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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件

CRM軟件系統(tǒng) 歸雁最后更新于：2022年08月21日 14:15:38 14 1252

在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有完整的CRM管理系統(tǒng)，就會(huì)錯(cuò)失招生營(yíng)銷(xiāo)的良機(jī)，落后于其他同行。利用crm的功能可以大大提高銷(xiāo)售質(zhì)量和課程質(zhì)量，并根據(jù)學(xué)員的個(gè)人情況做好跟蹤記錄，輕松掌控整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。那么培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪個(gè)好呢？

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件培訓(xùn)crm 第1張

一、什么是crm管理軟件？

也就是對(duì)客戶數(shù)據(jù)的管理，客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄著企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶的各種互動(dòng)行為，以及各種相關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各種數(shù)據(jù)模型支持后期的分析和決策。

無(wú)論CRM如何定義，“以客戶為中心”都將是CRM的核心。CRM通過(guò)滿足客戶的個(gè)性化需求，提高客戶忠誠(chéng)度，可以縮短銷(xiāo)售周期，降低銷(xiāo)售成本，增加收入，拓展市場(chǎng)，全面提高企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的初衷都是為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏。

二、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的功能

1.招生管理

通過(guò)將獲取的潛在學(xué)員信息批量導(dǎo)入CRM軟件，整合線索來(lái)源、獲取時(shí)間、聊天記錄，統(tǒng)一學(xué)員線索，進(jìn)行管理和分配。招生老師能夠通過(guò)軟件篩選掉無(wú)效的線索，從而提升招生轉(zhuǎn)化率，有效提升教育機(jī)構(gòu)的招生進(jìn)度。

2.提升學(xué)員的管理效率

CRM客戶關(guān)系管理軟件可以建立規(guī)范完整的學(xué)生檔案，分類(lèi)定制服務(wù)，輕松挖掘和跟進(jìn)潛在學(xué)生，智能設(shè)置，自動(dòng)提醒，及時(shí)了解學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3.課程管理

能夠記錄上課時(shí)間，開(kāi)設(shè)的課程，課程老師，課時(shí)，課程價(jià)格等。機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行修改、添加、刪除等相關(guān)操作，并結(jié)合排課功能靈活制定各種組合形式。

4.數(shù)據(jù)分析

CRM客戶管理軟件通過(guò)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享規(guī)則，實(shí)現(xiàn)總部與分支機(jī)構(gòu)之間無(wú)障礙的數(shù)據(jù)溝通。

5.銷(xiāo)售管理

挖掘潛在客戶價(jià)值，刺激購(gòu)買(mǎi)意向。目標(biāo)客戶信息量龐大，需借助crm管理系統(tǒng)進(jìn)行管理和后期的跟進(jìn)維護(hù)。crm管理系統(tǒng)客戶管理功能，能夠幫助企業(yè)高效管理客戶資源，通過(guò)對(duì)潛在標(biāo)客戶的進(jìn)一步溝通，跟蹤記錄，并進(jìn)行需求分析。

所以，如果教育行業(yè)想用crm軟件，比較推薦大家使用云朵課堂，這是一個(gè)SaaS軟件服務(wù)商?？梢詭椭髽I(yè)充分利用軟件的功能，了解學(xué)員的學(xué)生狀態(tài)，成功開(kāi)展在線教學(xué)。

