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國內(nèi)免費saas,crm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的區(qū)別
國內(nèi)免費saas crm有什么？了解SaaSCRM是什么意思,可以先從SaaS的概念開始。我們常說SaaS模式、saas平臺的概念都可以從這里理解，SaaS軟件即服務(wù)(Software as a Service)讓用戶能夠通過 Internet 連接和使用基于云的應(yīng)用程序。企業(yè)在引入CRM軟件、ERP軟件等管理系統(tǒng)的時候都會遇到SaaS的概念，它是各類應(yīng)用的一種部署方式、購買模式。
1、什么是軟件即服務(wù)（SaaS）
SaaS 是軟件即服務(wù)的首字母進行縮寫。SaaS在云上運行，這意味著您不必通過下載使用該軟件。相反，您只需從瀏覽器可以訪問它即可。
能夠從任何設(shè)備訪問您的 CRM，包括您的手機，iPad，電腦，甚至從飛機或火車是什么使 SaaS CRM 如此吸引人。隨著傳統(tǒng)安裝軟件的衰落，您可以在 SaaS 應(yīng)用程序提供商托管的外部托管平臺上以更低的成本享受更多功能。你只需要一個互聯(lián)網(wǎng)連接，問題就解決了。
2、什么是客戶關(guān)系管理 （CRM）
CRM是公司用來管理與客戶或潛在客戶的關(guān)系以增加銷售并建立無縫銷售流程的過程。
有了正確的CRM，你可以控制銷售，使營銷更有組織性，并使你的團隊保持在同一渠道。CRM系統(tǒng)的好處是巨大的。您可以管理聯(lián)系人，簡化流程，建立客戶關(guān)系，改善售后支持，提供一流的客戶體驗，最重要的是，實現(xiàn)目標和增加收入！
3、什么是SaaS CRM？
SaaS CRM 是一個現(xiàn)成的云平臺，它可以幫助各種規(guī)模的企業(yè)與客戶進行互動，跟蹤潛在客戶，推動銷售，管理銷售渠道，并保持銷售運作的有序。
4、誰需要SaaS CRM
無論你是一個巨人，一個大企業(yè)，一個小型或中等規(guī)模的公司，或自雇人員，你需要推動銷售。因此，如果你想管理所有的聯(lián)系人（潛在客戶和客戶） ，建立銷售渠道，跟蹤潛在客戶，跟蹤現(xiàn)有訂單，管理售后服務(wù)，那么你就需要使用 Saas CRM 來及時更新交易信息，并與潛在客戶和現(xiàn)有客戶建立關(guān)系。
但是，重要的是要注意，希望可以完全控制和擁有一個具有特定行業(yè)發(fā)展需求的數(shù)據(jù)的企業(yè)管理可能我們需要通過傳統(tǒng)的內(nèi)部CRM系統(tǒng)來支持其銷售流程。
5、SaaS CRM的好處是什么
一些銷售人員也傾向于認為CRM將增加他們的管理努力。然而，一個學(xué)生正確的 CRM 有幾個強大的功能，可以通過提高社會生產(chǎn)力和簡化管理工作流程。
云朵CRM 解決方案，解決了企業(yè)個性化需求無法實現(xiàn)的問題，繼承了 SaaS 模式軟件作為服務(wù)的便利性，企業(yè)也可以擁有獨立的應(yīng)用軟件，及其開發(fā)平臺和數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限，安全、穩(wěn)定、靈活，歡迎來企業(yè)注冊體驗！
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訪客
- 傳統(tǒng)CRM通常需要在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器上安裝和部署，涉及硬件采購、軟件安裝、定期維護等工作，前期投入較大。
SaaS CRM則采用云端部署，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)即可訪問系統(tǒng)，實現(xiàn)了快速上線和低門檻使用。
傳統(tǒng)CRM的升級需要手動操作，周期較長，且可能影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)運行。
SaaS CRM自動完成軟件升級，用戶無需干預(yù)，始終享有最新功能和服務(wù)。
傳統(tǒng)CRM的定制化程度較高，但修改和擴展較為復(fù)雜，不易適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)需求。
SaaS CRM提供豐富的API接口和應(yīng)用程序市場，便于企業(yè)根據(jù)需要集成第三方應(yīng)用，快速擴展功能。
綜上所述，國內(nèi)免費SaaS CRM以其零成本入門、靈活擴展、云端部署等優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供了高效、經(jīng)濟的客戶關(guān)系管理解決方案。而與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)相比，SaaS CRM在部署便捷性、成本效益、維護升級等方面展現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，更適合追求敏捷管理和成本控制的現(xiàn)代企業(yè)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 5個月前 (06-03) 評論
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訪客
- SaaS CRM系統(tǒng)專注于客戶關(guān)系管理，致力于提供更為專業(yè)、精細的服務(wù)。它涵蓋了客戶信息管理、銷售漏斗管理、市場活動管理等功能，幫助企業(yè)更好地把握客戶需求，提升銷售業(yè)績。而SaaS系統(tǒng)則更加通用，提供包括文件存儲、項目管理、團隊協(xié)作等基礎(chǔ)功能，以滿足企業(yè)日常運營的多方面需求。
其次，在服務(wù)層面，SaaS CRM系統(tǒng)不僅提供軟件服務(wù)，還注重客戶服務(wù)，如銷售培訓(xùn)、市場咨詢等，旨在幫助企業(yè)更好地應(yīng)用CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。而SaaS系統(tǒng)則主要提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份等通用服務(wù)。
最后，從應(yīng)用場景來看，SaaS CRM系統(tǒng)更適合那些需要精細化管理客戶關(guān)系、提升銷售效率的企業(yè)；而SaaS系統(tǒng)則更適用于那些需要基礎(chǔ)軟件服務(wù)來支持日常運營的企業(yè)。
綜上所述，國內(nèi)免費的SaaS CRM和SaaS系統(tǒng)各有特色，企業(yè)在選擇時應(yīng)根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)特點來做出決策，以實現(xiàn)最佳的運營效果。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 5個月前 (05-24) 評論
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訪客
- saascrm_crm系統(tǒng)，專注于客戶關(guān)系管理，致力于通過提供專業(yè)的客戶信息管理、銷售漏斗管理等功能，助力企業(yè)深化客戶關(guān)系、優(yōu)化銷售流程。這種系統(tǒng)更注重對客戶關(guān)系管理的深入挖掘，適合需要強化客戶關(guān)系管理、提升銷售效率的企業(yè)使用。
而SaaS系統(tǒng)則是一種更為廣泛的軟件布局模型，它通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，涵蓋了從項目管理、團隊協(xié)作到數(shù)據(jù)分析等多個方面。SaaS系統(tǒng)更注重提供通用的、基礎(chǔ)性的功能，以滿足企業(yè)日常運營的基本需求。
綜上所述，國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的主要區(qū)別在于其功能和服務(wù)的側(cè)重點不同。企業(yè)在選擇時，應(yīng)根據(jù)自身的實際需求和發(fā)展戰(zhàn)略，選擇最適合自己的系統(tǒng)。無論是專注于客戶關(guān)系管理的saascrm_crm系統(tǒng)，還是提供通用功能的SaaS系統(tǒng)，都能在一定程度上助力企業(yè)提升運營效率和管理水平。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 5個月前 (05-20) 評論
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訪客
- CRM系統(tǒng)與SAAS系統(tǒng)的區(qū)別
部署方式：CRM系統(tǒng)通常需要在企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器上進行部署，而SAAS系統(tǒng)則是在云端服務(wù)器上運行。這意味著，使用SAAS系統(tǒng)的用戶無需關(guān)心硬件設(shè)備的維護和升級，只需通過互聯(lián)網(wǎng)即可訪問和使用系統(tǒng)。
成本結(jié)構(gòu)：由于CRM系統(tǒng)需要在企業(yè)內(nèi)部部署，因此涉及到硬件設(shè)備、軟件許可證、維護費用等成本。而SAAS系統(tǒng)則是按照訂閱模式收費，用戶只需支付一定的月費或年費，即可享受系統(tǒng)的使用權(quán)限。這使得SAAS系統(tǒng)在初期投資上更具優(yōu)勢。
可擴展性：SAAS系統(tǒng)由于其云端部署的特性，具有更高的可擴展性。當企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴大時，SAAS系統(tǒng)可以輕松地進行擴容，以滿足更多的用戶需求和數(shù)據(jù)處理能力。而CRM系統(tǒng)則需要重新購買硬件設(shè)備和軟件許可證，進行升級和擴展。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 6個月前 (05-17) 評論
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訪客
- 客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)和軟件即服務(wù)（SAAS）系統(tǒng)逐漸受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。CRM系統(tǒng)，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一種幫助企業(yè)管理與客戶之間關(guān)系的軟件。它通過對客戶信息的收集、整理和分析，使企業(yè)能夠更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度，從而提升企業(yè)的銷售業(yè)績和市場競爭力。CRM系統(tǒng)的主要功能包括客戶信息管理、銷售機會管理、銷售過程管理、客戶服務(wù)管理、市場營銷管理等。
SAAS系統(tǒng)，即軟件即服務(wù)系統(tǒng)，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序交付模式。它將軟件部署在云端服務(wù)器上，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用這些應(yīng)用程序，無需在本地安裝和維護。SAAS系統(tǒng)的主要優(yōu)勢在于降低了企業(yè)的IT成本，提高了軟件的可擴展性和靈活性，同時也方便了用戶的遠程訪問和協(xié)作。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 6個月前 (05-17) 評論
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訪客
- CRM系統(tǒng)，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一個以客戶為中心的信息系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)收集、分析和運用客戶信息，以提高與客戶的互動和溝通效率，從而建立和維護長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。CRM系統(tǒng)涵蓋了客戶管理、銷售管理、營銷管理和客戶支持等多個方面，為企業(yè)提供全方位的客戶關(guān)系管理解決方案。
而SaaS系統(tǒng)則是一種軟件交付模式，它通過云計算技術(shù)將軟件以服務(wù)的形式提供給用戶，用戶無需購買和安裝軟件，只需通過互聯(lián)網(wǎng)即可使用。SaaS系統(tǒng)通常采用多租戶架構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、按需付費和強可訪問性等特點。
在CRM領(lǐng)域，SaaS CRM系統(tǒng)結(jié)合了SaaS模式的優(yōu)勢，使得企業(yè)能夠更便捷、靈活地管理客戶關(guān)系。相比于傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)，SaaS CRM系統(tǒng)無需企業(yè)進行大量的前期投資和維護，降低了企業(yè)的運營成本。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 6個月前 (05-15) 評論
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訪客
- CRM系統(tǒng)和SaaS系統(tǒng)的區(qū)別
定義：CRM是針對客戶關(guān)系管理的軟件解決方案，重點在于管理和優(yōu)化與客戶的互動和溝通。而SaaS是一種軟件交付模式，側(cè)重于通過互聯(lián)網(wǎng)提供各種軟件應(yīng)用。
部署方式：CRM系統(tǒng)可以是本地部署的，也可以是基于SaaS模式的。SaaS是一種特定的部署方式，其中CRM作為服務(wù)提供，而非單獨的軟件包。
更新和維護：傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)可能需要企業(yè)自行承擔更新和維護的責(zé)任，而SaaS CRM由服務(wù)提供商統(tǒng)一處理，自動完成更新。
可訪問性：SaaS CRM的一個主要優(yōu)勢是可以通過任何設(shè)備的瀏覽器訪問，實現(xiàn)了真正的移動辦公和遠程工作。
國內(nèi)免費SaaS CRM系統(tǒng)為小型企業(yè)提供了一種經(jīng)濟高效的客戶管理途徑，它們易于訪問、快速部署且靈活性高。了解CRM系統(tǒng)和SaaS系統(tǒng)之間的區(qū)別有助于企業(yè)選擇最適合自己的客戶管理解決方案，無論是尋求成本效益、靈活性還是全方位的客戶關(guān)系管理功能。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 6個月前 (05-14) 評論
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訪客
- saas（Software as a Service）是一種軟件服務(wù)模式，它將軟件部署在云端，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用軟件。而saascrm_crm系統(tǒng)則是一種基于saas模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它幫助企業(yè)更好地管理客戶信息、銷售流程和市場活動。
國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的主要區(qū)別在于功能和服務(wù)。saas系統(tǒng)通常提供一些基本的功能，如文件存儲、項目管理、團隊協(xié)作等，而saascrm_crm系統(tǒng)則專注于客戶關(guān)系管理，提供更專業(yè)的功能，如客戶信息管理、銷售漏斗管理、市場活動管理等。
此外，saas系統(tǒng)通常提供一些通用的服務(wù)，如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份等，而saascrm_crm系統(tǒng)則提供更專業(yè)的客戶服務(wù)，如銷售培訓(xùn)、市場咨詢等。
總之，國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的主要區(qū)別在于功能和服務(wù)。saas系統(tǒng)提供一些基本的功能和服務(wù)，而saascrm_crm系統(tǒng)則提供更專業(yè)的功能和服務(wù)，幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 7個月前 (03-27) 評論
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訪客
