機構(gòu)開展線上教學(xué),只有機構(gòu)老師和學(xué)生在在線課堂里有著充分互動,才能體現(xiàn)出比傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的優(yōu)勢來,但如果機構(gòu)想長期從事在線教學(xué),作為線下的一個補充,那么教學(xué)教務(wù)功能是必不可少的,都幾乎要和線下保持一致,這樣子才能還原教學(xué)效果。
因此,教培機構(gòu)可以選擇專業(yè)的線上教學(xué)系統(tǒng)。
你將重點了解:
1、云朵課堂擁有完整的教學(xué)、教務(wù)功能
2、在線教學(xué)平臺的穩(wěn)定性如何保障?
3、豐富的在線課堂互動輔助工具 隨時觀察學(xué)員狀態(tài)
4、平臺結(jié)合多種營銷分銷工具 解決線下學(xué)員轉(zhuǎn)化
云朵課堂擁有完整的教學(xué)、教務(wù)功能
在線平臺的優(yōu)良要依靠師資力量來區(qū)分之外就是依靠一款專業(yè)的在線教育平臺搭建服務(wù)商,眾所周知,云朵課堂是一款專業(yè)的在線教育平臺提供商,無論是在線課堂的搭建還是在線課堂形式呈現(xiàn),都是十分優(yōu)良的。
云朵網(wǎng)校提供除了多樣化的直播教學(xué)之外,還有豐富的助學(xué)工具(題庫、論壇管理、小組論壇),以及學(xué)員管理、督學(xué)管理、招生營銷等功能服務(wù),幫助教培機構(gòu)和老師完成整個課前、課中、課后整個線上教學(xué)閉環(huán)。
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創(chuàng)建你的在線教學(xué)網(wǎng)站
創(chuàng)建自己的在線教學(xué)平臺,在注冊并開通云朵網(wǎng)校賬號之后可以登錄后臺配置如下圖所展示的網(wǎng)校前臺:機構(gòu)老師一定見過一些頭部教育機構(gòu)官網(wǎng)的樣子:有課程中心、新聞資訊、問答社區(qū)、會員中心等, 學(xué)員可以注冊會員并購買自己喜歡的課程, 同時所有的直播課、錄播課都是在這個平臺(網(wǎng)站)上實現(xiàn)的,
現(xiàn)在:這所有的一切,云朵課堂都可以為你實現(xiàn)。
在線教學(xué)平臺的穩(wěn)定性如何保障?
畢竟使用平臺是為了上課,如果線上課堂動不動就因為系統(tǒng)問題中斷,或者因為平臺無法正常存在而下架,就得不償失了。
前段時間釘釘不久因為系統(tǒng)崩潰上了熱搜,課堂卡頓不僅影響教學(xué)進度,還會讓學(xué)生對機構(gòu)產(chǎn)生不信任, 不利于續(xù)課。
為此,云朵課堂特別重視直播場景的流程性,所以云朵通過和阿里云合作在全球范圍內(nèi)增加了2700多加速節(jié)點, 做到了低于3秒的直播低延時,為教培行業(yè)和企業(yè)提供流暢、高清、穩(wěn)定低延時的直播服務(wù),讓全國每一個地區(qū)的學(xué)生都享受到及時,高效的上課體驗。
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豐富的在線課堂互動輔助工具 隨時觀察學(xué)員狀態(tài)
滿足各種在線課堂直播教學(xué)場景
云朵課堂可以實現(xiàn)互動大班課、精品小班課、1V1輔導(dǎo)、雙師講堂、公開課、小程序直播等多種線上授課模式,同時錄播回放功能也保證了學(xué)員可以隨時隨地復(fù)習(xí)的功能。
在線課堂互動教學(xué)工具 還原面授現(xiàn)場
教學(xué)過程中的互動也是不可或缺的,尤其是線上教學(xué),老師與學(xué)生的距離不再是咫尺之間,更加需要一些互動技巧來調(diào)動課堂氛圍,維護課堂秩序,保證學(xué)生聽課質(zhì)量。
課件分享:這個功能可以分享到一些上課用的素材,比如PDF、PPT、Word、音頻視頻等,單一的講解題會讓學(xué)生覺得厭煩,這時候就需要一些素材來搭配講解,圖文講解會讓一些題變得更有趣,或者看一會視頻解題會有另一種解題的思路,可以幫助學(xué)生開拓思維。
點名&到課名單:老師在課前或者講重要知識點前可以進行點名操作進行就位確認
課堂測驗:老師上課時,出套題給學(xué)生檢驗上課的教學(xué)成果,支持多種題型,客觀題支持自動判分。
電子板書:直播教室白板支持畫筆、幾何圖形、擦除等操作,學(xué)員和老師均可書寫,增加教學(xué)效果傳遞。
電子板書:直播教室白板支持畫筆、幾何圖形、擦除等操作,學(xué)員和老師均可書寫,增加教學(xué)效果傳遞。
師生桌面共享:老師端可以共享電腦桌面內(nèi)容,學(xué)員端可觀看老師授課場景或觀看老師共享內(nèi)容。
直播彈體/測驗:老師在線發(fā)布測驗題,學(xué)生端進行答題檢測,老師可查看檢測結(jié)果,檢查教室內(nèi)學(xué)員是否認真聽課。
平臺結(jié)合多種營銷分銷工具 解決線下學(xué)員轉(zhuǎn)化
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,就算有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品為基礎(chǔ),不做營銷的機構(gòu)依舊難有出頭的一日。
針對機構(gòu)課程營銷,云朵課堂提供了營銷裂變工具,實現(xiàn)低成本推廣獲客。
像從各渠道流入微信中的流量,均可以利用云朵課堂營銷方式轉(zhuǎn)入機構(gòu)自己的教學(xué)平臺中,形成私域流量。
比如云朵課堂優(yōu)惠碼、會員卡、積分體系可應(yīng)用于具體的課程運營中,吸引用戶購買。
云朵課堂分銷、拼團、代理商、海報裂變也可以從現(xiàn)有用戶社交關(guān)系出發(fā)進行大范圍裂變,讓機構(gòu)的主打課程實現(xiàn)多次裂變曝光。
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- 教育直播,該如何做好師生互動?
眾所周知,由于新冠肺炎疫情的影響,許多線下教育紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型線上,實現(xiàn)教學(xué)。
比如視頻課程、直播課程等等,相較于線下教育,線上教育最至關(guān)重要的問題就是師生之間的互動,首先需要確保的就是上課期間學(xué)生能夠沉浸在課堂中,跟上老師的節(jié)奏來學(xué)習(xí)知識。
一般的直播課程,老師面對的學(xué)生往往不止一個或幾個,當學(xué)生數(shù)量很多的時候,如何加強師生交互,活躍直播課堂呢?
由于線上教育終端受眾龐大,隨著供給端技術(shù)和服務(wù)能力的提升,新的細分賽道不斷涌現(xiàn),在細分賽道當中的創(chuàng)新也層出不窮。