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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件可以與其說(shuō)是沒(méi)有一個(gè)信息應(yīng)用系統(tǒng)，不如說(shuō)是一個(gè)集成了先進(jìn)IT技術(shù)和管理發(fā)展思想的完整的解決問(wèn)題方案。面向不同行業(yè)，CRM軟件設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析可能有著截然不同的解決方案和具體功能。而且CRM軟件控制系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用和影響也越來(lái)越大。
一、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件是什么？
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效地協(xié)助銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)人員在電子營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中分析當(dāng)前的總體目標(biāo)受眾。比如重點(diǎn)客戶關(guān)注哪個(gè)領(lǐng)域，哪個(gè)崗位，哪個(gè)年齡段，哪個(gè)地區(qū),然后協(xié)助銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)。
2、銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售員根據(jù)紀(jì)錄溝通交流內(nèi)容、創(chuàng)建日程分配、查看預(yù)定提示、迅速訪問(wèn)客戶發(fā)展提供相關(guān)數(shù)據(jù)分析處理會(huì)計(jì)信息技術(shù)科學(xué)有效合理減少了運(yùn)行時(shí)間，而超大金額業(yè)務(wù)活動(dòng)流程提示、漏斗模型剖析、銷(xiāo)售公司業(yè)績(jī)指標(biāo)值統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析。
業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)區(qū)劃等功能又可以得到合理協(xié)助管理者提升一個(gè)整體技術(shù)企業(yè)的擔(dān)負(fù)率、減少市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售周期時(shí)間，進(jìn)而完成較大影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境效益的項(xiàng)目不斷提高。
客服主要用于快速即時(shí)的獲取問(wèn)題客戶的信息和客戶歷史記錄，有目的、有效地為客戶解決問(wèn)題，提高客戶滿意度，提升企業(yè)品牌形象。
二、如何進(jìn)行選擇培訓(xùn) crm管理系統(tǒng)軟件？
1、從公司業(yè)務(wù)需求出發(fā)。
如果你公司的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中需要同學(xué)分析大量的電子郵件，我建議你選擇自己的電子郵件同步通過(guò) CRM 平臺(tái)，不僅可以滿足我們老師發(fā)送大量電子郵件的無(wú)阻塞要求，而且還可以在 CRM 后臺(tái)自動(dòng)提醒電子郵件閱讀教育和教學(xué)進(jìn)度。
2、了解市場(chǎng)上 CRM 客戶關(guān)系管理軟件的種類(lèi)和品牌
市場(chǎng)上有很多品牌，現(xiàn)在SaaS模式的CRM系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。另外，需要學(xué)生通過(guò)試用了解軟件的性能，包括軟件的穩(wěn)定性、適應(yīng)性和主要管理功能。一個(gè)好的軟件不僅有足夠的賣(mài)點(diǎn)和功能，而且性能穩(wěn)定、實(shí)用和可操作性強(qiáng)。
3、比較功能和性?xún)r(jià)比
CRM 的研發(fā)已經(jīng)相對(duì)成熟，功能進(jìn)行差異具有很大，但價(jià)格存在差異影響很大，有的學(xué)生免費(fèi)，有的幾千甚至幾萬(wàn)，建議是不要相信對(duì)于那些炒作，沒(méi)用的，軟件的選擇一定要實(shí)用，在此基礎(chǔ)上，選擇設(shè)計(jì)一款性?xún)r(jià)比高，更適合發(fā)展自己的產(chǎn)品。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-23) 評(píng)論

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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm管理軟件
想要做好線上推廣的教育行業(yè)，建議一定要使用對(duì)應(yīng)的crm管理軟件。因?yàn)檫@個(gè)軟件可以幫助機(jī)構(gòu)將有需求的客戶管理妥當(dāng)，且擁有數(shù)據(jù)跟進(jìn)和分析的功能。云朵crm就是一個(gè)功能非常全面的crm系統(tǒng)，可以為教育機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化率貢獻(xiàn)出很多的力量，
1.營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化
云朵crm是可以接入不同的流量平臺(tái)的，像運(yùn)營(yíng)人員在投放的時(shí)候，只要使用API功能，就能將客戶留下的不同線索，都集中規(guī)整到系統(tǒng)中去。還會(huì)顯示客戶來(lái)源，將不同的信息統(tǒng)一保存和管理好。
2.方便客戶管理
當(dāng)企業(yè)擁有了云朵crm系統(tǒng)，來(lái)訪的客戶就可以隨時(shí)與客服進(jìn)行交流，當(dāng)客服在了解需求的時(shí)候，客戶就會(huì)給出一些回答和相關(guān)的信息。對(duì)話結(jié)束之后，客服就可以對(duì)客戶進(jìn)行意向度的判斷，然后用標(biāo)簽標(biāo)記。
3.便于銷(xiāo)售管理
云朵crm系統(tǒng)有著存儲(chǔ)線索的公海，可以將客戶線索按規(guī)則分配給銷(xiāo)售人員，讓資源分配更加公平。還可以直接在系統(tǒng)上查看每個(gè)銷(xiāo)售人員的跟進(jìn)記錄，了解他們的進(jìn)度進(jìn)行到哪里，還有成交的合同信息。
4.可以發(fā)送信息
銷(xiāo)售沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)的客戶，可以在云朵crm上面進(jìn)行轉(zhuǎn)移，讓銷(xiāo)售可以進(jìn)行統(tǒng)一處理。而且沒(méi)有被聯(lián)系到客戶，系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)了以后，會(huì)給銷(xiāo)售發(fā)送超時(shí)警報(bào)，時(shí)刻提醒他們要進(jìn)行跟進(jìn)。
5.支持客服管理
每個(gè)客服在云朵crm上都會(huì)有不同的客戶要對(duì)接，管理者就可以在系統(tǒng)上查看他們每天對(duì)接的工單信息?？头€可以在上面設(shè)置一些通用的話術(shù)，方便聊天的時(shí)候快捷發(fā)送。
6.可以分析數(shù)據(jù)
云朵crm系統(tǒng)上面有很多的數(shù)據(jù)記錄，管理人員只需要在上面做一下篩選，選擇需要的字段，就可以生成自定義的數(shù)據(jù)報(bào)表，這樣能夠方便管理者對(duì)廣告投放和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)做一個(gè)具體的分析。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-22) 評(píng)論

