)用戶(hù)，云朵智能客服機(jī)器人提供了包括賬戶(hù)查詢(xún)、理財(cái)咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板，確保用戶(hù)能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，幫助電商企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢(shì)與效果 ? 快速響應(yīng)市場(chǎng)需求 憑借多行業(yè)模板，云朵智能客服機(jī)器人能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化，為各行業(yè)用戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶(hù)體驗(yàn) 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解用戶(hù)需求，提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過(guò)快速匹配用戶(hù)需求、提升服務(wù)效率和用戶(hù)體驗(yàn)，云朵智能客服機(jī)器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪(fǎng)客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。云朵智能客服套電機(jī)器人，作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者，為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶(hù)滿(mǎn)意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機(jī)遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來(lái)了新的機(jī)遇。通過(guò)智能化升級(jí)，企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn) ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人具備高效的套電能力，能夠自動(dòng)捕捉并整理客戶(hù)信息，為企業(yè)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)提供有力支持。 ? 2. 智能對(duì)話(huà)系統(tǒng) ? 通過(guò)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶(hù)進(jìn)行流暢、自然的對(duì)話(huà)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施與效果 ? 1. 實(shí)施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求，定制云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施方案，并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實(shí)施效果 ?云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用，能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量，降低人力成本，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 總之，云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過(guò)發(fā)揮其高效套電能力和智能對(duì)話(huà)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客服工作的全面升級(jí)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
訪(fǎng)客 回答于10-24
- 本月熱門(mén)
-
- 線(xiàn)上互動(dòng)課堂應(yīng)用指南_提升教學(xué)互動(dòng)性與趣味性
- 如何制作線(xiàn)上講課App？全面指南與步驟解析
- 在線(xiàn)課程網(wǎng)站有哪些_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線(xiàn)課程網(wǎng)站的概覽
- 在線(xiàn)教育平臺(tái)放置錄制課程指南_打造高效、便捷的教學(xué)環(huán)境
- 有什么直播授課軟件嗎_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播授課軟件的選擇
- 教學(xué)App有哪些？全面評(píng)測(cè)與推薦
- 在線(xiàn)直播授課技巧與策略分享_打造高效、互動(dòng)的在線(xiàn)課堂
- 直播上課的軟件那個(gè)好_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播上課軟件的選擇指南
取消評(píng)論你是訪(fǎng)客，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)下個(gè)人信息吧