直播,已成為各行業(yè)常見的互動方式之一,不單單體現(xiàn)在電商行業(yè)上,在教育行業(yè)中也是很好地線上轉(zhuǎn)型模式之一。而想要進(jìn)行在線教學(xué),必然需要選擇專業(yè)的工具。所以下面就來看看如何借助直播開展線上教學(xué)模式?
如何借助直播開展線上教學(xué)模式?
想要開展線上教學(xué),建議大家選擇第三方技術(shù)服務(wù)商搭建網(wǎng)校,比如云朵課堂,就可以讓服務(wù)商直接幫你制作一個(gè)教學(xué)直播平臺,制作的方法也是有兩種方法,可選擇購買源碼,就能夠得到平臺,也可以選擇saas服務(wù),目前saas服務(wù)是最火的一種常見的教學(xué)直播平臺搭建方式,很多的中小型機(jī)構(gòu)都在選擇使用這種方法,大部分的中小機(jī)構(gòu)都會選擇這種,畢竟性價(jià)比高。
1、直播互動功能
云朵課堂支持直播互動,不僅可以通過視頻教學(xué),也可以通過音頻和圖形教學(xué)。師生互動不僅有助于學(xué)生回答問題,也有助于教師了解學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的。
直播課上,學(xué)生有不懂的可以舉手提問。讓他們發(fā)言后,老師在線回答問題,不僅幫助學(xué)生回答問題,也幫助老師了解學(xué)生的進(jìn)度。
2、在線答題功能
云朵課堂擁有在線題庫,可以讓學(xué)生更容易交流。學(xué)生可以向老師提問,并及時(shí)向老師尋求答案。老師也可以邊在線討論邊上錄播課,看看學(xué)生在討論什么。還可以在直播過程中及時(shí)獲得學(xué)生的提問,給學(xué)生講解一些知識,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、運(yùn)營招生功能
云朵課堂可以通過各種營銷工具幫助運(yùn)營招生,解決在線招生問題。如課程分發(fā)、平臺代理、會員積分、優(yōu)惠券等。
幫助打開招生市場,讓招生不再難。而且機(jī)構(gòu)收到的所有收入都可以直接打入機(jī)構(gòu)賬戶,平臺不會收取任何費(fèi)用。
4、數(shù)據(jù)分析功能
學(xué)生的信息記錄在云朵課堂的后臺中。通過對學(xué)生教學(xué)數(shù)據(jù)的分析,如課堂統(tǒng)計(jì)、問題記錄、招生統(tǒng)計(jì)、序列統(tǒng)計(jì)等,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)周期,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化方案,提高工作效率。除了學(xué)生數(shù)據(jù)分析,云朵課堂還有推廣分析、銷售分析、裂變分析,幫助教育機(jī)構(gòu)計(jì)算員工薪資,做好營銷,幫助招生轉(zhuǎn)型。
5、營銷功能
云朵課堂網(wǎng)校具有營銷推廣的功能,多種組合讓招生和轉(zhuǎn)化更容易。具有裂變獲客、輔助、分發(fā)、優(yōu)惠券等功能。還可以在直播中贈送課程券、推群、兌換等活動,直接刺激用戶購買欲望,增加課程銷量。
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在線教育中的在線直播已成為互聯(lián)網(wǎng)教育的潮流之一,無論是大班直播、小班直播還是1V1,在職業(yè)培訓(xùn)、興趣培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都可以看到在線直播的身影。
其中,根據(jù)在線教育集團(tuán)iTutorGroup提供的數(shù)據(jù),在學(xué)員的自由意志選擇下,集團(tuán)中在線小班課占比70%,一對一占比20%,在線大班課占比10%。學(xué)
員選擇在線小班課和1V1的上課模式高達(dá)90%,已是壓倒性的趨勢??梢哉f,在線小班直播和1V1已是直播課中的未來趨勢。
一、順勢而生,云朵推出全新小班直播功能
在市場的趨勢下,各大機(jī)構(gòu)紛紛求發(fā)展,機(jī)構(gòu)也提出了新的需求。
怎么樣才能把線上線下教學(xué)場景結(jié)合起來,給學(xué)員營造一個(gè)更加全面真實(shí)的學(xué)習(xí)場景?
少部分學(xué)員想學(xué)更加高階精英化的課程,在線教學(xué)如何實(shí)現(xiàn)?
學(xué)員尤其是少兒學(xué)習(xí)能力不同,在線教學(xué)如何才能因材施教,實(shí)現(xiàn)最大教學(xué)效果?