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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_培訓(xùn)學(xué)校crm管理系統(tǒng)哪家好？
對(duì)此培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件搭建方式培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的常見(jiàn)搭建方式有兩種：
一種的獨(dú)立研發(fā)；
另一種是租用第三方技術(shù)服務(wù)商的產(chǎn)品，各有不同。
1、獨(dú)立研發(fā)
對(duì)于個(gè)別資金充足的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)選擇去組建自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，然后根據(jù)自己企業(yè)本身的需求。
去制定化的搭建一個(gè)crm管理軟件出來(lái)，這樣做的好處是更加的匹配自己的需求，一切功能設(shè)計(jì)都是圍繞著自己來(lái)做的。
缺點(diǎn)是成本的投入非常高，且開(kāi)發(fā)周期會(huì)很長(zhǎng)，對(duì)于很多的培訓(xùn)學(xué)校都難以承擔(dān)高昂的成本，也因此并不是目前主流的培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件搭建方式。
2、租用第三方平臺(tái)的系統(tǒng)
租用第三方上線多年已經(jīng)成熟的系統(tǒng)，一方面成本低，對(duì)于大多數(shù)的培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)都在可承受的范圍內(nèi)。
另一方面就是便捷，搭建過(guò)程更加簡(jiǎn)單，可以在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下快速完成搭建。這里推薦使用云朵課堂的crm管理軟件，目前來(lái)說(shuō)已經(jīng)上線了很長(zhǎng)時(shí)間。
云朵crm管理軟件所具備哪些功能？
營(yíng)銷(xiāo)獲客
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)，招收學(xué)員是最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)中的一環(huán)，招收學(xué)員的數(shù)量決定了企業(yè)的營(yíng)收情況。
云朵CRM為企業(yè)提供了線上廣告投放服務(wù)，通過(guò)多渠道的推廣，來(lái)為企業(yè)提高招收學(xué)員的數(shù)量，同時(shí)企業(yè)人員可以隨時(shí)獲取在線留電以及表單信息等內(nèi)容。
線索分配
云朵CRM會(huì)按照提前設(shè)置好的分配等級(jí)進(jìn)行線索分配，如果銷(xiāo)售員沒(méi)有及時(shí)拉你系客戶，線索就會(huì)重新回到公海，進(jìn)行重新分配。
線索對(duì)接
云朵CRM管理軟件可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，每個(gè)有意向的咨詢(xún)用戶的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，將多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的數(shù)據(jù)統(tǒng)一對(duì)接到客戶管理軟件中。
整個(gè)過(guò)程都不需要人工錄入，不存在線索丟失的情況，確保充分的利用每一份客戶線索。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-05) 評(píng)論

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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪家好？教育管理CRM培訓(xùn)行業(yè)軟件的應(yīng)用一般是標(biāo)準(zhǔn)化的，特殊系統(tǒng)的發(fā)布，以確保系統(tǒng)的正常使用，包括系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、維護(hù)人員、使用方法、使用規(guī)則等。該規(guī)章制度對(duì)提高學(xué)校無(wú)紙化辦公水平、節(jié)約辦公成本、提高效率起著關(guān)鍵作用。
云朵課堂CRM系統(tǒng)的全渠道招生資源管理與教育培訓(xùn)行業(yè)的招生排水和渠道管理一致。全渠道招生排水，各渠道資源統(tǒng)一管理，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)招生轉(zhuǎn)化效果，實(shí)時(shí)洞察分校營(yíng)銷(xiāo)排水的投入產(chǎn)出比。
教育CRM系統(tǒng)全渠道獲客功能：全渠道獲客升級(jí)，覆蓋全渠道生源觸點(diǎn)，線上線下多渠道招生獲客；全渠道資源統(tǒng)一管理，多維度數(shù)據(jù)分析報(bào)表，優(yōu)化獲客策略。
教育CRM系統(tǒng)高效轉(zhuǎn)化功能：全場(chǎng)景高效轉(zhuǎn)化，覆蓋電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)全營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，信息打通，多種轉(zhuǎn)化工具及營(yíng)銷(xiāo)素材，助力銷(xiāo)售服務(wù)、轉(zhuǎn)化學(xué)員，提高轉(zhuǎn)化率。
很多機(jī)構(gòu)引入云朵CRM客戶管理系統(tǒng)和網(wǎng)校教務(wù)管理全業(yè)務(wù)流程解決方案，提升客戶管理效率，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)。解決推廣效果難以把控，全流程人工操作效率低且容易出錯(cuò)等難點(diǎn)。全流程數(shù)據(jù)得到很好管控，整體效率得到提升，團(tuán)隊(duì)因此不斷在擴(kuò)大。
云朵課堂自成立以來(lái)，一直積極創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品，客戶體驗(yàn)反饋良好，不斷展現(xiàn)出敏銳的客戶洞察力，助力教育機(jī)構(gòu)從數(shù)據(jù)打通，業(yè)務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建全生命周期用戶畫(huà)像，提供營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)解決方案。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-26) 評(píng)論