- 云朵課堂推出的CRM系統(tǒng)不僅采用了先進的SAAS模式，更深度融合了教育行業(yè)的特性與需求。云朵課堂CRM系統(tǒng)內(nèi)置強大的數(shù)據(jù)分析模塊，可全方位追蹤記錄學(xué)員生命周期中的各項行為數(shù)據(jù)，從線索獲取、咨詢報名、學(xué)習(xí)進度到售后評價等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)精細化運營與管理，助力機構(gòu)制定科學(xué)的營銷策略和教學(xué)改進方案。
其次，云朵課堂CRM系統(tǒng)獨具特色的對接機器人客服功能是一大亮點。該功能可自動處理大量常見問題，全天候響應(yīng)學(xué)員咨詢，顯著提升服務(wù)效率和質(zhì)量，減輕人工客服壓力。同時，通過智能化的對話交互，進一步收集學(xué)員潛在需求，為教育培訓(xùn)機構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展提供強大支持。
總結(jié)起來，云朵課堂CRM系統(tǒng)憑借其SAAS模式帶來的便捷性、經(jīng)濟性和強大的數(shù)據(jù)分析能力，以及對接機器人客服的智能化服務(wù)功能，已成為教育培訓(xùn)機構(gòu)提升客戶關(guān)系管理水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的理想選擇。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 8個月前 (03-15) 評論
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訪客
- 云朵課堂SaaS系統(tǒng)還具有高度的可定制性和擴展性。機構(gòu)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點和需求，靈活調(diào)整系統(tǒng)功能和界面，實現(xiàn)個性化的業(yè)務(wù)管理。同時，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，云朵課堂還可以提供持續(xù)的軟件更新和升級服務(wù)，確保系統(tǒng)始終與機構(gòu)的業(yè)務(wù)需求保持同步。
在數(shù)據(jù)安全性方面，云朵課堂SaaS系統(tǒng)也表現(xiàn)得非常出色。它采用了先進的數(shù)據(jù)加密和備份技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。同時，云朵課堂還提供了專業(yè)的客戶服務(wù)團隊，為用戶提供及時的技術(shù)支持和幫助。
綜上所述，雖然國內(nèi)有免費的SaaSCRM系統(tǒng)可供選擇，但對于教育培訓(xùn)機構(gòu)來說，選擇專業(yè)的SaaS系統(tǒng)如云朵課堂無疑是更明智的決策。云朵課堂不僅提供了完善的CRM功能，還整合了在線教育所需的多種功能，具有高度的可定制性和擴展性，能夠為機構(gòu)提供全面的業(yè)務(wù)支持。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 8個月前 (03-13) 評論
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訪客
- CRM系統(tǒng)是一種以客戶數(shù)據(jù)管理為核心，通過信息化手段提高企業(yè)與客戶之間互動效率和質(zhì)量的管理軟件。而SaaS系統(tǒng)則是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件交付模式，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問和使用軟件，而無需在本地安裝和維護。
在國內(nèi)市場上，有許多免費的SaaSCRM系統(tǒng)可供選擇。這些系統(tǒng)通常具有基本的客戶信息管理、銷售過程跟蹤和數(shù)據(jù)分析等功能，能夠滿足一些小型教育培訓(xùn)機構(gòu)的基本需求。然而，免費系統(tǒng)往往存在一些局限性，如功能相對單一、數(shù)據(jù)安全性難以保障、缺乏個性化定制等。此外，隨著機構(gòu)業(yè)務(wù)的不斷擴展，免費系統(tǒng)可能無法滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求。
相比之下，專業(yè)的SaaS系統(tǒng)如云朵課堂則具有更多的優(yōu)勢。云朵課堂不僅提供了完善的CRM功能，還整合了在線教育所需的多種功能，如在線課程管理、學(xué)員互動、支付結(jié)算等，形成了一套完整的在線教育解決方案。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 8個月前 (03-13) 評論
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訪客
- 免費的SaaSCRM。這類系統(tǒng)通常由初創(chuàng)公司或開源社區(qū)提供，用戶可以免費使用基礎(chǔ)功能。它們的優(yōu)點在于成本低廉，無需前期投資，且更新迭代速度較快。然而，免費的SaaSCRM在功能、穩(wěn)定性和安全性方面可能存在一定的局限性。
相比之下，傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)通常是由成熟的軟件開發(fā)商提供的，功能相對完善，但需要企業(yè)自行部署和維護，涉及到硬件、軟件、人員等多方面的成本。而SaaS模式的CRM系統(tǒng)則是由專業(yè)的服務(wù)提供商托管在云端，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，無需擔心硬件和軟件的維護問題，只需按需付費使用。
在功能方面，免費的SaaSCRM通常只提供基本的客戶管理、銷售自動化等功能，而傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)和SaaS模式的CRM系統(tǒng)則可能包括更多高級功能，如營銷自動化、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。此外，SaaS模式的CRM系統(tǒng)還具有良好的可定制性和擴展性，可以根據(jù)企業(yè)的實際需求進行個性化配置和升級。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 8個月前 (02-29) 評論
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訪客
- 免費saascrm_crm系統(tǒng)是一種免費的CRM系統(tǒng)，通常是由一些開源組織或個人開發(fā)并維護的。這些系統(tǒng)通常具有一些基本的功能，如客戶管理、銷售管理、市場營銷等，可以滿足一些小型企業(yè)的基本需求。但是，由于這些系統(tǒng)是免費的，因此往往缺乏專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)需要自行解決。
SaaS系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直接訪問軟件應(yīng)用，無需安裝和維護軟件本身。SaaS系統(tǒng)的優(yōu)點在于靈活性、可擴展性、高可用性、安全性等。它通常提供更高級的功能和更專業(yè)的服務(wù)，如定制化開發(fā)、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)等。
免費saascrm_crm系統(tǒng)通常只提供基本的功能，而SaaS系統(tǒng)則提供更高級的功能和定制化的服務(wù)。
維護方面：免費saascrm_crm系統(tǒng)需要企業(yè)自行維護和更新，而SaaS系統(tǒng)則由專業(yè)的服務(wù)團隊進行維護和更新。
安全性方面：免費saascrm_crm系統(tǒng)可能存在安全漏洞和風(fēng)險，而SaaS系統(tǒng)則具有更高的安全性和可靠性。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 11個月前 (12-15) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的區(qū)別主要在于，saas系統(tǒng)是一種云計算的模式，可以讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問軟件應(yīng)用，而不需要安裝、維護、升級軟件，具有靈活性、可擴展性、可靠性、兼容性等優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)是指用戶需要自己購買、安裝、維護、升級軟件和硬件的系統(tǒng)，具有成本高、效率低、風(fēng)險高、便利性差等缺點。因此，對于想要提升客戶關(guān)系管理水平的企業(yè)來說，使用saas系統(tǒng)是一種更好的選擇。
saas系統(tǒng)的優(yōu)勢有以下幾點：
靈活性：用戶可以根據(jù)自己的需求，選擇不同的功能、規(guī)模、時長的服務(wù)，按需付費，無需購買硬件設(shè)備和軟件許可證，節(jié)省成本。
可擴展性：用戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)增長，隨時增加或減少服務(wù)，無需擔心資源不足或浪費，提高效率。
可靠性：用戶可以享受到專業(yè)的技術(shù)支持，無需擔心軟件的安全、穩(wěn)定、更新等問題，保障服務(wù)的質(zhì)量。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 11個月前 (11-24) 評論
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訪客
- 免費SaaS_CRM系統(tǒng)和SaaS系統(tǒng)在很多方面都有相似之處，比如它們都是基于互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的，都是自動化管理工具等。但是，它們之間還是存在一些重要的區(qū)別。
免費SaaS_CRM系統(tǒng)通常只提供基本的客戶關(guān)系管理功能，如客戶資料管理、銷售流程自動化等。相比之下，SaaS系統(tǒng)則提供了更全面的解決方案，包括客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財務(wù)管理等。這意味著SaaS系統(tǒng)可以為企業(yè)提供更全面的支持，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高效的運營。
其次，免費SaaS_CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性可能不如SaaS系統(tǒng)。由于免費SaaS_CRM系統(tǒng)不是由專業(yè)的軟件公司提供的，因此其數(shù)據(jù)安全性可能存在一定的風(fēng)險。相比之下，SaaS系統(tǒng)則由專業(yè)的軟件公司維護和保護數(shù)據(jù)安全，因此可以為企業(yè)提供更可靠的數(shù)據(jù)保障。
總之，免費SaaS_CRM系統(tǒng)和SaaS系統(tǒng)雖然都是基于互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的自動化管理工具，但它們之間存在一些重要的區(qū)別。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 11個月前 (11-23) 評論
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訪客
- CRM系統(tǒng)和SaaS系統(tǒng)是兩種不同的軟件應(yīng)用模式，它們在功能、部署方式、所有權(quán)和使用成本等方面存在一些區(qū)別。
功能：CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）主要用于管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，包括銷售、市場營銷、客戶服務(wù)和支持等。而SaaS系統(tǒng)（軟件即服務(wù)）是一種通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件應(yīng)用的模式，可以包括各種類型的應(yīng)用程序，如辦公套件、人力資源管理、財務(wù)管理等。
部署方式：CRM系統(tǒng)通常需要在企業(yè)內(nèi)部部署，需要購買和維護硬件設(shè)備和軟件許可證。而SaaS系統(tǒng)則是通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，用戶無需安裝和維護軟件，只需通過瀏覽器訪問即可使用。
可擴展性：由于CRM系統(tǒng)需要在企業(yè)內(nèi)部部署，其可擴展性受到硬件和軟件資源的限制。而SaaS系統(tǒng)基于云計算技術(shù)，可以根據(jù)用戶需求快速擴展和縮減資源。
數(shù)據(jù)安全：CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)需要自己負責(zé)數(shù)據(jù)的安全和備份。而SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲在云端，服務(wù)提供商通常會采取多重安全措施來保護數(shù)據(jù)的安全性。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 11個月前 (11-22) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)。這種系統(tǒng)通常是由軟件開發(fā)商提供的一種開源軟件，用戶可以免費下載和使用。這種系統(tǒng)的優(yōu)點是成本低，用戶可以根據(jù)自己的需求進行定制和修改。此外，由于是開源軟件，用戶可以自由地獲取源代碼，進行二次開發(fā)。然而，這種系統(tǒng)的缺點也很明顯。首先，由于是開源軟件，其穩(wěn)定性和安全性可能不如商業(yè)軟件。其次，雖然用戶可以自由定制和修改，但是需要有一定的技術(shù)能力。最后，由于是免費的，所以廠商可能不會提供太多的技術(shù)支持和服務(wù)。
SaaS是Software as a Service的縮寫，意為“軟件即服務(wù)”。這是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件交付模式，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接使用軟件，而無需安裝和維護軟件。SaaS系統(tǒng)的優(yōu)點是部署快速，使用方便，維護簡單。用戶只需要支付一定的費用，就可以使用最新的軟件版本，無需擔心軟件升級的問題。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 11個月前 (11-22) 評論
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訪客
- SaaS CRM主要是針對企業(yè)客戶關(guān)系管理而設(shè)計的，旨在幫助企業(yè)建立、維護和提升客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。SaaS CRM通常包括客戶信息管理、銷售流程管理、市場營銷自動化、客戶服務(wù)支持等功能。
而SaaS系統(tǒng)則是一種更廣泛的應(yīng)用，它涵蓋了企業(yè)的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括人力資源、財務(wù)管理、采購管理、庫存管理等方面。SaaS系統(tǒng)通常提供一系列標準化的業(yè)務(wù)流程和工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和優(yōu)化，提高工作效率和質(zhì)量。
SaaS CRM主要應(yīng)用于企業(yè)的銷售、市場和客戶服務(wù)部門。通過SaaS CRM，企業(yè)可以更好地了解客戶需求、銷售預(yù)測、市場趨勢等信息，幫助企業(yè)制定更加精準的市場營銷策略和銷售計劃。同時，SaaS CRM還可以幫助企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)支持，提高客戶滿意度和忠誠度。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 12個月前 (11-14) 評論
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訪客
- CRM系統(tǒng)是一種基于云計算的客戶關(guān)系管理軟件，它以租賃的方式提供給客戶使用。這種系統(tǒng)通常以模塊化方式提供，包括銷售自動化、市場營銷自動化、服務(wù)自動化等模塊。 CRM系統(tǒng)主要幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的運營模式，提高客戶滿意度和忠誠度。
傳統(tǒng)SaaS系統(tǒng)是一種通用的云計算服務(wù)，提供各種功能模塊，如人力資源管理、財務(wù)管理、采購管理等。傳統(tǒng)SaaS系統(tǒng)不局限于特定行業(yè)或特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可滿足企業(yè)的各種需求。