帶著用戶的這些問題,以及進(jìn)行了長達(dá)三個(gè)月的市場調(diào)研,在線教育解決方案的技術(shù)服務(wù)商云朵推出了全新功能——小班課直播功能,為用戶的迫切需求提供技術(shù)服務(wù),助力用戶深耕在線教育。
二、實(shí)時(shí)互動,致力解決直播“互動性差”問題
據(jù)了解,云朵直播功能早已支持大班直播和錄播,這次的小班直播功能又研發(fā)了1V1、1V6、1V16三種小班模式,最多支持16人面對面授課,滿足機(jī)構(gòu)各種在線教學(xué)場景需求。
小班直播功能中最大的亮點(diǎn)在于老師學(xué)生可攝像頭、麥克風(fēng)就某一問題實(shí)時(shí)進(jìn)行討論,打破時(shí)間空間壁壘,實(shí)現(xiàn)雙向視頻互動,更加接近真實(shí)課堂場景。提升學(xué)員課堂體驗(yàn)感,有效提高教學(xué)效果。
小班直播模式針對興趣培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)等上有獨(dú)特的優(yōu)勢,
比如英語輔導(dǎo)時(shí)可通過語音、口型等實(shí)時(shí)糾正學(xué)員口語發(fā)音,數(shù)學(xué)輔導(dǎo)可及時(shí)了解學(xué)員解題技巧,實(shí)時(shí)討論解題思路,針對學(xué)生困惑及時(shí)調(diào)整上課進(jìn)度與上課內(nèi)容,提高學(xué)員知識接受效率。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-05) 評論
- 訪客
- 機(jī)構(gòu)教學(xué)模式--小班直播怎么做(2)
三、形式多樣,多維度打造在線小班直播教室
云朵全新推出的小班直播功能除了幫助機(jī)構(gòu)在互動交流上更進(jìn)一步外,也滿足機(jī)構(gòu)在實(shí)際上課過程中的各種需求,多維度還原真實(shí)教學(xué)場景。
在教師端,在線小班直播支持:
1、支持整個(gè)屏幕、應(yīng)用內(nèi)的桌面分享。教師可根據(jù)教學(xué)方式的不同選擇相應(yīng)方法;
2、支持多課件格式,包括文檔、圖片、視頻、音頻等。滿足教師實(shí)現(xiàn)多種形式的教學(xué)要求;
3、支持十余種功能畫板教學(xué)工具。滿足教師在實(shí)際教學(xué)過程的勾畫需求,加深學(xué)員學(xué)習(xí)印象;
4、支持在聊天區(qū)和學(xué)員進(jìn)行互動,目前支持文字和表情。除視頻語音互動外,小班直播功能也支持常規(guī)的互動交流方式,教師學(xué)員可根據(jù)實(shí)際要求選擇;
5、老師可開啟或關(guān)閉自己的攝像頭和麥克風(fēng);
6、老師可在學(xué)員的視頻窗口上開關(guān)攝像頭、授權(quán)、禁言等操作。方便教師管理課堂紀(jì)律,營造和諧有序的課堂氛圍。
在學(xué)生端,在線小班直播支持:
1、支持和老師連麥語音視頻互動。雙向互動,還原真實(shí)授課場景,課堂體驗(yàn)更加有趣、有味、有效;
2、支持在聊天區(qū)和老師進(jìn)行互動,目前支持文字和表情H5。學(xué)員自由選擇互動方式,互動更主動;
四、行業(yè)認(rèn)可,云朵更值得選擇
在目前的在線教育行業(yè),第三方在線教育平臺多如牛毛,但能夠做到實(shí)時(shí)雙向視頻互動平臺寥寥無幾,更多的是支持文字、語音互動。這是為什么?