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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪個(gè)好
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件作為一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校管理的不可或缺的一環(huán)，受到了非常大的關(guān)注和重視，很多的教育發(fā)展企業(yè)與培訓(xùn)學(xué)校都在尋找適合的crm管理軟件系統(tǒng)。
目前市場(chǎng)上的培訓(xùn)學(xué)校有很多crm管理軟件，不同的系統(tǒng)功能和成本是不同的，每個(gè)培訓(xùn)學(xué)校都應(yīng)該根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)。
一、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的建設(shè)方式
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的搭建，常見(jiàn)的有兩種方式，一種是自主創(chuàng)新研發(fā)，一種是租用第三方信息技術(shù)服務(wù)商的產(chǎn)品，兩者之間有所了解不同。
1、獨(dú)立研發(fā)
對(duì)于個(gè)別資金充足的大型企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中國(guó)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)選擇去組建自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用研究團(tuán)隊(duì)，然后教師可以根據(jù)需要我們發(fā)現(xiàn)自己作為我國(guó)企業(yè)社會(huì)文化本身的需求，去制定化的搭建一個(gè)crm管理控制系統(tǒng)分析軟件出來(lái)，這樣做的好處是更加的匹配自己的需求，一切功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在問(wèn)題都是圍繞著自己來(lái)做的。
缺點(diǎn)是成本投入很高，開(kāi)發(fā)周期也會(huì)很長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兒芏嗥髽I(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生很難承受高成本，因此不是中國(guó)目前我國(guó)主流培訓(xùn)學(xué)校crm管理系統(tǒng)軟件的構(gòu)建研究方法。
2、租用一個(gè)第三方支付平臺(tái)的系統(tǒng)
租用已經(jīng)成熟多年的第三方在線系統(tǒng)是目前培訓(xùn)學(xué)校建設(shè)crm管理軟件最常用的方式。一方面費(fèi)用低，大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)校都負(fù)擔(dān)得起；另一方面是方便，搭建過(guò)程更簡(jiǎn)單，在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下可以快速完成搭建。
這里推薦使用云朵課堂的crm管理會(huì)計(jì)軟件，目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)已經(jīng)上線了很長(zhǎng)一段時(shí)間，擁有了眾多的客戶信息進(jìn)行研究案例分析方法可以通過(guò)自己作為一個(gè)重要參考，相對(duì)來(lái)說(shuō)更加可靠有保障。
二、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件功能
云朵課堂的 CRM 管理軟件是針對(duì)培訓(xùn)學(xué)校在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景而設(shè)計(jì)的，能夠滿足各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的需求,
1、營(yíng)銷(xiāo)獲客
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)，招生是業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵的部分。招生人數(shù)決定了企業(yè)的營(yíng)收。云CRM為企業(yè)提供在線廣告服務(wù)，通過(guò)多渠道推廣，可以為企業(yè)增加招生人數(shù)。同時(shí)，企業(yè)人員可以隨時(shí)獲取網(wǎng)上用電預(yù)約和表格信息。
2、銷(xiāo)售管理
云朵CRM會(huì)跟進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校的整個(gè)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程，對(duì)過(guò)程的關(guān)鍵步驟與內(nèi)容我們可以直接進(jìn)行一個(gè)有效監(jiān)控，對(duì)銷(xiāo)售的工作任務(wù)量進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同時(shí)對(duì)于學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)研究重點(diǎn)客戶的信息系統(tǒng)資源成本管理，通過(guò)各環(huán)節(jié)的效能分析，可能需要幫助員工培訓(xùn)學(xué)校人員為了能夠得到更好