線上教育愈加強調(diào)“因材施教”而非單純將教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)場地線上化,教學(xué)模式也愈加強調(diào)教學(xué)效果保障而非單純的內(nèi)容輸出效率。更加強調(diào)的是教學(xué)過程中的師生交互,需要教師的重度參與,產(chǎn)品包括1v1、小班及大班直播課等
而在云朵的直播課堂中,也為講師在教學(xué)過程中提供了許多互動功能,常規(guī)的如投票、抽獎、點名等,特殊的如紅包、評分、獎杯等功能讓老師在直播過程當中就可以使用這些功能來加強與學(xué)生之間的互動,為課堂平添些許的趣味性和調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)氛圍。
除了常規(guī)的互動功能,云朵直播課堂還有音視頻互動功能。老師可以讓學(xué)生上講臺,在講臺的學(xué)生可以和老師視頻聊天。這個功能是強交互性的,在學(xué)生人數(shù)較多的課堂,邀請幾個學(xué)生上講臺,讓交互式直播課堂呈現(xiàn)出來的教學(xué)效果更好。
使用云朵云課堂,只需要2步即可實現(xiàn)老師和學(xué)生的音視頻互動。首先老師在云直播2客戶端開啟講臺,等學(xué)生舉手申請上講臺。
然后在申請用戶列表當中,老師點擊同意,就可以和學(xué)生開啟音視頻互動了,云課堂同時可以支持6個學(xué)生上講臺。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-01-01) 評論
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云朵機器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場 ? ? ? 在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)如何高效拓展市場成為關(guān)鍵。云朵機器人,作為智能在線客戶助手,憑借其強大的功能和智能化特性,為企業(yè)市場拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機器人具備先進的自然語言處理技術(shù),能夠與客戶進行流暢、自然的交互,提升客戶體驗。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過機器學(xué)習(xí)算法,云朵機器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場拓展的需求。 ? 二、云朵機器人在市場拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機器人能夠協(xié)助企業(yè)進行客戶關(guān)系管理,及時響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 2. 市場調(diào)研與分析 ? 通過與客戶交互,云朵機器人能夠收集市場信息,為企業(yè)市場調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機器人助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機器人的自動化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率,降低人力成本。 ? 2. 增強市場競爭力 ? 通過智能化客戶服務(wù)和市場調(diào)研,云朵機器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求,制定精準的市場策略,增強市場競爭力。 ? ? ? 綜上所述,云朵機器人作為智能在線客戶助手,在企業(yè)市場拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場景以及助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢,云朵機器人將成為企業(yè)拓展市場的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量,越來越多的企業(yè)開始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機器人,正是為此而生,它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場需求推動 ? 隨著消費者對服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高,傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場需求。智能客服的興起,正是為了解決這一問題。 ? 2. 技術(shù)進步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,為智能客服的實現(xiàn)提供了強有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機器人,正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機器人的核心功能 ? 1. 自動套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機器人能夠自動捕捉客戶的聯(lián)系方式,并進行意向篩選,幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對話與問題解答 ? 通過自然語言處理技術(shù),云朵智能客服套電機器人能夠與客戶進行流暢對話,并準確解答客戶問題,提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機器人的自動化處理能力,能夠顯著提升客服工作效率,減少人工投入。 ? 2. 增強客戶體驗 ? 智能客服的即時響應(yīng)和準確解答,能夠增強客戶的滿意度和忠誠度,提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服套電機器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率,還能增強客戶體驗,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機器人_實現(xiàn)精準回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時代,客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場競爭力。