因?yàn)殡p向的實(shí)時(shí)視頻互動對技術(shù)研發(fā)有了更高的要求,老師學(xué)生想要實(shí)時(shí)看到彼此的真實(shí)反應(yīng),必定對傳播的穩(wěn)定性、延遲性與畫面的清晰度有要求。
云朵基于自身技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,與行業(yè)優(yōu)秀者取經(jīng)合作共同推出的小班直播功能,為眾多在線教育機(jī)構(gòu)帶來了更多可能。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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云朵機(jī)器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場 ? ? ? 在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)如何高效拓展市場成為關(guān)鍵。云朵機(jī)器人,作為智能在線客戶助手,憑借其強(qiáng)大的功能和智能化特性,為企業(yè)市場拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機(jī)器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機(jī)器人具備先進(jìn)的自然語言處理技術(shù),能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的交互,提升客戶體驗(yàn)。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法,云朵機(jī)器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場拓展的需求。 ? 二、云朵機(jī)器人在市場拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 2. 市場調(diào)研與分析 ? 通過與客戶交互,云朵機(jī)器人能夠收集市場信息,為企業(yè)市場調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機(jī)器人助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機(jī)器人的自動化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率,降低人力成本。 ? 2. 增強(qiáng)市場競爭力 ? 通過智能化客戶服務(wù)和市場調(diào)研,云朵機(jī)器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求,制定精準(zhǔn)的市場策略,增強(qiáng)市場競爭力。 ? ? ? 綜上所述,云朵機(jī)器人作為智能在線客戶助手,在企業(yè)市場拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場景以及助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢,云朵機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量,越來越多的企業(yè)開始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機(jī)器人,正是為此而生,它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場需求推動 ? 隨著消費(fèi)者對服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高,傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場需求。智能客服的興起,正是為了解決這一問題。 ? 2. 技術(shù)進(jìn)步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,為智能客服的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機(jī)器人,正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的核心功能 ? 1. 自動套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人能夠自動捕捉客戶的聯(lián)系方式,并進(jìn)行意向篩選,幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對話與問題解答 ? 通過自然語言處理技術(shù),云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢對話,并準(zhǔn)確解答客戶問題,提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人的自動化處理能力,能夠顯著提升客服工作效率,減少人工投入。 ? 2. 增強(qiáng)客戶體驗(yàn) ? 智能客服的即時(shí)響應(yīng)和準(zhǔn)確解答,能夠增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率,還能增強(qiáng)客戶體驗(yàn),助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機(jī)器人_實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時(shí)代,客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場競爭力。云朵智能客服,作為一款基于AI技術(shù)的客服機(jī)器人,正以其卓越的精準(zhǔn)回復(fù)能力,成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識別,精準(zhǔn)匹配 ? 1. 語義理解:云朵智能客服采用先進(jìn)的自然語言處理技術(shù),能夠準(zhǔn)確理解客戶的意圖與需求,即使面對復(fù)雜或模糊的表述,也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識圖譜:構(gòu)建龐大的知識圖譜,涵蓋常見問題、產(chǎn)品知識、服務(wù)流程等,確??头C(jī)器人在面對客戶咨詢時(shí),能夠迅速匹配到最準(zhǔn)確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí):通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略,提升回復(fù)的精準(zhǔn)度與滿意度。 ? 二、高效溝通,提升體驗(yàn) ? 1. 即時(shí)響應(yīng):24小時(shí)不間斷在線,即時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,大大縮短了客戶等待時(shí)間,提升了服務(wù)效率。 2. 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好,提供個(gè)性化的回復(fù)與推薦,增強(qiáng)客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋:支持網(wǎng)頁、APP、社交媒體等多種溝通渠道,確保客戶無論在哪個(gè)平臺,都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化,引領(lǐng)未來 ? 1. 反饋機(jī)制:建立客戶反饋機(jī)制,定期收集并分析客戶意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新:緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷引入新技術(shù),如深度學(xué)習(xí)、情感分析等,進(jìn)一步提升客服機(jī)器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng):加強(qiáng)AI客服人才的培養(yǎng)與引進(jìn),打造一支專業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準(zhǔn)的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù),正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,云朵智能客服將為企業(yè)帶來更加智能、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機(jī)器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天,各行業(yè)對于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機(jī)器人,憑借其豐富的多行業(yè)模板,能夠迅速匹配并滿足用戶的各類需求,為不同行業(yè)提供高效、專業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機(jī)器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場景,減少人工培訓(xùn)成本,提升服務(wù)效率。 ? 滿足個(gè)性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點(diǎn),多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機(jī)器人準(zhǔn)確理解并滿足這些個(gè)性化需求。 ? 二、云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對金融行業(yè)用戶,云朵智能客服機(jī)器人提供了包括賬戶查詢、理財(cái)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板,確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢與效果 ? 快速響應(yīng)市場需求 憑借多行業(yè)模板,云朵智能客服機(jī)器人能夠迅速響應(yīng)市場變化,為各行業(yè)用戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗(yàn) 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求,提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn),云朵智能客服機(jī)器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。云朵智能客服套電機(jī)器人,作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者,為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機(jī)遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來了新的機(jī)遇。通過智能化升級,企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的優(yōu)勢與特點(diǎn) ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人具備高效的套電能力,能夠自動捕捉并整理客戶信息,為企業(yè)后續(xù)營銷提供有力支持。 ? 2. 智能對話系統(tǒng) ? 通過先進(jìn)的自然語言處理技術(shù),云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的對話,提升客戶體驗(yàn)。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施與效果 ? 1. 實(shí)施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求,定制云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施方案,并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實(shí)施效果 ?云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用,能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量,降低人力成本,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。 總之,云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過發(fā)揮其高效套電能力和智能對話系統(tǒng)的優(yōu)勢,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客服工作的全面升級,提升競爭力,贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
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