CRM系統(tǒng)的租賃費用通常較低，因為其功能主要針對客戶關(guān)系管理，可以避免企業(yè)購買昂貴的硬件和軟件。此外，SaaS CRM系統(tǒng)通常提供靈活的租賃選項，以滿足不同企業(yè)的需求。
傳統(tǒng)SaaS系統(tǒng)的租賃費用因功能模塊的不同而有所差異?？傮w而言，傳統(tǒng)SaaS系統(tǒng)的成本可能高于SaaS CRM系統(tǒng)，但它們提供了更多的功能和靈活性。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 12個月前 (11-13) 評論
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訪客
- CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）是一種管理理念，也是一種軟件應(yīng)用，旨在幫助企業(yè)提升對客戶的了解和服務(wù)，增加客戶的滿意度和忠誠度，提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。
SaaS（Software as a Service，軟件即服務(wù)）是一種軟件交付模式，也是一種云計算技術(shù)。SaaS將軟件部署在云端服務(wù)器上，通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)。用戶無需安裝任何軟件，只需要通過瀏覽器或移動設(shè)備訪問云端平臺，就可以使用軟件功能。
CRM系統(tǒng)和SaaS系統(tǒng)之間并不是對立或替代的關(guān)系，而是可以相互結(jié)合或融合的關(guān)系。CRM系統(tǒng)可以采用SaaS模式來交付給用戶，也就是所謂的SaaS CRM。SaaS CRM相比傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)，在成本、效率、安全性、靈活性、可擴展性等方面都有明顯優(yōu)勢。SaaS CRM適合那些想要快速啟動和使用CRM系統(tǒng)，又不想花費太多資源和時間的用戶，特別是中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-10-31) 評論
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訪客
- 在SaaS系統(tǒng)中，服務(wù)商提供軟件、硬件和運維等服務(wù)，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用該軟件，無需購買和維護軟硬件設(shè)備。SaaS系統(tǒng)通常采用按需付費的模式，用戶只需支付相應(yīng)的費用即可使用該服務(wù)。SaaS CRM系統(tǒng)是一種基于SaaS模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要應(yīng)用于企業(yè)的銷售部門，用于管理客戶信息、銷售流程和訂單等。SaaS CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、提升銷售業(yè)績，并優(yōu)化銷售流程。
而國內(nèi)免費SaaS CRM系統(tǒng)則是指國內(nèi)服務(wù)商針對中小企業(yè)提供的基礎(chǔ)版SaaS CRM服務(wù)。這種服務(wù)通常具有以下特點：
免費使用：用戶可以免費使用該服務(wù)，無需支付任何費用。
功能限制：該服務(wù)的功能相對簡單，可能存在一些限制，如功能限制、使用時間限制等。
數(shù)據(jù)安全保障不足：由于是免費服務(wù)，數(shù)據(jù)安全保障可能存在一定的風(fēng)險。
服務(wù)不穩(wěn)定：由于是基礎(chǔ)版服務(wù)，可能存在服務(wù)不穩(wěn)定的情況。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-09-08) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)是兩種不同的軟件服務(wù)模式，它們都可以幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系，提高銷售效率和客戶滿意度。但是，它們之間也有一些區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
部署方式：國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)是一種云計算服務(wù)，它不需要企業(yè)自己購買和維護硬件設(shè)備和軟件平臺，而是通過互聯(lián)網(wǎng)訪問第三方提供的在線應(yīng)用程序。saas系統(tǒng)是一種自主部署的軟件服務(wù)，它需要企業(yè)自己搭建和管理軟件平臺和數(shù)據(jù)中心，以及安裝和更新應(yīng)用程序。
費用結(jié)構(gòu)：國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)的費用結(jié)構(gòu)比較靈活，一般按照使用時間、用戶數(shù)量、功能模塊等因素收取租賃費用。saas系統(tǒng)的費用結(jié)構(gòu)比較固定，一般需要一次性支付軟件授權(quán)費用和年度維護費用。
國內(nèi)免費saascrm_crm系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全依賴于第三方服務(wù)商的保障能力，如果服務(wù)商發(fā)生故障或遭受攻擊，可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或泄露。saas系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全由企業(yè)自己控制，可以根據(jù)自己的需求和標準設(shè)置數(shù)據(jù)備份和加密策略。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-09-01) 評論
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訪客
- saascrm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)是兩種不同的軟件服務(wù)模式，它們都是基于互聯(lián)網(wǎng)的，但是有以下幾個方面的區(qū)別：
crm系統(tǒng)是指專門為客戶關(guān)系管理（CRM）而設(shè)計的軟件服務(wù)，它可以幫助企業(yè)管理和維護與客戶的溝通、交易、營銷等活動。crm系統(tǒng)通常提供了一系列的功能模塊，例如客戶資料、銷售管理、市場營銷、客服支持等，以滿足不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)的需求。
saas系統(tǒng)是指一種更廣泛的軟件服務(wù)模式，它可以涵蓋各種類型和領(lǐng)域的軟件服務(wù)，例如辦公軟件、財務(wù)軟件、教育軟件等。saas系統(tǒng)通常提供了一種按需使用和按量付費的方式，讓用戶可以根據(jù)自己的需要選擇和使用合適的軟件服務(wù)。
saascrm_crm系統(tǒng)是saas系統(tǒng)的一種特殊形式，它屬于saas系統(tǒng)的一個子集。saascrm_crm系統(tǒng)也遵循了saas系統(tǒng)的基本原則，例如無需安裝、隨時隨地訪問、自動更新等。但是，saascrm_crm系統(tǒng)更加專注于客戶關(guān)系管理這一領(lǐng)域，而不是涉及其他領(lǐng)域。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-08-31) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm
如何選擇適合自己企業(yè)的SaaS CRM呢？下面就為大家介紹一些選擇SaaS CRM的建議。
1、確定需求
在選擇SaaS CRM之前，企業(yè)需要先確定自己的需求，例如需要哪些功能、需要支持多少用戶、需要支持哪些設(shè)備等等。只有明確了自己的需求，才能更好地選擇合適的SaaS CRM。
2、了解市場
在選擇SaaS CRM之前，企業(yè)需要了解市場上的各種軟件，例如Salesforce、HubSpot、Zoho等等?？梢酝ㄟ^搜索引擎、社交媒體、行業(yè)論壇等途徑了解各個軟件的特點、優(yōu)缺點、適用范圍等等。
3、試用軟件
在選擇SaaS CRM之前，企業(yè)可以先試用一下各個軟件，了解軟件的實際使用情況。可以通過注冊賬號、免費試用等方式試用軟件，體驗軟件的功能和性能。
4、考慮安全性
在選擇SaaS CRM之前，企業(yè)需要考慮軟件的安全性，選擇一個安全可靠的軟件?？梢酝ㄟ^查看軟件的隱私政策、數(shù)據(jù)安全等方面來了解軟件的安全性。
5、考慮價格
在選擇SaaS CRM之前，企業(yè)需要考慮軟件的價格，選擇一個符合自己預(yù)算的軟件?？梢酝ㄟ^了解軟件的定價、付費方式等方面來了解軟件的價格情況。
6、考慮可定制性
在選擇SaaS CRM之前，企業(yè)需要考慮軟件的可定制性，選擇一個可以滿足自己特定需求的軟件?？梢酝ㄟ^了解軟件的API、插件、定制服務(wù)等方面來了解軟件的可定制性。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-04-28) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費crm
國內(nèi)免費CRM主要有以下幾個：
毛豆新客戶管理系統(tǒng)
毛豆新客戶管理系統(tǒng)是一款免費的CRM產(chǎn)品，提供了客戶管理、銷售管理、合同管理等功能，適用于小型企業(yè)使用。
金蝶CRM
金蝶CRM是國內(nèi)知名的CRM產(chǎn)品，提供了客戶管理、銷售管理、售后服務(wù)管理等功能，免費版提供了基本的客戶管理功能。
快銷CRM
快銷CRM是一款基于微信生態(tài)的CRM產(chǎn)品，提供了客戶管理、銷售管理、客戶服務(wù)等功能，免費版適用于小型企業(yè)。
客多多CRM
客多多CRM是一款免費的CRM產(chǎn)品，提供了客戶管理、銷售管理、合同管理、售后服務(wù)管理等功能，適用于小型企業(yè)使用。
瑞斯康達CRM
瑞斯康達CRM是一款免費的CRM產(chǎn)品，提供了客戶管理、銷售管理、售后服務(wù)管理等功能，適用于小型企業(yè)使用。
需要注意的是，免費版的CRM功能通常比較基礎(chǔ)，如果企業(yè)需要更多高級功能，需要購買升級版或者使用其他收費的CRM產(chǎn)品。另外，不同的CRM產(chǎn)品適用于不同的企業(yè)規(guī)模和行業(yè)類型，選擇適合自己企業(yè)的CRM產(chǎn)品是非常重要的。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-04-25) 評論
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訪客
- CRM SaaS（CRM Software as a Service）是一種基于云計算的CRM解決方案，其優(yōu)勢和不足如下：
優(yōu)勢：
降低成本：由于CRM SaaS是基于云計算的解決方案，不需要企業(yè)購買、部署和維護CRM軟件和相關(guān)硬件，可以大量降低成本。
節(jié)約時間：CRM SaaS的部署和實施速度快，企業(yè)可以快速上線使用，節(jié)約時間。
靈活性：CRM SaaS的功能可以根據(jù)企業(yè)需求進行定制，靈活性高。
高可用性：由于CRMSaaS基于云計算，可以在多個地點提供多樣化的備份、容錯和負載均衡等服務(wù)，保證CRM系統(tǒng)的高可用性。
安全性：CRM SaaS的數(shù)據(jù)存儲和傳輸都采用了加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)的安全。
不足：
依賴于網(wǎng)絡(luò)：由于CRM SaaS是基于云計算的解決方案，需要依賴于網(wǎng)絡(luò)，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，可能會影響企業(yè)的正常運營。
數(shù)據(jù)隱私問題：企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲在云端，存在數(shù)據(jù)隱私問題，需要加強數(shù)據(jù)保護和風(fēng)險管理。
定制性不足：CRM SaaS雖然可以進行定制，但是由于其基礎(chǔ)平臺是云端，某些特殊功能和模塊的定制可能會受到限制。
服務(wù)質(zhì)量問題：CRM SaaS的服務(wù)質(zhì)量取決于云服務(wù)提供商的績效和服務(wù)水平，如果服務(wù)提供商不可靠，可能會影響企業(yè)的正常運營。
依賴于服務(wù)提供商：CRM SaaS的運營需要服務(wù)提供商的支持，一旦服務(wù)提供商出現(xiàn)問題，企業(yè)可能會受到影響。
綜上所述，CRM SaaS具有降低成本、節(jié)約時間、靈活性、高可用性和安全性等優(yōu)勢，但也存在依賴網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)隱私、定制性不足、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)提供商等不足之處。企業(yè)在選擇CRM SaaS的時候需要充分考慮自身情況和需求，以便做出適當?shù)臎Q策。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-04-17) 評論
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訪客
- SaaS CRM（Software as a Service）相對于傳統(tǒng)的CRM軟件，具有以下優(yōu)勢：
低成本：SaaS CRM 不需要額外的硬件設(shè)備和軟件安裝，企業(yè)只需要支付訂閱費用即可使用，降低了企業(yè)的IT成本和管理成本。
可定制化：SaaS CRM 可以根據(jù)企業(yè)的需要進行個性化定制，提供更加適合企業(yè)的功能和服務(wù)，并且可以隨時根據(jù)企業(yè)需求進行升級和擴展。
高可用性：SaaS CRM 采用云計算技術(shù)，具有高可用性和可靠性，可以保持24小時不間斷的服務(wù)，有效避免了傳統(tǒng)CRM軟件因硬件故障、軟件升級等問題導(dǎo)致的停機和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。
多平臺支持：SaaS CRM 可以在多個平臺上使用，包括桌面端、移動端和網(wǎng)頁端，方便企業(yè)人員隨時隨地訪問。
高度安全性：SaaS CRM 采用高級的安全技術(shù)，包括數(shù)據(jù)加密、身份驗證、防火墻等，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
快速部署：SaaS CRM 無需進行復(fù)雜的部署和安裝，可以在短時間內(nèi)快速部署和使用，企業(yè)可以快速投入使用，提高工作效率。
透明度：SaaS CRM 具有高度的透明度，企業(yè)可以隨時訪問和監(jiān)控數(shù)據(jù)，了解系統(tǒng)運行情況和使用情況，從而更好地管理和優(yōu)化運營。
綜上所述，SaaS CRM 具有低成本、可定制化、高可用性、多平臺支持、高度安全性、快速部署和透明度等優(yōu)勢，成為越來越多企業(yè)選擇的CRM解決方案。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-04-13) 評論
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到訪
- crm系統(tǒng)saas技術(shù)服務(wù)
隨著科技的發(fā)展，CRM系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要工具。CRM系統(tǒng)SAAS技術(shù)服務(wù)是一種新型的云計算技術(shù)，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高企業(yè)的效率和競爭力。
CRM系統(tǒng)SAAS技術(shù)服務(wù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶關(guān)系的有效管理，從而提高企業(yè)的效率和競爭力。
它可以幫助企業(yè)收集、分析和利用客戶信息，從而更好地了解客戶需求，并能夠根據(jù)客戶需求進行相應(yīng)的營銷和服務(wù)。
CRM系統(tǒng)SAAS技術(shù)服務(wù)還可以幫助企業(yè)實施自動化流程，減少人工干預(yù)，節(jié)省時間和成本。
CRM系統(tǒng)SAAS技術(shù)服務(wù)還可以幫助企業(yè)實施數(shù)字化營銷，通過數(shù)字化營銷來吸引新客戶、保留老客戶、增強客戶忠誠度。
通過使用CRM系統(tǒng)SAAS技術(shù)服務(wù)，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析來了解客戶行為，并能夠根據(jù)客戶行為來制定相應(yīng)的營銷方案。