云朵智能客服,作為一款基于AI技術(shù)的客服機器人,正以其卓越的精準回復(fù)能力,成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識別,精準匹配 ? 1. 語義理解:云朵智能客服采用先進的自然語言處理技術(shù),能夠準確理解客戶的意圖與需求,即使面對復(fù)雜或模糊的表述,也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識圖譜:構(gòu)建龐大的知識圖譜,涵蓋常見問題、產(chǎn)品知識、服務(wù)流程等,確??头C器人在面對客戶咨詢時,能夠迅速匹配到最準確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí):通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略,提升回復(fù)的精準度與滿意度。 ? 二、高效溝通,提升體驗 ? 1. 即時響應(yīng):24小時不間斷在線,即時響應(yīng)客戶咨詢,大大縮短了客戶等待時間,提升了服務(wù)效率。 2. 個性化回復(fù):根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好,提供個性化的回復(fù)與推薦,增強客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋:支持網(wǎng)頁、APP、社交媒體等多種溝通渠道,確??蛻魺o論在哪個平臺,都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化,引領(lǐng)未來 ? 1. 反饋機制:建立客戶反饋機制,定期收集并分析客戶意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新:緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷引入新技術(shù),如深度學(xué)習(xí)、情感分析等,進一步提升客服機器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng):加強AI客服人才的培養(yǎng)與引進,打造一支專業(yè)、高效的客服團隊,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù),正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來,隨著技術(shù)的不斷進步,云朵智能客服將為企業(yè)帶來更加智能、高效、個性化的服務(wù)體驗。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天,各行業(yè)對于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機器人,憑借其豐富的多行業(yè)模板,能夠迅速匹配并滿足用戶的各類需求,為不同行業(yè)提供高效、專業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場景,減少人工培訓(xùn)成本,提升服務(wù)效率。 ? 滿足個性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點,多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機器人準確理解并滿足這些個性化需求。 ? 二、云朵智能客服機器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對金融行業(yè)用戶,云朵智能客服機器人提供了包括賬戶查詢、理財咨詢、風(fēng)險評估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板,確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢與效果 ? 快速響應(yīng)市場需求 憑借多行業(yè)模板,云朵智能客服機器人能夠迅速響應(yīng)市場變化,為各行業(yè)用戶提供及時、專業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機器人能夠更準確地理解用戶需求,提供更加貼心、個性化的服務(wù)體驗。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服機器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗,云朵智能客服機器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時代,企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。云朵智能客服套電機器人,作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者,為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來了新的機遇。通過智能化升級,企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機器人的優(yōu)勢與特點 ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機器人具備高效的套電能力,能夠自動捕捉并整理客戶信息,為企業(yè)后續(xù)營銷提供有力支持。 ? 2. 智能對話系統(tǒng) ? 通過先進的自然語言處理技術(shù),云朵智能客服套電機器人能夠與客戶進行流暢、自然的對話,提升客戶體驗。 ? 三、云朵智能客服套電機器人的實施與效果 ? 1. 實施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求,定制云朵智能客服套電機器人的實施方案,并進行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實施效果 ?云朵智能客服套電機器人的應(yīng)用,能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量,降低人力成本,增強客戶滿意度和忠誠度。 總之,云朵智能客服套電機器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過發(fā)揮其高效套電能力和智能對話系統(tǒng)的優(yōu)勢,企業(yè)可以實現(xiàn)客服工作的全面升級,提升競爭力,贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
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