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-22) 評(píng)論

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培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_培訓(xùn)學(xué)校CRM管理系統(tǒng)哪家好？
企業(yè)的 CRM管理也不能忽視，如果沒(méi)有一套完整的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm管理系統(tǒng)，就會(huì)錯(cuò)失招生營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，落后于其他同行。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是一個(gè)道理，利用crm的功能，可以極大地改善銷(xiāo)售質(zhì)量和跟單質(zhì)量，并根據(jù)學(xué)員的個(gè)別情況進(jìn)行跟進(jìn)記錄，輕松控制整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
這里推薦使用云朵課堂的crm管理軟件，目前來(lái)說(shuō)已經(jīng)上線了很長(zhǎng)時(shí)間，擁有了眾多的客戶案例可以作為參考，相對(duì)來(lái)說(shuō)更加可靠有保障。
下面具體來(lái)看CRM管理系統(tǒng)功能介紹：
1.?營(yíng)銷(xiāo)獲客
營(yíng)銷(xiāo)獲客是企業(yè)重中之重，如何獲得更多客戶和流量，也就意味著可以獲得更多的成交量，也就是說(shuō)，利潤(rùn)就會(huì)大大地提升。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)獲客，CRM管理系統(tǒng)可以用于教育機(jī)構(gòu)使用，而且支持線上廣告投放，比如信息流、SEM等等，微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲取線索接入在線咨詢(xún)，API對(duì)接實(shí)時(shí)監(jiān)控賬戶成本。
另外還有一些免費(fèi)的方式，例如SEO，線下推廣等方式，都可以幫助企業(yè)獲得更多客戶源。
2.?線索對(duì)接
所有線索自動(dòng)一一對(duì)接至CRM，避免人工錄入造成的丟失同步抓取線索推廣渠道、賬戶、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等屬性。
CRM管理系統(tǒng)有效降低人工錯(cuò)誤率，提高工作效率。而且每一條客戶線索都對(duì)接到系統(tǒng)中，可以方便銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人對(duì)客戶線索進(jìn)行分配和管理。
3.?線索分配
銷(xiāo)售等級(jí)設(shè)定：根據(jù)銷(xiāo)售能力自動(dòng)匹配銷(xiāo)售線索數(shù)量實(shí)時(shí)分配規(guī)程：線索1秒分配銷(xiāo)售，1分鐘不跟進(jìn)轉(zhuǎn)分配。
CRM管理系統(tǒng)后臺(tái)是可以設(shè)置等級(jí)的，按照登記分配，可按照精英、高級(jí)、中級(jí)、實(shí)習(xí)等級(jí)來(lái)分配。
也可以按照銷(xiāo)售等級(jí)配置數(shù)量上限來(lái)分配；可單獨(dú)為不同的渠道線索配置上限。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-18) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪家好？現(xiàn)在每個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)都知道用管理軟件來(lái)管理學(xué)員考勤，老師工資績(jī)效。培訓(xùn)學(xué)校使用的crm管理軟件，是以學(xué)員生命周期管理為核心，圍繞學(xué)員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、招生、教務(wù)等流程的管理軟件。那么，目前培訓(xùn)學(xué)校都是用什么樣的crm管理軟件呢？
什么是crm管理軟件
crm官方給出的解釋是對(duì)客戶數(shù)據(jù)的管理，客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類(lèi)有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各類(lèi)數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。
總結(jié)以上經(jīng)典的CRM概念的基礎(chǔ)上，從銷(xiāo)售理念、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)支持三個(gè)層次。無(wú)論如何定義CRM，“以客戶為中心”將是CRM的核心所在。CRM通過(guò)滿足客戶個(gè)性化的需要、提高客戶忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、增加收入、拓展市場(chǎng)、全面提升企業(yè)贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。任何企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的初衷都是想為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)顧客與企業(yè)的“雙贏”。
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件在日常工作中的具體應(yīng)用：
1、工作計(jì)劃管理，各個(gè)層級(jí)的教職員工在管理系統(tǒng)軟件中編寫(xiě)工作計(jì)劃，方便查看歷史記錄，以及工作總結(jié);
2、通過(guò)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)校的信息管理電腦化、科學(xué)化，大大提高了員工的工作效率和管理水平;
3、把所有子系統(tǒng)合成一整體系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)一致性的的重大突破，真正的體現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的完全一致性;
4、權(quán)限管理靈活、細(xì)分化，可根據(jù)每個(gè)操作員的身份設(shè)置每個(gè)操作員的等級(jí)、操作權(quán)限、操作范圍。所有操作員的每一個(gè)操作都會(huì)被系統(tǒng)記錄保存，所有操作都會(huì)受到監(jiān)視;