總之，CRM系統(tǒng)SAAS技術(shù)服務(wù)是一項重要的云計算技術(shù)，可以幫助企業(yè)實施客戶關(guān)系的有效管理、數(shù)字化營銷和自動化流程，從而大大提升企業(yè)的效率和競爭力。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-03-16) 評論
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到訪
- crm系統(tǒng)saas服務(wù)
隨著科技的發(fā)展，企業(yè)管理越來越復(fù)雜，企業(yè)管理的效率也越來越低。企業(yè)管理的效率低下，不僅影響了企業(yè)的發(fā)展，而且也影響了企業(yè)的效益。因此，企業(yè)需要一款能夠提高企業(yè)管理效率的軟件。
CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)就是這樣一款軟件，它可以幫助企業(yè)提高管理效率，提升企業(yè)的競爭力。
CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶關(guān)系管理、銷售運營、客戶服務(wù)、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理、信息安全等多方面的工作。
CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)不僅可以幫助企業(yè)提高效率，而且還可以幫助企業(yè)降低成本。CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)采用云計算技術(shù)，可以大大減少企業(yè)的IT成本，同時還可以提供全方位的客戶服務(wù)。
CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)還可以幫助企業(yè)提升客戶體驗。通過CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)，企業(yè)可以根據(jù)客戶的行為和喜好，制定出合適的客戶關(guān)懷方案，從而提升客戶體驗。
總之，CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)是一款能夠幫助企業(yè)提高效率、降低成本、提升客戶體驗的軟件。如果你想要提升企業(yè)的競爭力，不妨考慮使用CRM系統(tǒng)SAAS服務(wù)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-03-16) 評論
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云朵課堂-馬老師
- crmsaas
crmsaas是一款基于云計算的客戶關(guān)系管理軟件，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的效率和競爭力。
crmsaas可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系：
它可以幫助企業(yè)收集、分析和利用客戶信息，從而更好地了解客戶需求，并為客戶提供更好的服務(wù)。此外，crmsaas還可以幫助企業(yè)制定有效的營銷策略，從而有效地吸引新客戶，并保持老客戶的忠誠度。
crmsaas還可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度：
通過對客戶的反饋和評價，企業(yè)可以及時了解客戶的需求和意見，并采取有效的補救措施，從而使客戶對企業(yè)的服務(wù)感到滿意。
此外，crmsaas還可以幫助企業(yè)提升效率和競爭力：
通過crmsaas，企業(yè)可以將所有客戶信息集中在一個地方，使得員工能夠快速、準確地獲取所需信息，從而大大減少工作時間和資源。
此外，crmsaas還可以幫助企業(yè)分析市場情況，根據(jù)市場情況制定高效的營銷策略，從而使企業(yè)在競爭中保持領(lǐng)先地位。
總之，crmsaas是一款強大的客戶關(guān)系管理軟件，能夠幫助企業(yè)有效地管理客戶關(guān)系、提高客戶滿意度、提升效率和競爭力。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-03-03) 評論
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訪客
- crm系統(tǒng)saas
CRM系統(tǒng)SAAS是一種基于云計算技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的效率和利潤。
CRM系統(tǒng)SAAS可以幫助企業(yè)收集、存儲和分析客戶信息，以便企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求和行為來制定有效的營銷策略。它還可以幫助企業(yè)跟蹤客戶的購買行為，并分析客戶的購買習(xí)慣，從而幫助企業(yè)更好地了解客戶，并制定出有效的營銷方案。
CRM系統(tǒng)SAAS還可以幫助企業(yè)更好地管理客戶服務(wù)，通過對客戶服務(wù)進行分析，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)問題及時采取行動。
CRM系統(tǒng)SAAS是一種強大的客戶關(guān)系管理工具，能夠幫助企業(yè)更好地了解客戶，并根據(jù)客戶的需求和行為來制定有效的營銷方案，從而帶來更多的利益。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-03-01) 評論
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云朵課堂-馬老師
- 國內(nèi)免費saas,crm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的區(qū)別
Saas工具軟件是一種云平臺，使企業(yè)在使用過程中免去支付建設(shè)成本和后續(xù)維護的需求，而這些服務(wù)都由軟件的服務(wù)提供商提供管理。
crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的區(qū)別：
1.服務(wù)模式
企業(yè)在使用CRM系統(tǒng)之前，需要提前準備服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，以及在后續(xù)的使用過程中進行維護和保養(yǎng)，以確保CRM系統(tǒng)的正常使用。而SaaS工具，簡單來說，就是一個云平臺。企業(yè)使用這種軟件不需要支付建設(shè)成本。使用過程和后續(xù)維護都不需要，都由軟件服務(wù)提供商管理。
2.支付方式
crm系統(tǒng)一般采用買斷付款方式。在建立crm系統(tǒng)之前，企業(yè)會找專業(yè)的服務(wù)商來定制功能。crm管理系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品一次性全部買斷，系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部完成。建設(shè)完成后，不收取后續(xù)費用，為一次性收費方式，除非公司變更crm系統(tǒng)功能。saas軟件通常是租用的。企業(yè)可以根據(jù)軟件的使用時間支付相應(yīng)的服務(wù)費，而SaaS軟件的租賃費用也較為實惠。
3.安全
crm系統(tǒng)的服務(wù)器全部由企業(yè)自己管理，有非常強大的數(shù)據(jù)庫支持，使用過程中的數(shù)據(jù)傳輸都是加密的，很少有數(shù)據(jù)丟失和非法竊取的情況。在安全性方面，crm系統(tǒng)具有很高的安全性。saas軟件的數(shù)據(jù)基于云平臺，不會存儲在本地,但是服務(wù)提供商同樣可以保證數(shù)據(jù)的安全性。
saas軟件和crm系統(tǒng)的區(qū)別非常大，不僅僅是以上三個區(qū)別，saas軟件往往使用的是常規(guī)功能，crm系統(tǒng)的大部分功能都是企業(yè)定制的。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-02-17) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm_免費saas平臺
找到合適的國內(nèi)免費saascrm可能很困難，因為我們每個企業(yè)發(fā)展都有自己獨特的需求。SAAS 公司通常將大部分時間花在 B2B 銷售上。他們向其他企業(yè)進行出售軟件，以滿足特定需求或解決這些公司發(fā)展可能遇到的緊迫問題。
1、什么是 SaaS CRM？
SaaS是一個CRM軟件解決方案，由銷售SaaS產(chǎn)品的公司使用。SaaS公司通常銷售兩種不同類型的軟件設(shè)計進行分析產(chǎn)品:一種是其他國家對于企業(yè)財務(wù)管理人員可以選擇使用的軟件工程技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品，如CRM系統(tǒng)，另一種是消費者軟件產(chǎn)品。
事實上，大多數(shù)大公司都在某種程度上使用CRM與客戶進行互動。事實上，無論你什么時候在網(wǎng)上買東西或者發(fā)郵件，你總是在CRM的接收端。
想想你注冊時收到的歡迎的電子郵件，或者在你上一次網(wǎng)上消費后收到的感謝電子郵件。這些是通過 CRM 自動發(fā)送的。這是因為他們兩個方面最常見的用例，但 CRM 可用于提高學(xué)生進行培養(yǎng)發(fā)展具有潛在影響企業(yè)客戶和與客戶之間互動的方式研究方法還有就是很多。
2、SaaS CRM 的其他企業(yè)發(fā)展實際應(yīng)用研究主要內(nèi)容包括:
檢查網(wǎng)站訪問者，促使他們采取行動，例如，當他們即將離開頁面而不點擊其他任何地方時，發(fā)送一個彈出窗口。
在第一次電話會議后三天自動提醒銷售代表跟蹤潛在客戶。
當用戶的賬單到期時，通過電子郵件發(fā)送付款提醒。
3、SaaS CRM 有什么發(fā)展優(yōu)勢？
這個強大的銷售成本管理研究工具可以以多種教學(xué)工作方式為您的企業(yè)發(fā)展文化旅游服務(wù)，SaaS 行業(yè)也不例外。添加自定義項，這個功能將企業(yè)進一步發(fā)展增加。這里有一些你可以從投資高質(zhì)量的 CRM 中獲得的好處:
①營銷自動化功能
當您得到一個自動化任務(wù)（如營銷電子郵件）的 CRM 時，您就為團隊成員騰出了更多的時間來尋找和建立新的客戶關(guān)系。白色代碼的客戶關(guān)系管理有很多功能，其中之一就是將智能建筑輸入到你的營銷管道中。
②應(yīng)用整合
連接到外部應(yīng)用程序，如電子郵件客戶端和支付服務(wù)平臺，可以通過進一步擴展 CRM 的功能，允許您在一個重要地方政府進行學(xué)習(xí)更多的工作，而無需在選項卡或應(yīng)用研究程序設(shè)計之間切換。CRM 集成度越高，就越有用。
③客戶保留
SaaS 產(chǎn)品進行設(shè)計研究主要依賴于與客戶的長期經(jīng)濟不斷發(fā)展關(guān)系。SaaS CRM 使你的公司能夠在經(jīng)濟上與社區(qū)保持聯(lián)系，即使在最初的數(shù)據(jù)交易完 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-13) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm
現(xiàn)在大家開發(fā)crm系統(tǒng)都會使用saas工具平臺進行快速開發(fā)，這種開發(fā)方式與本地部署的區(qū)別如下：
SaaS產(chǎn)品是按年付費的，而本地部署是一次性買斷。
SaaS改變了傳統(tǒng)的提供軟件服務(wù)的方式，減少了大量的前期投入，突出了信息軟件的服務(wù)屬性。它是未來信息軟件市場的主流交付模式。
下面具體看下saas工具軟件的優(yōu)勢：
1、快速為您完成搭建，高效定制化開發(fā)
saas平臺通常包含豐富的功能源碼庫，可以按照您的需求在線高效率為您進行開發(fā)，通常只需要注冊登錄郵箱，簡單進行公司資料設(shè)置，當天即可完成搭建工作；
2、前期投入少，按租賃費用報價
使用saas平臺搭建，前期無需您自己進行硬件或者技術(shù)人員等任何投入，投入成本低，而且按照租賃費用報價，您可以選擇月付或季付等形式付款，性價比高；
3、使用過程中更加省心，系統(tǒng)為您自動更新
在您使用了saas平臺系統(tǒng)后，后臺會持續(xù)為您自動更新代碼，及時進行漏洞或者補丁修復(fù)，保證您的使用體驗效果。即使真的出現(xiàn)了問題，也會有專門的一對一技術(shù)顧問24小時及時為您解決；
4、集成度高，可與企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備有效配合
saas系統(tǒng)的集成度很高，可靈活地與企業(yè)現(xiàn)有其他設(shè)備進行有效配合，完成一些數(shù)據(jù)交換等工作。
5、功能強大，可支持教學(xué)運營等工作
saas系統(tǒng)除了支持在線教學(xué)外，同時提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬、CRM軟件和數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包含crm系統(tǒng)、學(xué)員管理、教師排課等多種模塊，全方位支持教學(xué)運營工作，幫助機構(gòu)不斷擴大招生規(guī)模，并通過學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)自動分析反饋等不斷提升教學(xué)質(zhì)量。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-06) 評論
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訪客
- 國內(nèi)永久免費saascrm_好的在線crm系統(tǒng)
客戶關(guān)系管理是幫助企業(yè)管理客戶，維護客戶關(guān)系。客戶關(guān)系管理需要以客戶為中心的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，以支持有效的營銷、銷售和服務(wù)過程。那么國內(nèi)永久免費saascrm有什么呢？?
在目前的環(huán)境下，無論是企業(yè)還是個人都在使用SaaS軟件，SaaS可以為大家提供完美的解決方案。用戶不需要購買相關(guān)軟件，或者在后期開發(fā)過程中需要招聘大量的工作人員，可以為大家節(jié)省大量的成本。
下面簡單介紹幾款好的在線crm系統(tǒng)
1、悟空開源版
悟空crm開源版是僅支持學(xué)生個人進行學(xué)習(xí)過程中使用的，商家要用自己的話，是需要通過申請授權(quán)的。它的功能相當齊全，包括了線索、客戶、合同、月報、日報等，用戶信息可以自定義任何字段類型。
而且對于這種開源軟件企業(yè)需要嚴格遵守開源協(xié)議，即基于開源軟件設(shè)計開發(fā)的功能也需要改革開放發(fā)展共享。
2、簡信CRM
它是我優(yōu)秀的開源crm軟件，代碼質(zhì)量高，邏輯清晰，有技術(shù)的企業(yè)可以進行二次開發(fā)。 開源版本包括客戶、商機、線索、合同和營銷管理，不限制用戶數(shù)量，不限制帶寬，如果滿足需求，企業(yè)可以免費使用，但版權(quán)屬于簡單信函CRM。
3、八百客
八百客戶是一家歷史悠久的 CRM 制造商，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。CRM 的免費版本可供4個帳戶使用，但它只有很少的特性，只有客戶/聯(lián)系人、任務(wù)/聯(lián)系人警報和移動客戶。
在社交網(wǎng)絡(luò)上，只有狀態(tài)更新、活動動態(tài)信息、隱私和安全設(shè)置等。對于業(yè)務(wù)稍微復(fù)雜的公司，這些功能模塊是滿足不了的。相對來說，性價比略差。
4、ZOHO
嚴格管理來說ZOHO不屬于我們國產(chǎn)CRM軟件，但相較于其他一些國外CRM軟件企業(yè)而言，ZOHO是進入經(jīng)濟市場發(fā)展非常早的一批。zoho推出單人版永久免費。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-02) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm
SaaScrm是基于云的一種軟件，它是可以永久訪問crm功能的，而且不需要投資安裝它的費用，幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理的同時，也降低了用戶的成本。那么國內(nèi)免費saascrm有哪些呢？
1、悟空開源版CRM
悟空開源版CRM是官網(wǎng)聲稱只能用于個人學(xué)習(xí)，商業(yè)使用需要聯(lián)系客服授權(quán)。開源版的功能比較簡單，包括了線索、客戶、商機、合同、財務(wù)、日報、周報和月報等等。開源軟件需要遵守開源協(xié)議，即基于開源軟件開發(fā)的功能也需要開放共享。
2、探馬CRM
探馬CRM支持頭條，抖音，騰訊、百度、微信、大眾、美團、等API接口，在線渠道自動連接到探馬 CRM數(shù)據(jù)庫。