5、大方簡(jiǎn)潔的界面設(shè)計(jì)，易懂易操作的細(xì)分功能模塊設(shè)計(jì)，提供用戶個(gè)性化制定模塊。
提高學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的滿意度，有助于培訓(xùn)學(xué)校品牌口碑的傳播與維護(hù)。所以，選擇一款合適的培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件非常重要。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-09) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪家好？
在線crm管理系統(tǒng)如今已是企業(yè)工作管理的“必備品”了，對(duì)于各行業(yè)的企業(yè)信息化管理都有極大的幫助，教育行業(yè)也不例外。
很多的教育企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都急需在線CRM管理軟件，以便更好的進(jìn)行客戶信息采集與管理的工作，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，云朵crm管理軟件值得推薦下面就一起了解一下吧。
1.?系統(tǒng)設(shè)置
云朵crm系統(tǒng)在系統(tǒng)中設(shè)置模塊，有常規(guī)設(shè)置、用戶設(shè)置、定制功能、自動(dòng)化和流程管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等熟悉的功能。
借助系統(tǒng)設(shè)置功能模塊，云朵crm可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)不同職級(jí)人員進(jìn)行調(diào)整。不同部門(mén)給予不同的權(quán)限，加強(qiáng)管理。定制功能可以幫助各成員使用CRM界面，非常簡(jiǎn)單，沒(méi)有多余的操作。
2.?客戶管理
在客戶管理功能模塊中，所有客戶數(shù)據(jù)都可以集中在選項(xiàng)卡中管理，并為潛在客戶定制標(biāo)簽，確定新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)?？蛻艄芾砉δ芙鉀Q了大多數(shù)企業(yè)經(jīng)常丟失的問(wèn)題，忘記客戶的問(wèn)題。
其次，可根據(jù)近期消費(fèi)時(shí)間進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)頻率和消費(fèi)金額對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，識(shí)別容易交易的高價(jià)值用戶，使銷(xiāo)售人員不盲目跟進(jìn)。
3.?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
全都擁有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能模塊，快速生成有洞察力的數(shù)據(jù)表，省下了管理者做總結(jié)表的時(shí)間。輸入不同的篩選條件，立即查詢(xún)所需的報(bào)告，作為下一步銷(xiāo)售策略制定的重要銷(xiāo)售基礎(chǔ)。
4.?銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售管理屬于核心功能模塊，通過(guò)對(duì)客戶的精細(xì)管理，幫助企業(yè)管理客戶、改善客戶關(guān)系，然后客戶保留率越來(lái)越高，增加銷(xiāo)量?？梢院芎玫貞?yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、靈活的消費(fèi)習(xí)慣，拓寬銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
5.全渠道溝通
這是通過(guò)多渠道的通信功能模塊，了解各渠道的用戶需求，繼而更好地與客戶溝通。云朵crm通過(guò)電子郵件、發(fā)問(wèn)題反饋和傳統(tǒng)節(jié)日祝福，提升客戶忠誠(chéng)度。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-03) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件
培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪個(gè)好？培訓(xùn)學(xué)校在從事日常培訓(xùn)時(shí)，也存在著客戶管理的需要。有效合理的客戶管理，一方面能夠更好的滿足培訓(xùn)學(xué)校招生的需要，另一方面也能夠提升服務(wù)客戶的質(zhì)量。對(duì)此很多培訓(xùn)學(xué)校都會(huì)選擇CRM軟件，那么教育培訓(xùn)crm軟件用哪個(gè)好呢？
如何選擇crm管理軟件呢？首先就需要明確適合培訓(xùn)學(xué)校的CRM軟件是怎樣的。首先該軟件的功能應(yīng)該是比較強(qiáng)大的。其次，軟件本身的界面是比較友好的，不需要專(zhuān)業(yè)性的人員，也能夠輕松的上手。第三， CRM軟件能與培訓(xùn)學(xué)校其他方面的管理軟件相融合，比如與財(cái)務(wù)管理，營(yíng)銷(xiāo)管理等相融合，這樣更有助于提升培訓(xùn)學(xué)校的管理水平。
推薦使用云朵課堂crm管理系統(tǒng)，云朵crm從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)作和管理需求出發(fā)，學(xué)校系統(tǒng)涵蓋了從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、招生、教務(wù)教學(xué)、財(cái)務(wù)、行政辦公等多個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能自動(dòng)、實(shí)時(shí)地產(chǎn)生。
主要解決了客戶挖掘、客戶查詢(xún)、招生業(yè)績(jī)核算、教師薪酬計(jì)算、課程體系與產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、推廣計(jì)劃制定、課時(shí)控制、學(xué)生考勤、教學(xué)工作安排、財(cái)務(wù)管理、文件打印等。
它不僅支持傳統(tǒng)的一對(duì)多課堂教學(xué)模式，而且支持一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)模式。本系統(tǒng)具有智能排序引擎，支持定義復(fù)雜排序邏輯規(guī)則。雙方總部均可集中安排課程，各?？勺孕邪才耪n程。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-24) 評(píng)論