支持批量導(dǎo)入、分類錄入和活碼錄入?？梢宰远x線索分配規(guī)則，實現(xiàn)所有來源的數(shù)據(jù)自動分配，支持不同業(yè)務(wù)線、不同團隊的數(shù)據(jù)分配。
3、紅圈CRM
紅圈CRM是企業(yè)級創(chuàng)新移動銷售管理云服務(wù)系統(tǒng)，具有高度的靈活擴展能力和對垂直行業(yè)業(yè)務(wù)場景的專業(yè)適應(yīng)性?；谙冗M的移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)，以客戶為中心，通過系統(tǒng)化、精細化的客戶關(guān)系管理和銷售流程管理。
4、用友CRM
用友CRM以賦能團隊和客戶管理為目標，整合用友在客戶關(guān)系和營銷團隊管理方面的豐富實踐經(jīng)驗，專注于為企業(yè)提供銷售、售后和客戶管理一體化、移動化、自動化、社會化、智能化的解決方案，提升企業(yè)的區(qū)域客戶管理能力和數(shù)字化管理決策能力。
幫助企業(yè)實現(xiàn)存量業(yè)務(wù)的數(shù)字化可視化，為企業(yè)創(chuàng)造增量形成新生態(tài)，不斷提高盈利能力和客戶忠誠度。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-26) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saascrm_國內(nèi)免費saas
國內(nèi)免費saascrm有哪些？SaaS模式類似于使用自來水，SaaS是軟件即服務(wù)的縮寫，SaaS不同于以前的軟件購買和交付方法，SaaS（軟件即服務(wù)）模式也不同。 公司可以根據(jù)自己的需要選擇合適的服務(wù)器和軟硬件環(huán)境，并安裝和發(fā)布軟件。
作為軟件用戶，直接體驗軟件變得容易得多，體驗完成后，你可以選擇哪些功能適合你，然后每月支付更便宜的使用費用。 軟件公司負責(zé)后續(xù)的升級和維護。 所有與軟件相關(guān)的工作都已經(jīng)分類，可以像其他用戶一樣挑選您需要的東西。
一、什么是crm系統(tǒng)
Crm系統(tǒng)，即客戶關(guān)系管理，是一個不斷加強與客戶溝通、不斷了解客戶需求、不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求的持續(xù)過程。企業(yè)可以利用該系統(tǒng)配合信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行企業(yè)營銷管理，以客戶為中心，與客戶溝通，而不是以產(chǎn)品或市場為中心。為了便于與客戶溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供各種溝通渠道。
一般企業(yè)來說，CRM客戶進行管理系統(tǒng)由五個主要功能模塊組成：客戶提供信息資源管理、銷售業(yè)務(wù)流程自動化、營銷自動化、客戶服務(wù)和支持管理能力以及客戶需求分析系統(tǒng)。
總之，saas模式的crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)記錄客戶信息，分析新老用戶的分類，挖掘準確的用戶，saas模式的crm系統(tǒng)以其方便而著稱。 這意味著CRM供應(yīng)商在其服務(wù)器上統(tǒng)一部署CRM軟件，因此Saas CRM的優(yōu)勢也非常明顯。
二、Saas 模式 CRM 系統(tǒng)的優(yōu)點是什么
1、降低企業(yè)信息化門檻。
Saas 模式crm系統(tǒng)進行采購管理成本相對較低，企業(yè)員工只需要按年租用，降低了門檻。
2、方便啟用
注冊安裝crm系統(tǒng)后，您可以立即使用該軟件，方便快捷。
3、不需要特殊維護
軟件維護需要進行，這無疑增加了企業(yè)的成本，Saas 模式的 CRM 系統(tǒng)由企業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊維護，節(jié)約了成本。
4、系統(tǒng)廠商、商會統(tǒng)一升級。
隨著經(jīng)濟時代的進步，企業(yè)對CRM系統(tǒng)的需求也會增加，例如，隨著中國移動通過互聯(lián)網(wǎng)信息時代的到來，saas 模式CRM系統(tǒng)發(fā)展成為一個銷售管理人員在現(xiàn)場的需求，Saas模式CRM系統(tǒng)是廠家進行升級的，用戶可以不用因為擔心。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-25) 評論
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訪客
- crm saas
Crm系統(tǒng)是幫助企業(yè)在多個運營環(huán)節(jié)提高工作效率的工具，基本上是一定規(guī)模的企業(yè)在使用。讓我們來看看擁有crm系統(tǒng)的好處，如下所示:
1.更好地滿足客戶需求
使用CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)銷售團隊更好地分析客戶偏好，挖掘客戶需求和痛點，制定有針對性的銷售策略，提高客戶的購買意愿。
2.加強各部門的協(xié)同工作。
CRM系統(tǒng)可以打破信息孤島，將企業(yè)的營銷、銷售、客服等部門連接起來，協(xié)同工作，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
3.自動連接銷售線索，提高線上線下轉(zhuǎn)化率。
通過crm管理系統(tǒng)，整合線上線下營銷渠道，自動獲取線上線索。同時可以生成智能表單，提高轉(zhuǎn)化率，形成良好的閉環(huán)營銷體系。
接下來，我們來介紹一下可以幫助你快速開發(fā)crm系統(tǒng)的saas平臺。這些saas平臺具有以下優(yōu)勢:
1.定制開發(fā)、按租賃費用報價，性價比更高。
價格策略采用固定時間，按月支付，而不是一次性買斷，讓用戶更自由地配置資金。易于使用的API開放接口允許您隨意定制產(chǎn)品。后臺管理面板非常簡單實用，還有豐富的一鍵安裝工具。
2.系統(tǒng)自動更新，無需自我維護。
SaaS服務(wù)提供商將定期更新后端技術(shù)，以確保所使用的技術(shù)始終是最新的，以及服務(wù)的可用性和可靠性。
3.后期提供持續(xù)運營支持服務(wù)。
Saas軟件可以在你的租期內(nèi)為用戶提供長期的運營支持，有專門的顧問提供24小時一對一的問題解決服務(wù)。
4.高度集成，簡化數(shù)據(jù)交換步驟
企業(yè)決定采用SaaS解決方案后，可以直接集成到企業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)中，簡化了數(shù)據(jù)交換的步驟。管理系統(tǒng)與在線培訓(xùn)平臺之間的橋梁。
總之，crm系統(tǒng)可以促進企業(yè)的規(guī)范化管理和高效運作。如果有資金支持，可以考慮建立自己的crm系統(tǒng)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-14) 評論
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木樨
- saas是軟件即服務(wù)的首字母縮寫，saas在云上運行，這意味著您不必下載該軟件。相反，您只需從瀏覽器訪問它即可。
能夠隨時從包括手機、iPad、電腦等任何設(shè)備甚至在飛機火車上訪問您的CRM是使crm saas如此吸引人的原因。隨著傳統(tǒng)安裝軟件的沒落，您可以在由saas應(yīng)用程序提供商在外部托管的平臺中以更低的成本享受更多的功能。您所需要的只是互聯(lián)網(wǎng)連接，然后問題就解決了。
crm saas是一個在云上的現(xiàn)成平臺，可幫助各種規(guī)模的企業(yè)與他們的客戶互動，跟蹤潛在客戶，推動銷售，管理銷售渠道，讓公司的銷售業(yè)務(wù)保持井井有條。
無論您是巨頭、大型企業(yè)、中小型公司還是個體戶，您都需要推動銷售。因此，如果您想管理所有聯(lián)系人（線索，潛在客戶和客戶），建立銷售渠道，跟蹤潛在客戶，跟進現(xiàn)有訂單，管理售后，獲取有關(guān)交易的即時更新以及與潛在客戶和當前客戶建立關(guān)系，則需要SaaS CRM。
但是，重要的是要注意，希望完全控制和擁有具有特定行業(yè)需求的數(shù)據(jù)的企業(yè)可能需要傳統(tǒng)的內(nèi)部CRM系統(tǒng)來支持其銷售流程。
crm saas有哪些好處？
許多企業(yè)和決策者回避抵觸強大的CRM系統(tǒng)，因為他們害怕將資金投入到可能或可能無法提供預(yù)期回報的東西上。一些銷售業(yè)務(wù)人員也傾向于認為CRM會增加他們的管理工作，但是，正確的CRM具有多種強大的功能，可以提高生產(chǎn)力并簡化工作流程。
正確的CRM將幫助您保持工作節(jié)奏并專注于銷售。
從智能聯(lián)系人管理到客戶溝通，從渠道管理到發(fā)送報價和完成這些交易，一切都可以從單一平臺完成、查看和管理。這有效地幫助控制銷售，產(chǎn)生收入，并提高整體銷售業(yè)績。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-12) 評論
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訪客
- crm SaaS可以幫助各種規(guī)模的企業(yè)和客戶進行互動和溝通，并且支持跟蹤潛在客戶，推動銷售情況，并且管理銷售渠道，讓企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)保持得更好。
crm SaaS的功能
1、提高生產(chǎn)力
SaaS CRM可以消除大量耗時的手動工作流程，從而改善工作流程管理和生產(chǎn)力。不再需要手動數(shù)據(jù)輸入和管理任務(wù)，例如填寫表單，復(fù)制和粘貼電子郵件或從頭開始構(gòu)建報告。
借助CRM，整個銷售團隊可以輕松訪問基本文檔、信息、電子郵件模板和報告。這使銷售業(yè)務(wù)員能夠快速采取行動并專注于實際銷售。
2、簡化工作
使用 SaaS CRM，用戶無需從電子郵件跳轉(zhuǎn)到日程管理、從微信跳轉(zhuǎn)到發(fā)票平臺或從表單跳轉(zhuǎn)到某個售后工單管理界面。
這意味著CRM允許從一個位置訪問所有應(yīng)用程序。SaaS CRM將為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)獲客、智能營銷、企業(yè)微信SCRM、客戶關(guān)系管理、客訴工單管理、進銷存管理、數(shù)據(jù)報表分析等提供大量強大的應(yīng)用程序集成。
3、建立更牢固的客戶關(guān)系
對于企業(yè)而言，客戶不僅僅是一個銷售機會。善待他們，他們總會回來找你。因此，與客戶建立有效的溝通和更牢固的關(guān)系應(yīng)該始終是您的首要任務(wù)。畢竟，您最忠實的客戶是您真正的擁護者。
SaaS CRM可以幫助確保用戶始終跟進并兌現(xiàn)承諾，從而建立信任。無論是通過微信溝通還是電話交流，都可以在潛在客戶需要時為他們提供幫助。
以行動為中心的SaaS CRM為用戶提供了及時跟進的工具，和正確的解決方案。
4、提高客戶留存率
銷售不會隨著合同的簽署而停止。畢竟，獲得新客戶的成本是留存現(xiàn)有客戶的五倍。這就是客戶會對企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的現(xiàn)有客戶建立關(guān)系的原因。
使用SaaS CRM，即使在與客戶簽訂合同后，也可以專注于服務(wù)好客戶，這意味著可以輕松的交叉銷售和追加銷售機會。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-09) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saas,crm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的區(qū)別
國內(nèi)免費saas,crm有哪家？saas近幾年在國內(nèi)逐漸升溫，很多企業(yè)管理者都開始了解SaaS是什么意思，SaaS是企業(yè)根據(jù)需要，從SaaS提供商獲取軟件使用權(quán)的，直接通過互聯(lián)網(wǎng)就可進行操作。對于我國大多數(shù)中小企業(yè)來說，選擇SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)也許是企業(yè)信息化改革的最好途徑。
SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)只需通過在網(wǎng)上注冊賬套即可使用，有的是標準版，有的是企業(yè)個性化定制版本，不管如何，都是由SaaS提供商負責(zé)crm客戶管理系統(tǒng)全面應(yīng)用的維護，這表示企業(yè)在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面無需再付出額外的維護成本。每月支付使用費避免了一次性占據(jù)中小企業(yè)過多的運營資金，滿足企業(yè)零壓力就可以獲得最新平臺功能使用。
著SaaS領(lǐng)域的不斷升溫，各中小企業(yè)都開始接觸SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)，SaaS的適用領(lǐng)域比較廣泛，定價也比較靈活，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，大型企業(yè)需求較多可以全套購買，中小型企業(yè)也許只需要其中的某一部分，企業(yè)根據(jù)自己的用戶數(shù)和需求的存儲量等按需購買即可。
云朵crm就是saas類型的軟件，多種方式管理潛在銷售機會。網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入，匯聚多方潛在銷售機會?？蛻舴峙湟?guī)則，幫您提高分配效率，更具公平性。
客戶回庫規(guī)則，可將超期未聯(lián)系的客戶回公海，不放過每一個銷售機會。公海池，可自由領(lǐng)取客戶，最大限度挖掘潛在客戶，提高成交率。維護客戶關(guān)系 簡單高效。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-08) 評論
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訪客
- crm saas_國內(nèi)免費crm
在線crm系統(tǒng)對企業(yè)管理效率的提升有很大的幫助，那么我們先來看看如何開發(fā)一套自己的crm軟件。
開發(fā)一套crm軟件，目前主要的構(gòu)建方法如下:
1.本地開發(fā)
這種方法部署在企業(yè)內(nèi)部，讓CRM和數(shù)據(jù)庫安裝在公司內(nèi)部性能好的電腦或服務(wù)器上。
2.saas工具軟件
SaaS與傳統(tǒng)軟件在本地部署的最大區(qū)別在于，SaaS產(chǎn)品是按年付費的，而本地部署是一次性買斷。
SaaS改變了傳統(tǒng)的提供軟件服務(wù)的方式，減少了大量的前期投入，突出了信息軟件的服務(wù)屬性。它是未來信息軟件市場的主流交付模式。
而且，使用SaaS提供商，只需要簡單的部署，不需要購買任何硬件，只需要簡單的注冊。教育機構(gòu)可以獲得最新的技術(shù)應(yīng)用來滿足他們對信息管理的需求，并且不需要IT相關(guān)的專業(yè)人員。
以上是crm系統(tǒng)的搭建方式。下面我們來看下crm管理系統(tǒng)對于企業(yè)的作用有哪些：
1.銷售分級設(shè)置，根據(jù)等級自動分配相應(yīng)線索。
在crm管理系統(tǒng)中，可以對銷售團隊進行高級、中級、初級等不同級別的管理，將不同的質(zhì)量線索合理分配給相應(yīng)的銷售。
而且crm系統(tǒng)可以智能標記重復(fù)線索，避免多人跟蹤重復(fù)線索。同時，智能跟進流程根據(jù)商機階段自動提醒咨詢師，提高了咨詢工作效率。
2.自動生成報告并實時更新
借助CRM系統(tǒng)，從社交媒體管理到營銷和自動報告，都可以通過商業(yè)工具拓展用戶。而且這些報表可以實時更新，可以設(shè)置不同的查看權(quán)限。
3.從多個渠道收集大量數(shù)據(jù)，智能整理分析。
CRM系統(tǒng)會收集大量數(shù)據(jù)。該解決方案可以控制您正在挖掘的數(shù)據(jù)類型，監(jiān)控進度，并從網(wǎng)站流量、社交媒體互動、購買趨勢和其他來源獲得數(shù)據(jù)。
以上是在線crm管理系統(tǒng)的內(nèi)容介紹，希望對您有所幫助。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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云朵課堂-馬老師
- saas crm
無論公司的規(guī)模如何，如果管理不好，都會很混亂。對于大中型企業(yè)，由于員工眾多，企業(yè)內(nèi)部需要采用合適的管理制度。
近年來，中國企業(yè)開始使用crm管理系統(tǒng)，將客戶作為企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。一些企業(yè)在使用crm系統(tǒng)時，會順便下載saas工具，但很多人會把兩者混淆。那么saas工具和crm管理系統(tǒng)有什么區(qū)別呢?
1、服務(wù)模式
crm企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的使用需要提前建立，包括購買服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，在后續(xù)使用過程中也需要維護，以確保crm正常使用系統(tǒng)；
saas簡單地說，這個工具是一個云平臺，企業(yè)使用此軟件不需要支付建設(shè)成本，不需要使用過程和后續(xù)維護，由軟件服務(wù)提供商管理。
2、支付方式
crm系統(tǒng)一般采用買斷付款方式。在建立crm系統(tǒng)之前，企業(yè)會找專業(yè)的服務(wù)商來定制功能。crm管理系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品一次性全部買斷，系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部完成。施工完成后，不收取后續(xù)費用，為一次性收費，除非公司變更crm系統(tǒng)功能。
saas軟件通常是租賃的，企業(yè)根據(jù)軟件的使用時間支付服務(wù)費，并根據(jù)軟件的使用時間支付服務(wù)費，saas軟件租賃成本相對較低。
3、安全方面
crm系統(tǒng)服務(wù)器由企業(yè)自行管理，有非常強大的數(shù)據(jù)庫支持。使用過程中的數(shù)據(jù)傳輸是加密的，很少有數(shù)據(jù)丟失和非法竊取，在安全方面，crm系統(tǒng)安全性高。
saas基于云平臺的軟件數(shù)據(jù)不存儲在本地，但服務(wù)提供商也能保證數(shù)據(jù)的安全。
saas軟件和crm系統(tǒng)差異很大，不僅僅是上述三個差異，saas常規(guī)功能常用于軟件，crm系統(tǒng)的大部分功能都是由企業(yè)定制的，這更符合企業(yè)的發(fā)展趨勢。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-03) 評論
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云朵課堂-馬老師
- 國內(nèi)免費crm有哪些？一般而言，我們在選擇crm系統(tǒng)時需要注意是否有以下功能：
1、客戶信息管理
客戶信息是每個crm系統(tǒng)的基礎(chǔ)必備功能，客戶關(guān)系管理模塊可以通過crm系統(tǒng)的記錄全程跟進客戶，與客戶隨時保持聯(lián)系、記錄客戶需求；
以及銷售人員跟進記錄、客戶購買的產(chǎn)品類別、合同和匯款等。可以讓企業(yè)內(nèi)的銷售人員及時了解到客戶的情況，也避免銷售人員撞單。
2、商業(yè)智能報表
企業(yè)的發(fā)展只有建立在數(shù)據(jù)分析上才科學(xué)可行。傳統(tǒng)管理方式中并不是不重視數(shù)據(jù)，而是在數(shù)據(jù)整理中必須花費很大代價而統(tǒng)計結(jié)果并不一定準確。企業(yè)規(guī)模越大，此工作量越大。
而crm系統(tǒng)商業(yè)智能報表通常能實時統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù)，如：銷售漏斗圖、新增商機數(shù)、本月新增客戶、銷售排名表、回款排名表等，滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)管理的需求，節(jié)省勞動成本。
3、項目管理
crm系統(tǒng)項目管理直接決定著CRM實施的命運。crm項目管理的核心就在于：crm項目團隊在范圍、時間和成本這三個維度上進行權(quán)衡的基上、使用項目管理工具和技術(shù)來對整個項目實施過程進行管理和控制。
4、辦公OA
現(xiàn)在已經(jīng)很多的CRM系統(tǒng)已經(jīng)添加了企業(yè)OA辦公的功能：任務(wù)審批、外勤簽到、多人協(xié)作等可以更好地做到單位內(nèi)部的溝通與協(xié)作，多部門、跨地域的協(xié)同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網(wǎng)絡(luò)提供的功能所代替，提高單位內(nèi)部的整體協(xié)作能力、相關(guān)業(yè)務(wù)的處理效率和執(zhí)行力。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-02) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saas,crm_crm系統(tǒng)和saas系統(tǒng)的區(qū)別
crm系統(tǒng)我們很熟悉，saas服務(wù)模式大概了解一些，下面我們來分別看下它們的優(yōu)勢有哪些：
一、cm系統(tǒng)的優(yōu)勢，如下:
1.各種數(shù)據(jù)分析
CRM系統(tǒng)會收集大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)站流量、社交媒體互動、購買趨勢等來源獲得。
2.提高效率。
有了用來管理潛在客戶和彌合部門間差距的工具，您的CRM系統(tǒng)將提高整體工作效率。但是必要的和重復(fù)的任務(wù)可以自動化。
3改善客戶體驗。
使用CRM軟件會給你的客戶、潛在客戶和潛在客戶帶來很多好處。除了將所有客戶信息集中在一個地方，CRM系統(tǒng)還非常適合滿足他們的各種需求，并在他們完成購買過程時跟蹤他們。在線CRM可以讓你全面了解客戶，從而更好地為他們服務(wù)。
二、saas平臺的優(yōu)勢:
1、以低成本為您高效構(gòu)建。
用saas系統(tǒng)幫你搭建網(wǎng)站或平臺，不需要教育機構(gòu)單獨組建技術(shù)團隊，只收取技術(shù)服務(wù)的租賃費。建立成本大大降低，性價比超高。
2、根據(jù)需求模塊定制化開發(fā)，實現(xiàn)多設(shè)備無縫切換。
saas系統(tǒng)搭建效率非常高，只需使用郵箱等注冊登錄即可，然后填寫公司信息，選擇需要的功能模塊，當天就可搭建完成使用。同時支持pc網(wǎng)頁、微信h5、網(wǎng)校、app、小程序等多終端形式，讓員工實現(xiàn)線上學(xué)習(xí)自由。
3、為您分配一個獨立的域名，支持多種工具的運營和推廣。
借助saas系統(tǒng)，你將擁有自己的獨立域名，獲得自己的在線平臺，這對你的長期品牌發(fā)展非常有利。同時，saas系統(tǒng)包含crm工具，可以幫助你在seo、sem等渠道推廣你的品牌，不斷擴大你的招生規(guī)模。
4、后期提供持續(xù)運營支持服務(wù)。
Saas軟件可以在你的租期內(nèi)為用戶提供長期的運營支持，有專門的顧問提供24小時一對一的問題解決服務(wù)。
以上是crm和saas系統(tǒng)的介紹。saas系統(tǒng)平臺功能強大，可能包含crm系統(tǒng)功能，因此它可以幫忙高效率搭建crm系統(tǒng)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-15) 評論
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訪客
- 國內(nèi)永久免費saascrm
因為crm系統(tǒng)的需求越來越多，國內(nèi)saas的crm系統(tǒng)近幾年也一直在市場上出現(xiàn)新面孔，
下面我們來看下saas平臺的優(yōu)勢：
1.采用多種加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)安全。
SaaS可以提供比本地數(shù)據(jù)中心更好的安全性。SaaS提供商采取各種措施，如數(shù)據(jù)加密、防御、入侵檢測等。確保用戶數(shù)據(jù)的安全性。5.為用戶提供長期運營服務(wù)。
2.后期提供持續(xù)的運營支持服務(wù)。
Saas軟件可以在你的租期內(nèi)為用戶提供長期的運營支持，有專門的顧問提供24小時一對一的問題解決服務(wù)。
crm系統(tǒng)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1.加強客戶控制，增加收入。
事實上，crm管理系統(tǒng)會增加業(yè)務(wù)的活躍回報率。軟件系統(tǒng)收集的信息的溝通、獲取和交換的內(nèi)容加深了公司對客戶的了解，簡化了知識管理系統(tǒng)，并利用這些知識增加銷售和擴大收入。
2.挖掘客戶消費能力，增加企業(yè)收入。
Crm管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)改善收入模式，將公司的各類設(shè)備、技術(shù)、應(yīng)用和銷售市場有機結(jié)合起來。自動化營銷團隊(SFA)可以直接或間接地挖掘客戶的采購發(fā)展?jié)摿Γ岣咂髽I(yè)的利潤。Crm管理系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和核心競爭力。
3.客戶數(shù)據(jù)共享
Crm管理系統(tǒng)為員工訪問共享知識庫系統(tǒng)提供了一個很好的途徑。為員工提供方便有效的客戶信息，幫助員工做出合理的分析，鞏固公司與客戶的關(guān)系，密切關(guān)注客戶未來的需求，努力滿足客戶的需求。公司可以利用客戶歷史來更好地了解個人客戶行為，分析客戶特征，并提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
以上即國內(nèi)免費saas crm系統(tǒng)的介紹。crm系統(tǒng)對于企業(yè)的作用不言而喻，幾乎每個有一定規(guī)模的企業(yè)都在使用crm系統(tǒng)，在挑選時，可以參考以上內(nèi)容。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-06) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saas crm
國內(nèi)免費saas的crm系統(tǒng)有很多，也有自身不少優(yōu)勢。
下面我們來看下saas平臺的優(yōu)勢：
SaaS改變了傳統(tǒng)軟件服務(wù)的提供方式，減少了大量的前期投入，突出信息化軟件的服務(wù)屬性，是未來信息化軟件市場的主流交付模式。
1.簡單注冊即可使用
SaaS是一個簡單的部署，不需要購買任何硬件，它只需要簡單的注冊。教育機構(gòu)可以獲得最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足他們對信息管理的需求，不需要配備IT相關(guān)的專業(yè)人員。
2.技術(shù)更新快
SaaS是一套標準代碼，每天在線迭代更新，效率很高。但是，由于本地部署安裝在任何地方，如果使用中出現(xiàn)錯誤，很難診斷和修復(fù)補丁。所以一般一個軟件需要非常嚴格，需要很長一段時間進行前期測試。
crm系統(tǒng)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1.有利于挖掘客戶需求
企業(yè)的目標是產(chǎn)生經(jīng)濟利益，所以只有與客戶溝通，挖掘客戶需求，滿足客戶需求，才有可能產(chǎn)生訂單合同。使用CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)銷售團隊更好地分析客戶偏好，挖掘客戶需求和痛點，制定有針對性的銷售策略，提高客戶的購買意愿。
2.工作流程規(guī)范化化，大大提升效率
將必要的和重復(fù)的任務(wù)可以自動化，而高級任務(wù)在有用的工具和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的幫助下變得更容易。隨著數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程集中化等生活質(zhì)量的提高，在線CRM軟件一定會提高您的業(yè)務(wù)效率和工作流程。
3.整合營銷渠道，形成閉環(huán)系統(tǒng)
通過crm管理系統(tǒng)，整合線上線下營銷渠道，自動獲取線上線索。同時可以生成智能表格，提高轉(zhuǎn)化率，形成良好的閉環(huán)營銷體系。
以上即國內(nèi)免費saas crm系統(tǒng)的介紹。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-28) 評論
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訪客
- saas模式什么意思_saas模式能為企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢？ ?
最近幾年聽到的關(guān)于SaaS這個詞很多，而且很多企業(yè)都很愿意去選擇SaaS模式。原來SaaS模式通俗的講就是企業(yè)不用購買硬件設(shè)備，不用招聘IT人員，通過互聯(lián)網(wǎng)就可使用信息系統(tǒng)。
SaaS模式的優(yōu)勢：
1.?使用saas系統(tǒng)更省事
可以免下載、免安裝，聯(lián)網(wǎng)即可用，不需要購買服務(wù)器等硬件產(chǎn)品也不需要聘用研發(fā)人員、美工以及運維人員。
使用saas平臺，操作簡單，功能強大 saas平臺系統(tǒng)功能強大，而且操作非常簡單，可以說是一看就會，傻瓜式操作，省去了很多的麻煩。
2.?支持功能定制?