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贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-24) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件哪家好？
如果沒(méi)有一套完整的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm管理系統(tǒng)，企業(yè)的管理還是單純的依靠人工，那樣出錯(cuò)率高，耗時(shí)。而有了crm管理系統(tǒng)后大大降低了人工工作量，提高了工作效率。
市面上的培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件系統(tǒng)有很多，不同的系統(tǒng)功能特性與費(fèi)用有所區(qū)別，今天我要說(shuō)的是云朵課堂crm管理系統(tǒng)。
下面就來(lái)具體看看crm管理系統(tǒng)的功能
1、營(yíng)銷(xiāo)獲客
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)，招收學(xué)員是最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)中的一環(huán)，招收學(xué)員的數(shù)量決定了企業(yè)的營(yíng)收情況。
云朵CRM為企業(yè)提供了線上廣告投放服務(wù)，通過(guò)多渠道的推廣，來(lái)為企業(yè)提高招收學(xué)員的數(shù)量，同時(shí)企業(yè)人員可以隨時(shí)獲取在線留電以及表單信息等內(nèi)容。
2、銷(xiāo)售管理
云朵CRM會(huì)跟進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，對(duì)過(guò)程的關(guān)鍵步驟與內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)銷(xiāo)售的工作任務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)同時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)客戶的信息管理。
通過(guò)各環(huán)節(jié)的效能分析，可能幫助培訓(xùn)學(xué)校人員更好的優(yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程。
3、線索對(duì)接
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)于每個(gè)咨詢(xún)的意向客戶的信息，都會(huì)自動(dòng)對(duì)接到云朵CRM中，無(wú)需人工錄入，避免了線索的丟失，確保充分利用每一份客戶線索。
4、安全性高
云朵CRM存儲(chǔ)著培訓(xùn)學(xué)校大量的核心數(shù)據(jù)，因此配有購(gòu)置的全套安全防護(hù)系統(tǒng)，來(lái)確保云朵CRM中數(shù)據(jù)安全與穩(wěn)定。
防止惡意的腳本攻擊竊取學(xué)校的核心數(shù)據(jù)造成重大損失。
除此之外，云朵CRM會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的備份，來(lái)確保數(shù)據(jù)的安全，避免數(shù)據(jù)丟失從而失去客戶的關(guān)鍵線索造成損失。
云朵CRM具有多種終端一體化的特點(diǎn)，培訓(xùn)學(xué)校人員可以根據(jù)需求，在專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)下。
完成PC端、APP端等多終端入口的CRM管理軟件的搭建，多終端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)一，使用哪個(gè)都可以，非常的方便快捷。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-23) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件
crm管理軟件，這個(gè)詞匯應(yīng)是隨著網(wǎng)校系統(tǒng)的建設(shè)開(kāi)始映入人們的視野中的。這樣一個(gè)很具有互聯(lián)網(wǎng)含義的詞，在培訓(xùn)學(xué)校中扮演著怎樣的角色呢？培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)該怎樣選擇的crm管理軟件呢？
crm管理軟件的概念
在怎么選擇crm管理軟件前，應(yīng)該要弄清楚什么事crm管理軟，是指對(duì)客戶數(shù)據(jù)的管理，客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄著企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶的各種互動(dòng)行為，以及各種相關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各種數(shù)據(jù)模型支持后期的分析和決策。
選擇crm管理軟件的核心
培訓(xùn)學(xué)校在選擇crm管理軟件的時(shí)候，應(yīng)該選擇那種把“以客戶為中心”作為核心理念的軟件。云朵課堂其實(shí)就是這樣的一款軟件。
云朵課堂的crm管理軟件可以助力用戶完成個(gè)性化需求，提高用戶粉絲的忠誠(chéng)度，將銷(xiāo)售周期縮短，降低銷(xiāo)售成本與時(shí)間，增加收入，加快市場(chǎng)布局。
云朵課堂crm系統(tǒng)具備的功能有
招生管理
云朵課堂crm管理軟件可以通過(guò)獲取潛在學(xué)員的信息，整合資源，分析來(lái)源、時(shí)間、聊天記錄等進(jìn)行管理和分配，將無(wú)效的信息篩選掉，助力招生老師提升招生轉(zhuǎn)化率。
課程管理
云朵課堂crm管理軟件可以清晰的記錄上課時(shí)間，開(kāi)設(shè)的課程、開(kāi)課老師、課程價(jià)格、課時(shí)等，便于培訓(xùn)學(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行增刪改查等操作，進(jìn)行合理的課程安排，更高效的完成線上教學(xué)目標(biāo)、
銷(xiāo)售管理
云朵課堂crm管理系統(tǒng)可以對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行分析，管理、后期追蹤與維護(hù)，從而挖掘潛在用戶價(jià)值，找到其痛點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)的銷(xiāo)售，刺激其購(gòu)課欲，實(shí)打?qū)嵉膶F(xiàn)在用戶變?yōu)檎嬲挠脩簟?label id="AjaxComment12101">

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-15) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件
CRM又稱(chēng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是通過(guò)信息技術(shù)將以客戶為中心的管理理念融入軟件。
在企業(yè)和客戶之間建立的實(shí)時(shí)互動(dòng)管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體收益的最大化。那么培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件有哪些？
1、紛享銷(xiāo)客
紛享銷(xiāo)客是互聯(lián)CRM質(zhì)量服務(wù)提供商。以客戶為中心的CRM基于開(kāi)放的企業(yè)級(jí)溝通，以連接人、企業(yè)和客戶為使命。
它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供集銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和服務(wù)管理于一體的移動(dòng)客戶全生命周期管理。
2、銷(xiāo)售易
銷(xiāo)售易CRM支撐企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，創(chuàng)新運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，打造雙中臺(tái)CRM。
使全行業(yè)企業(yè)客戶真正轉(zhuǎn)型為以客戶為中心的數(shù)字運(yùn)營(yíng)組織，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代的業(yè)績(jī)大規(guī)模增長(zhǎng)。
3、愛(ài)客 CRM
愛(ài)客 CRM專(zhuān)注于中小企業(yè)的銷(xiāo)售管理。從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，圍繞客戶展開(kāi)線索-客戶-商機(jī)-合同-報(bào)表等業(yè)務(wù)活動(dòng)，幫助銷(xiāo)售人員提升業(yè)績(jī)。
4、紅圈 CRM
紅圈CRM是基于紅圈PaaS平臺(tái)的企業(yè)級(jí)創(chuàng)新移動(dòng)銷(xiāo)售管理云服務(wù)系統(tǒng)，具有高度的靈活擴(kuò)展能力和對(duì)垂直行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
基于先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，以客戶為中心，通過(guò)系統(tǒng)化、精細(xì)化的客戶關(guān)系管理和銷(xiāo)售流程管理。
5、用友 CRM
用友 CRM以賦能團(tuán)隊(duì)和客戶管理為目標(biāo)，整合用友在客戶關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理方面的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
專(zhuān)注于為企業(yè)提供銷(xiāo)售、售后和客戶管理一體化、移動(dòng)化、自動(dòng)化、社會(huì)化、智能化的解決方案，提升企業(yè)的區(qū)域客戶管理能力和數(shù)字化管理決策能力。
幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)存量業(yè)務(wù)的數(shù)字化可視化，為企業(yè)創(chuàng)造增量形成新生態(tài)，不斷提高盈利能力和客戶忠誠(chéng)度。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-10) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件，也就是客戶管理軟件，在培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的招生運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用廣泛，crm管理軟件可以為機(jī)構(gòu)提供清晰的管理思路，規(guī)范線上銷(xiāo)售流程，監(jiān)督銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。
舉個(gè)例子，云朵課堂搭建的crm管理軟件，從客戶獲取到銷(xiāo)售完成提供了全流程的服務(wù)。
一、云朵crm如何幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售
1、云朵crm定位
云朵crm專(zhuān)門(mén)為培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)服務(wù)，提供課程宣傳，客戶引流，銷(xiāo)售管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)獲客
云朵課堂在瀏覽器，自媒體平臺(tái)和短視頻平臺(tái)投放廣告，能夠?qū)崟r(shí)掌控廣告的消耗情況，機(jī)構(gòu)無(wú)需制作落地頁(yè)面，云朵課堂可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，將不同平臺(tái)的客戶引流到機(jī)構(gòu)的私域流量池，支持機(jī)器人接待和自定義表單。
3、線索對(duì)接
通過(guò)在線客服保存名片，在線客服聊天記錄，用戶提交留言表單等渠道，系統(tǒng)可以把這些用戶線索自動(dòng)對(duì)接，相比人工對(duì)接來(lái)說(shuō)，這種方式更加迅速，更加精確。
4、線索分配
分配線索時(shí)，系統(tǒng)可以按照銷(xiāo)售等級(jí)進(jìn)行線索分配，也可以按照銷(xiāo)售的時(shí)間安排進(jìn)行分配，可以提高銷(xiāo)售的工作積極性，線索一秒分配到相關(guān)銷(xiāo)售手中。
5、銷(xiāo)售管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果銷(xiāo)售沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售行為，或者對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回訪，系統(tǒng)就會(huì)停止發(fā)放銷(xiāo)售線索，或者將銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)回到公海，避免銷(xiāo)售線索的浪費(fèi)。
6、外呼中心
銷(xiāo)售可以通過(guò)電話的方式和客戶交流，一鍵外呼，所有的錄音都可以在線保存，支持手機(jī)號(hào)，座機(jī)號(hào)外顯，切換靈活方便。
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贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-30) 評(píng)論

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