SaaS系統(tǒng)作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的一種新的軟件應(yīng)用模式，基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)。可以滿足企業(yè)根據(jù)實際情況定制的需求，也可以按服務(wù)時間付費。
不同于傳統(tǒng)的專業(yè)軟件，SaaS系統(tǒng)免去了調(diào)研、定制、產(chǎn)品開發(fā)、調(diào)試的復(fù)雜流程，企業(yè)無需購買軟件。只要租用網(wǎng)絡(luò)軟件，就可以進行企業(yè)活動。
3.?更靈活的銷售模式
傳統(tǒng)的銷售模式中，機構(gòu)投放廣告需要大量的資金，而且還要制作落地頁面，相對來說，saas的銷售環(huán)節(jié)更容易，可以把客戶信息放在私域流量池進行管理，方便機構(gòu)對客戶進行銷售。
選擇saas平臺的時候應(yīng)該注意什么？
1、功能方面 機構(gòu)使用saas系統(tǒng)進行線上授課，要考慮到系統(tǒng)的授課功能是否豐富，比如現(xiàn)在常見的授課模式分為直播和錄播，機構(gòu)還要關(guān)注系統(tǒng)是否支持線上溝通交流功能。
2、操作是否簡便 如果平臺的功能一樣，學(xué)員一定會愿意選擇操作流程更簡便的平臺，機構(gòu)在選擇平臺的時候一定要進行試用，看能否在短時間內(nèi)熟悉操作流程，操作流程簡單，就可以給學(xué)員帶來很好的上課體驗。
3、品牌是否可靠 一般來說，知名品牌會更可靠一些，機構(gòu)可以看一下品牌過往的合作案例，進行參考，選擇口碑好，工作年限長的知名品牌。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-18) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費crm
crm是一種選擇和管理重要客戶的系統(tǒng)，crm系統(tǒng)主要支持有效的營銷和銷售流程。那么國內(nèi)免費crm有哪些呢？下面就為大家詳細介紹一下。
1、Teamface
Teamface于2015年10月正式上線。團隊為企業(yè)提供基于自定義場景辦公的數(shù)據(jù)管理。
涵蓋了企業(yè)辦公OA、HR人力資源管理、CRM客戶關(guān)系管理、項目管理、團隊協(xié)作、進銷存、內(nèi)部溝通、數(shù)據(jù)分析功能等辦公場景應(yīng)用。
如果使用完全免費的賬號，用戶數(shù)量沒有限制，而且它有1GB的存儲空間，足夠存儲客戶信息，存儲空間的使用是無限的。光是不限制用戶數(shù)量就很劃算了。
在數(shù)據(jù)分析和整合方面非常優(yōu)秀的Team，應(yīng)用模塊數(shù)量眾多，易學(xué)易用，0代碼定制。內(nèi)置郵件營銷功能、電話功能、銷售漏斗、自定義模塊等等。
2、簡道云
作為一個零代碼的應(yīng)用構(gòu)建平臺，簡道云可以提供在線表單、流程引擎、分析儀表盤、權(quán)限管理等功能。
支持用戶在不使用代碼的情況下構(gòu)建符合自己要求的采購、銷售、倉儲、生產(chǎn)管理、OA等管理系統(tǒng)。
3、簡信CRM
簡信CRM是國內(nèi)做得比較好的開源CRM系統(tǒng)。其代碼質(zhì)量高，邏輯清晰，技術(shù)熟練的企業(yè)可以進行二次開發(fā)。
其開源版本包含客戶、商機、線索、合同和營銷管理，不限制用戶數(shù)量或帶寬。如果滿足需求，企業(yè)可以免費使用，但版權(quán)歸簡CRM所有。
4、八百客
八百客是一家發(fā)展多年的老牌CRM廠商，為企業(yè)提供各種行業(yè)解決方案。其免費版CRM可用于4個賬戶，但功能相當少，只有客戶/聯(lián)系人、任務(wù)/聯(lián)系人提醒和移動客戶。
在社交網(wǎng)絡(luò)上，只有狀態(tài)更新、活動動態(tài)信息、隱私和安全設(shè)置等。對于業(yè)務(wù)稍微復(fù)雜的公司，這些功能模塊是滿足不了的。相對來說，性價比略差。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-15) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saas crm
今天給大家介紹一個國內(nèi)可免費使用的crm系統(tǒng)，即云朵課堂crm系統(tǒng)。云朵課堂采用saas服務(wù)模式幫您搭建crm系統(tǒng)。
下面我們先來看下saas是什么，具有什么優(yōu)勢。
saas是隨著云計算發(fā)展出現(xiàn)的一種新的服務(wù)模式?？梢院唵卫斫鉃?，saas就是一種服務(wù)。
saas出現(xiàn)后眾多的教育機構(gòu)選擇SaaS服務(wù)，而不是傳統(tǒng)部署在本地的軟件，是因為saas服務(wù)有如下優(yōu)勢：
1.無需搭建團隊，只需簡單注冊就可使用
SaaS是一個簡單的部署，不需要購買任何硬件，它只需要簡單的注冊。教育機構(gòu)可以獲得最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足他們對信息管理的需求，不需要配備IT相關(guān)的專業(yè)人員。
2.系統(tǒng)定期更新迭代
SaaS是一套標準代碼，每天在線迭代更新，效率很高。但是，由于本地部署安裝在任何地方，如果使用中出現(xiàn)錯誤，很難診斷和修復(fù)補丁。所以一般一個軟件需要非常嚴格，需要很長一段時間進行前期測試。
接下來為大家看下，云朵crm系統(tǒng)的三大功能優(yōu)勢：
一、為培訓(xùn)機構(gòu)搭建營銷閉環(huán)系統(tǒng):
每一個培訓(xùn)機構(gòu)都不能缺少市場推廣、獲客、銷售管理、教學(xué)、運營管理,數(shù)控分析等工作,目前很多機構(gòu)會面臨一個問題就是,內(nèi)部有多套系統(tǒng),數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,各不同屬,成本高,效率低.通過云朵課堂的系統(tǒng)可以打通各個營銷環(huán)節(jié)，形成營銷閉環(huán)系統(tǒng)。
二、智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計，輔助運營決策
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，云朵課堂平臺可以實現(xiàn)可視化的數(shù)據(jù)板，輔助組織的運營決策。通過crm系統(tǒng)，可密切跟蹤學(xué)生的注冊、預(yù)約和上課狀態(tài)，并從數(shù)據(jù)后臺生成可視化數(shù)據(jù)板，幫助該機構(gòu)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的學(xué)生數(shù)據(jù)庫。
三、線索自動對接系統(tǒng)，利用好每個客戶線索機會
1、深入對接客服，支持機器人接待，并可自定義表單。
2、所有渠道的客戶線索，均可自動對接至crm中，可避免由于人工錄入造成的3%線索丟失。
以上是國內(nèi)saas服務(wù)模式的crm系統(tǒng)介紹，如果是教育行業(yè)的話可以考慮下云朵課堂，歡迎到云朵課堂官網(wǎng)咨詢了解。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-15) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費crm
我們在公司上班時，經(jīng)常用到crm，比如查看考勤，預(yù)約會議室，費用報銷等。今天我們就一起了解下crm。
首先來看下crm管理系統(tǒng)的功能有哪些，具體如下：
一、營銷運營及銷售自動化管理
1、通過api數(shù)據(jù)抓取及統(tǒng)計，實時掌控廣告消耗情況；
2、所有渠道的客戶線索自動對接至crm中，可避免由于人工錄入造成的3%線索丟失；
3、線索按銷售等級分層分配，不同質(zhì)量的線索配置上限，以此有效激勵銷售成長，提高線索轉(zhuǎn)化率；
4、線索自動按照排班和是否忙碌實時分配，分配線索可1秒分到銷售手中，5分鐘步撥打即轉(zhuǎn)分配，有效提高線索接通率、有效率，避免機會浪費；
二、各種數(shù)據(jù)分析
CRM 系統(tǒng)會收集大量數(shù)據(jù)。 解決方案可以控制您正在挖掘的數(shù)據(jù)類型，并能夠監(jiān)控進度。
三、提高效率
借助用于管理潛在客戶和彌合跨部門差距的工具，您的 CRM 系統(tǒng)將提高整體工作效率。 必要但重復(fù)的任務(wù)可以自動化，而高級任務(wù)在有用的工具和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的幫助下變得更容易。
了解了crm系統(tǒng)的功能，下面給大家看幾個大型crm系統(tǒng)的簡單介紹。
1.zoho
zoho系統(tǒng)主要做營銷自動化功能，也有CRM功能。雖然它不是一個超級強大或復(fù)雜的 CRM 系統(tǒng)，但它仍然為用戶提供了一個免費選項，這是一種吸引你進入平臺的方式，這樣你最終可能會使用營銷自動化系統(tǒng)，然后付費為了它。
2.銷售易crm
銷售易crm主要面向移動辦公和中小微企業(yè)用戶的crm系統(tǒng)。 它是一個基于PaaS的平臺，但代碼不開源，企業(yè)很難進行二次開發(fā)。
3.紛享銷客crm
紛享銷客 CRM為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理、合作伙伴銷售管理、終端客戶管理的一體化解決方案。
以上是crm系統(tǒng)的功能和國內(nèi)大型crm系統(tǒng)的簡單介紹。企業(yè)想要提高工作效率，規(guī)范化管理，就離不開crm系統(tǒng)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-14) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saas crm
crm系統(tǒng)已成為每個企業(yè)的必備工具。使用crm系統(tǒng)可以使企業(yè)好多工作得到規(guī)范化管理，提升工作效率。
今天我們就先來看下crm系統(tǒng)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、銷售自動化管理
在crm管理系統(tǒng)，可以將銷售團隊按高級、中級、初級等分級管理，將不同的質(zhì)量的線索合理分配給對應(yīng)銷售。
而且，crm系統(tǒng)可智能標記重復(fù)線索，避免多人跟蹤重復(fù)線索。，同時智能跟進流程根據(jù)商機階段自動提醒咨詢老師，提高咨詢工作效率。
2、營銷智能化
crm管理系統(tǒng)可以根據(jù)公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)進行自動化營銷活動，針對不同客戶群推送合適的產(chǎn)品營銷內(nèi)容。
以上是crm系統(tǒng)的作用，現(xiàn)在好多企業(yè)開發(fā)crm系統(tǒng)會使用saas工具平臺。
saas系統(tǒng)開發(fā)crm的好處，具體如下：
1、網(wǎng)上交付，搭建快
SaaS部署在線上，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接訪問它。因此，版本的升級迭代在線上完成，效率高，能盡快滿足客戶的需求。
2、注冊即可使用，方便快捷。
用戶只需要注冊一個賬號，設(shè)置一些參數(shù)就可以當天使用。相比自建，他們需要各種開發(fā)、安裝、測試，方便很多，也節(jié)省了很多人力成本。
3.saas會自動優(yōu)化迭代，不用企業(yè)自己費力
軟件不斷優(yōu)化迭代。用戶不需要自己購買和安裝新軟件。自動升級確保用戶每次都登錄到最新版本。
服務(wù)商會為后期的數(shù)據(jù)分析和運營增長提供一系列服務(wù)，不需要太多的系統(tǒng)和運營維護。
以上是crm系統(tǒng)的作用和saas系統(tǒng)開發(fā)crm的優(yōu)勢。企業(yè)可以根據(jù)自身情況，決定是否要使用crm系統(tǒng)，如果要使用的話，下一步就需要提前考慮需要的crm系統(tǒng)功能，最后再找第三方saas平臺幫忙搭建。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-13) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費crm系統(tǒng)
想要提升企業(yè)工作效率，就需要使用crm系統(tǒng)。crm系統(tǒng)有哪幾類以及國內(nèi)可以免費試用的crm系統(tǒng)有哪些，我們今天一起來看下。
一、按照應(yīng)用平臺劃分，crm系統(tǒng)分為如下幾類：
1.手機App應(yīng)用平臺
CRM的功能主要圍繞手機應(yīng)用開發(fā)，非常方便用戶使用。 但由于手機屏幕的限制，移動端的CRM功能較少，更多的移動互聯(lián)網(wǎng)功能提供業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)查詢。
2.網(wǎng)頁技術(shù)應(yīng)用平臺
瀏覽器端CRM由于Web端技術(shù)成熟，可以提供更多的CRM功能和更多的數(shù)據(jù)量，這意味著可以解決更多的問題，獲得更多的信息。
3.使用釘釘作為主機平臺
它基本上相當于一個app。 管理員可以在釘釘上配置所有用戶使用CRM。 由于釘釘提供了豐富的接口，CRM不僅可以提供自己的業(yè)務(wù)管理功能，還可以充分利用釘釘?shù)膱F隊溝通能力。
二、國內(nèi)一些大型crm系統(tǒng)
這些系統(tǒng)一般可以通過協(xié)商進行前期試用。
1.zoho
zoho系統(tǒng)主要做營銷自動化功能，也有CRM功能。雖然它不是一個超級強大或復(fù)雜的 CRM 系統(tǒng)，但它仍然為用戶提供了一個免費選項，這是一種吸引你進入平臺的方式，這樣你最終可能會使用營銷自動化系統(tǒng)，然后付費為了它。
2.銷售易crm
銷售易crm主要面向移動辦公和中小微企業(yè)用戶的crm系統(tǒng)。 它是一個基于PaaS的平臺，但代碼不開源，企業(yè)很難進行二次開發(fā)。
3.紛享銷客crm
紛享銷客 CRM憑借“連接型crm”的獨特定位，為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理、合作伙伴銷售管理、終端客戶管理的一體化解決方案。
4.有譜crm
有譜CRM專注于中小企業(yè)，幫助廣大中小企業(yè)主和管理者解決銷售管理和客戶資源管理方面的問題。 中小型企業(yè)不需要過于復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)置，譜CRM的產(chǎn)品力求直觀簡潔，讓企業(yè)的銷售人員快速上手，不浪費太多時間和成本。
以上是關(guān)于crm系統(tǒng)的一些介紹。市場上crm系統(tǒng)有非常多，關(guān)鍵在于根據(jù)自己企業(yè)的應(yīng)用平臺和功能需求，選擇適合自己企業(yè)的平臺。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-10) 評論
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訪客
- crm saas_國內(nèi)永久免費saas
稍有規(guī)模的企業(yè)都有自己的crm系統(tǒng)。搭建企業(yè)的crm系統(tǒng)不只有一種方式。
今天我們就來看下根據(jù)部署方式區(qū)分，crm系統(tǒng)搭建的三種方式，具體如下：
1.企業(yè)本地部署
這種方式，可以將CRM與數(shù)據(jù)庫一起安裝在公司內(nèi)部性能較好的計算機或服務(wù)器上，或安裝在其他公網(wǎng)由貴公司上級控制的服務(wù)器。
2. saas服務(wù)供應(yīng)商軟件
使用這種方式，企業(yè)無需準備服務(wù)器。 SaaS 供應(yīng)商同時提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬、CRM 軟件和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
企業(yè)通過租用的方式使用 CRM，通常按年付費。 用戶只需要一個 URL 地址就可以使用它。 數(shù)據(jù)掌握在軟件供應(yīng)商手中，這意味著您需要將密鑰交給您絕對信任的人來管理它。
3.阿里云集成方式
通過這種方式搭建，需要單獨付費購買阿里云服務(wù)器，然后在阿里云服務(wù)器上安裝CRM。
阿里云服務(wù)器提供一定的性能、帶寬和安全保障，企業(yè)相應(yīng)減少服務(wù)器配置工作。 由于服務(wù)器、CRM軟件、數(shù)據(jù)庫還在企業(yè)手中，他們可以享受到安全、快速的CRM應(yīng)用和實施體驗，這種方式逐漸被很多企業(yè)認可。
以上是搭建crm系統(tǒng)的三種方式。通常，大部分企業(yè)都會選擇更加方便的第二種方式，即saas服務(wù)供應(yīng)商軟件幫忙搭建。
使用saas服務(wù)商軟件幫忙搭建，具有如下好處：
1.搭建簡單，注冊登陸即可使用
使用SaaS軟件，只需要簡單的注冊登陸即可使用。并可以獲得最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足他們對信息管理的需求，不需要配備IT相關(guān)的專業(yè)人員。
2.系統(tǒng)自動更新，無需自己維護
SaaS企業(yè)培訓(xùn)平臺負責(zé)維護系統(tǒng)的軟件和硬件基礎(chǔ)。企業(yè)不用擔心安裝、部署、維護、帶寬等問題，可以直接專注于公司核心業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的開發(fā)。
此外，服務(wù)商還會定期更新平臺，保證使用技術(shù)始終處于最新狀態(tài)，保證服務(wù)的可用性和可靠性。
3.采用多種加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全
SaaS 可以提供比本地數(shù)據(jù)中心更好的安全性。SaaS提供商采取數(shù)據(jù)加密、防御、入侵檢測等多種措施保障用戶數(shù)據(jù)安全。
以上是crm系統(tǒng)搭建的三種方式和saas供應(yīng)商搭建方式的好處。如果您有此方面的需求，希望對您有一點點幫助。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-08) 評論
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訪客
- 國內(nèi)免費saas crm_什么是saas crm？ ?
最近幾年saas一詞被提及到的越來越多，而saas軟件也備受歡迎，而想必大家也都聽說過crm管理系統(tǒng)，但是有沒有人知道saas crm是做什么用的？
SaaS CRM是是什么意思？
首先要知道CRM和SaaS CRM是不同的，CRM管理系統(tǒng)是本地部署，而SaaS CRM是云端部署，越來越多的企業(yè)都選擇用SaaS CRM來管理、維護客戶關(guān)系，分析數(shù)據(jù)，提升銷售量。
為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)。
無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。
SaaS CRM系統(tǒng)優(yōu)勢介紹：
1、降低企業(yè)信息化門檻 SaaS?模式CRM系統(tǒng)采購成本較低，企業(yè)只需要按年租用，降低了門檻。
2、方便啟用，操作簡單，注冊安裝crm系統(tǒng)之后就可以立即使用軟件，方便快捷。
3、不需要專門聘用專員去維護，軟件維護需要專人進行，這無疑增加了企業(yè)的成本，SaaS?模式 CRM系統(tǒng)由商家專業(yè)的技術(shù)團隊進行維護，節(jié)省成本。
4、系統(tǒng)廠商會統(tǒng)一升級，隨著時代的進步，企業(yè)對CRM系統(tǒng)的需求也會增加，版本升級的話也不用擔心，服務(wù)商會進行維護和升級的，省去了自己很多的麻煩。
國內(nèi)免費的SaaS CRM系統(tǒng)推薦
1.?企客寶免費版?
和智能云crm一樣，本地部署，需要自己安裝和維護，具備基本客戶管理功能，但是有局限性。
2.?悟空開源版crm
僅對個人學(xué)習(xí)使用，如果是想企業(yè)商用，需要聯(lián)系客服，然后客服給授權(quán)后，才能開通使用。
3.??簡信crm
真的是非常簡單的一款crm系統(tǒng)，真正驗證了它的“簡”字，功能較少，無權(quán)限設(shè)置功能，無進銷存功能等。
4.?智能云crm
需要本地部署，自己安裝和維護，如果需要工人安裝那另外收取費用。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-07) 評論
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訪客
- 國內(nèi)永久免費saascrm
saascrm系統(tǒng)可能很多人看到都會有些不明所以，其實就是saas和crm的聯(lián)結(jié)，我們先分開看兩個各是什么意思，然后在把兩個聯(lián)系到一起就很好理解了。
saascrm系統(tǒng)也是企業(yè)經(jīng)常使用的一種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，下面就一起了解一下吧。
一、 什么是saascrm
saas指的是一種由第三方技術(shù)服務(wù)商提供的，為某個業(yè)務(wù)場景下的痛點問題，提供數(shù)字化解決方案的一種系統(tǒng)服務(wù)，saas并不具體指代某個系統(tǒng)，需要根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來才有意義，例如saas教育系統(tǒng)、saascrm。
crm指的就是客戶關(guān)系管理，對于企業(yè)來說，相關(guān)的合作客戶關(guān)系會非常的多而復(fù)雜，龐大的信息不可能人力記憶的，都是由系統(tǒng)管理，然后在需要的時候，具有權(quán)限的人可以去調(diào)取相關(guān)信息查看。
兩個聯(lián)合到一起就很好解釋了，saascrm就是第三方平臺提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)服務(wù)，這種服務(wù)包含著為企業(yè)的個性化需求更新、對系統(tǒng)的安全提供支持等等。
二、 saascrm的作用
saascrm為企業(yè)存儲這大量的客戶資料，每個銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的人員都可以對資料不斷的完善和更新，以及調(diào)取瀏覽，讓客戶數(shù)據(jù)在企業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)實時共享。
這樣在開展業(yè)務(wù)的時候就會非常方便，除此之外該系統(tǒng)還能跟蹤訂單的整個簽訂過程，進行相關(guān)的數(shù)據(jù)搜集和分析，來為企業(yè)的決策提供依據(jù)和幫助，幫助企業(yè)更加快速的做出更明智的選擇。
三、 saascrm的安全
由于saascrm一般都存儲這企業(yè)大量的核心數(shù)據(jù)，一旦失竊很造成重大的損失，甚至很可能還會被盜取者勒索。
因此saascrm系統(tǒng)都會配有技術(shù)服務(wù)商購置的，專業(yè)全面的安全防護系統(tǒng)，確?？梢缘謸踅^大部分的惡意腳本攻擊，幫張企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-01) 評論
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訪客
- saas，crm，erp， paas之間有什么區(qū)別？
1、什么是SaaS？
SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，“軟件即服務(wù)”理解成為“按需租用別人提供的軟件服務(wù)”就可以了
SaaS這個說法是區(qū)別于以往軟件購買和交付方式而提出來的。在以前，你公司要使用一款軟件來管理財務(wù)記賬的時候，那你要向軟件提供公司說明需求、支付購買軟件的錢并提供安裝軟件的硬件環(huán)境，然后軟件公司就會上門安裝調(diào)試軟件，調(diào)試完后就可以正式使用。
SaaS（軟件即服務(wù)）的模式不一樣，在客戶還沒有來之前，軟件提供公司就自己提服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等硬件，把軟件安裝發(fā)布好，作為一個軟件使用方就變得輕松許多，一上來就可以直接體驗了，體驗之后，你覺得哪些功能合適你的，就挑出來，按月或按年支付費用就可以了。后續(xù)的升級、維護也由軟件公司來負責(zé)，直接過來挑自己需要的用就好了，
“按需付費”是SaaS的一個非常重要的特性。在這種模式下，軟件是別人的，發(fā)布在別人的服務(wù)器上，數(shù)據(jù)也需要保存在別人的服務(wù)器上，安全和信任一直是個令人擔憂的問題。
2、什么是CRM？
CRM是英文CustomerRelationship Management （客戶關(guān)系管理）的簡稱。
這個應(yīng)該比較好理解，就是用來管理客戶的。一般來說，CRM客戶管理系統(tǒng)由客戶信息管理、銷售過程自動化（SFA）、營銷自動化（MA）、客戶服務(wù)與支持（CSS）管理、客戶分析（CA）系統(tǒng)這5 大主要功能模塊組成。
通俗一點說，CRM系統(tǒng)特別是移動CRM系統(tǒng)能幫助你及你的同事很方便記錄客戶信息、跟蹤分析新老客戶、挖掘潛在客戶。
3、什么是ERP？
ERP是EnterpriseResource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，從字面上理解，各企業(yè)的資源、計劃相關(guān)的管理都可以算在ERP的范疇里，比如員工、生產(chǎn)、制造、財務(wù)、銷售、采購、倉儲、分銷、質(zhì)量等等，只要是用于企業(yè)管理的軟件都屬于ERP的范疇。
由于越來越多的細分系統(tǒng)的出現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)人們?yōu)榱俗鰠^(qū)分，一般把功能比較全面（往往包含從原料到生產(chǎn)到倉儲到銷售一系列）的偏生產(chǎn)制造的管理系統(tǒng)才定義為ERP系統(tǒng)，而其中某項細分功能的系統(tǒng)原則上屬于ERP，但一般不稱為ERP。
4、什么是PaaS？
PaaS是（Platform as a Service）的縮寫，是指平臺即服 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-29) 評論
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訪客
- CRM和SaaS是什么關(guān)系？
1、SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，
為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，
無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。
2、crm系統(tǒng)是客戶管理系統(tǒng)，
它有兩種部署方式，一種是本地部署，即客戶自已提供服務(wù)商，安裝crm系統(tǒng)到客戶本地服務(wù)器上。
另外一種方式，就是把軟件部署到云平臺即（saas平臺上）軟件才可以正常運行使用。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-29) 評論
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訪客
- 國內(nèi)永久免費saascrm_國內(nèi)免費的saas crm有哪些？
可能saas聽說過，它的意思是：軟件即是服務(wù)，說白一些就是可以不用購買它的服務(wù)即可，不再需要購買它的產(chǎn)品。
crm它的意思是：客戶關(guān)系管理，用來管理客戶關(guān)系，或潛在客戶，幫助企業(yè)挖掘新客戶，實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
那么把他倆組合在一起，saas crm是什么呢？
saas crm是一個現(xiàn)成的云平臺，它可以幫助各種規(guī)模的企業(yè)與客戶進行互動，跟蹤潛在客戶，推動銷售，管理銷售渠道，并保持銷售運作的有序。
國內(nèi)永久免費saas crm都有哪些？
1.悟空開源版crm
僅對個人學(xué)習(xí)使用，如果是想企業(yè)商用，需要聯(lián)系客服，然后客服給授權(quán)后，才能開通使用。
具備線索、客戶、商機、合同、財務(wù)；日報、周報、月報;任務(wù)、審批;項目管理；自定義任何字段類型；用戶權(quán)限管理等功能。
2.?簡信crm
真的是非常簡單的一款crm系統(tǒng)，真正驗證了它的“簡”字，功能較少，無權(quán)限設(shè)置功能，無進銷存功能等。
3.智能云crm
需要本地部署，自己安裝和維護，如果需要工人安裝那另外收取費用。
4.企客寶免費版?
和智能云crm一樣，本地部署，需要自己安裝和維護，具備基本客戶管理功能，但是有局限性。
使用免費的saas crm的需要注意哪些問題？
1.?可靠性
選擇的服務(wù)商是否可靠，軟件是否穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量就是做好的宣傳，一款成熟，穩(wěn)定的saas crm才能被大眾所認可和購買。
2.?可擴展性
考慮到企業(yè)以后的發(fā)展，所以選擇的saas crm系統(tǒng)必須是要有可擴展性，滿足二次開發(fā)需求的，才能應(yīng)對未來企業(yè)發(fā)展的競爭。
3.?適應(yīng)多個端口
現(xiàn)在人們不會單獨使用某一種電子設(shè)備，像筆記本電腦，平板，手機都會選擇使用，所以要適應(yīng)多個端口。
4.?數(shù)據(jù)備份
數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心價值，企業(yè)規(guī)模越大，業(yè)務(wù)越多，數(shù)據(jù)量就越大，就越難管理和分析。所以一旦損毀，丟失對企業(yè)的損失是否非常的大的。
所以在選擇系統(tǒng)的時候，一定要看數(shù)據(jù)備份功能。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-28) 評論
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云朵機器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場 ? ? ? 在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如何高效拓展市場成為關(guān)鍵。云朵機器人，作為智能在線客戶助手，憑借其強大的功能和智能化特性，為企業(yè)市場拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機器人具備先進的自然語言處理技術(shù)，能夠與客戶進行流暢、自然的交互，提升客戶體驗。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過機器學(xué)習(xí)算法，云朵機器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場拓展的需求。 ? 二、云朵機器人在市場拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機器人能夠協(xié)助企業(yè)進行客戶關(guān)系管理，及時響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 2. 市場調(diào)研與分析 ? 通過與客戶交互，云朵機器人能夠收集市場信息，為企業(yè)市場調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機器人助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機器人的自動化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率，降低人力成本。 ? 2. 增強市場競爭力 ? 通過智能化客戶服務(wù)和市場調(diào)研，云朵機器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求，制定精準的市場策略，增強市場競爭力。 ? ? ? 綜上所述，云朵機器人作為智能在線客戶助手，在企業(yè)市場拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場景以及助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢，云朵機器人將成為企業(yè)拓展市場的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量，越來越多的企業(yè)開始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機器人，正是為此而生，它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場需求推動 ? 隨著消費者對服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高，傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場需求。智能客服的興起，正是為了解決這一問題。 ? 2. 技術(shù)進步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，為智能客服的實現(xiàn)提供了強有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機器人，正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機器人的核心功能 ? 1. 自動套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機器人能夠自動捕捉客戶的聯(lián)系方式，并進行意向篩選，幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對話與問題解答 ? 通過自然語言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機器人能夠與客戶進行流暢對話，并準確解答客戶問題，提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機器人的自動化處理能力，能夠顯著提升客服工作效率，減少人工投入。 ? 2. 增強客戶體驗 ? 智能客服的即時響應(yīng)和準確解答，能夠增強客戶的滿意度和忠誠度，提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服套電機器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率，還能增強客戶體驗，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機器人_實現(xiàn)精準回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時代，客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場競爭力。云朵智能客服，作為一款基于AI技術(shù)的客服機器人，正以其卓越的精準回復(fù)能力，成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識別，精準匹配 ? 1. 語義理解：云朵智能客服采用先進的自然語言處理技術(shù)，能夠準確理解客戶的意圖與需求，即使面對復(fù)雜或模糊的表述，也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識圖譜：構(gòu)建龐大的知識圖譜，涵蓋常見問題、產(chǎn)品知識、服務(wù)流程等，確?？头C器人在面對客戶咨詢時，能夠迅速匹配到最準確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí)：通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略，提升回復(fù)的精準度與滿意度。 ? 二、高效溝通，提升體驗 ? 1. 即時響應(yīng)：24小時不間斷在線，即時響應(yīng)客戶咨詢，大大縮短了客戶等待時間，提升了服務(wù)效率。 2. 個性化回復(fù)：根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好，提供個性化的回復(fù)與推薦，增強客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋：支持網(wǎng)頁、APP、社交媒體等多種溝通渠道，確?？蛻魺o論在哪個平臺，都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化，引領(lǐng)未來 ? 1. 反饋機制：建立客戶反饋機制，定期收集并分析客戶意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新：緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷引入新技術(shù)，如深度學(xué)習(xí)、情感分析等，進一步提升客服機器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng)：加強AI客服人才的培養(yǎng)與引進，打造一支專業(yè)、高效的客服團隊，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)，正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來，隨著技術(shù)的不斷進步，云朵智能客服將為企業(yè)帶來更加智能、高效、個性化的服務(wù)體驗。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天，各行業(yè)對于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機器人，憑借其豐富的多行業(yè)模板，能夠迅速匹配并滿足用戶的各類需求，為不同行業(yè)提供高效、專業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場景，減少人工培訓(xùn)成本，提升服務(wù)效率。 ? 滿足個性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點，多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機器人準確理解并滿足這些個性化需求。 ? 二、云朵智能客服機器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對金融行業(yè)用戶，云朵智能客服機器人提供了包括賬戶查詢、理財咨詢、風(fēng)險評估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板，確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢與效果 ? 快速響應(yīng)市場需求 憑借多行業(yè)模板，云朵智能客服機器人能夠迅速響應(yīng)市場變化，為各行業(yè)用戶提供及時、專業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機器人能夠更準確地理解用戶需求，提供更加貼心、個性化的服務(wù)體驗。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服機器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗，云朵智能客服機器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時代，企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。云朵智能客服套電機器人，作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者，為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來了新的機遇。通過智能化升級，企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機器人的優(yōu)勢與特點 ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機器人具備高效的套電能力，能夠自動捕捉并整理客戶信息，為企業(yè)后續(xù)營銷提供有力支持。 ? 2. 智能對話系統(tǒng) ? 通過先進的自然語言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機器人能夠與客戶進行流暢、自然的對話，提升客戶體驗。 ? 三、云朵智能客服套電機器人的實施與效果 ? 1. 實施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求，定制云朵智能客服套電機器人的實施方案，并進行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實施效果 ?云朵智能客服套電機器人的應(yīng)用，能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量，降低人力成本，增強客戶滿意度和忠誠度。 總之，云朵智能客服套電機器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過發(fā)揮其高效套電能力和智能對話系統(tǒng)的優(yōu)勢，企業(yè)可以實現(xiàn)客服工作的全面升級，提升競爭力，贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
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