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職業(yè)經(jīng)理人_總經(jīng)理管理辦法_中層管理者應(yīng)該具備哪些能力?

企業(yè)培訓(xùn)課程 琳娜 最后更新于:2022年10月14日 17:40:36 1 1386
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在任何公司,中層管理人員都非常重要。他們不能決定方向,但他們可以決定效率。在一個團隊中,他們是主心骨、骨干和榜樣,他們的作用是粘合、催化和傳遞。以下是關(guān)于中層管理者的能力。

中層管理者是公司管理的骨干,也是普通員工的直接管理者。中層管理者不僅有管理職責(zé)和崗位職責(zé),還在員工和公司決策者之間起到上傳下達的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,會給公司管理和決策的執(zhí)行帶來很大的障礙。

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公司的人力資源部門和決策層在選拔中層管理者時,不僅要了解應(yīng)聘者的工作技能和性格,還要關(guān)注其是否具備以下四種能力:智力能力、管理能力、人際交往能力和自我控制能力。

  1.智力_智力可以分為概念化、判斷、邏輯思維三個方面。

概念化能力是指管理者能否看到看似不相關(guān)的事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度進行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,能夠深入系統(tǒng)地分析和解決問題。判斷是通過管理層對已知信息的處理,把握事物發(fā)展趨勢方向的能力。

判斷有助于管理者在制定部門規(guī)劃和工作計劃時提高工作效率和準確性。邏輯思維能力是指一個管理者對一些事情的常識性判斷。強大的邏輯思維能力有助于提  

2.管理能力_管理能力可分為計劃能力和行動能力。

  計劃能力是指充分分配現(xiàn)有資源制定計劃以實現(xiàn)工作目標的能力。中層管理者應(yīng)具備實現(xiàn)本部門工作目標的計劃能力。行動能力是指在工作中采取積極主動的行動策略的能力。在實際工作中,很多事情在行動之前是無法做好充分準備的,這就需要中層管理者在諸多不確定因素存在的情況下,客觀正確地判斷環(huán)境,采取積極的行動。

3.人際關(guān)系技巧_在工作中,人際交往能力可以分為與上級、同級和下級的溝通能力。

與上級溝通主要是接受上級的任務(wù),并向上級反饋。層級溝通主要是部門協(xié)調(diào)溝通。與下屬的溝通主要是安排工作任務(wù),提供工作指導(dǎo)。無論什么層次的溝通,溝通能力都很重要。中層管理者不僅要能夠準確理解對方的意圖,還要準確地向?qū)Ψ奖磉_自己的意圖。

  4.自控能力_自控能力包括情緒控制能力、自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

對于管理者來說,情緒化的語言和行為解決不了工作中的任何問題,反而會讓其他員工對你失去認同。所以,控制好自己的情緒,理性客觀地對待工作中的各種問題是非常重要的。

自我估計能力的強弱反映了管理者是否有自知之明,一個沒有自知之明的管理者不可能是一個明智的管理者。由于崗位或工作環(huán)境的變化,管理者能否繼續(xù)有效工作,能否勝任自己的崗位,體現(xiàn)了管理者的適應(yīng)能力。


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優(yōu)秀的中層管理者要具備哪些技能?
企業(yè)內(nèi)部一般由領(lǐng)導(dǎo)層,中層管理者和基層員工組成,而中層管理者作為企業(yè)發(fā)展的中堅力量,其綜合素質(zhì)能力決定了企業(yè)的最終競爭力。要做好一個“橋梁”看似輕松,實則要懂得的內(nèi)容卻不少。讓我們來探究一下,如何做好一個優(yōu)秀的中層管理者吧。
1. 扎實的專業(yè)技能和管理技能
中層管理者,大都來自于基層,因此他們的專業(yè)技能必須過硬,并且能夠涉獵各個不同的領(lǐng)域,這樣在遇到突發(fā)狀況時,就可以用專業(yè)的眼光來輕松應(yīng)對。
當(dāng)然不僅是專業(yè)技能,中層管理者作為基層團隊的領(lǐng)導(dǎo),還要肩負著管理的責(zé)任,要能夠帶領(lǐng)團隊不斷進步,跟隨企業(yè)共同成長。
2.學(xué)會培養(yǎng)人才
作為基層員工的領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會知人善用。要清楚知悉每位下屬的工作能力、興趣愛好、優(yōu)缺點等等,善于發(fā)掘人才,給予提升各方面技能的機會,培養(yǎng)下屬快速成長。最終讓基層員工的目標與公司的長遠發(fā)展目標同步,才能達到留住人才的目的。
人才培養(yǎng)要用專門的學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)代化的人才培養(yǎng)可以使用在線培訓(xùn)系統(tǒng),云朵在線培訓(xùn)系統(tǒng)擁有在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)功能,可以很好的幫助企業(yè)實現(xiàn)員工在線培訓(xùn)。
3.有效溝通的能力
有的中層管理者認為自己是一個“傳話筒”,這樣的想法是錯誤的。中層管理者需要承上啟下,要能夠很好地解讀公司的戰(zhàn)略目標,理解領(lǐng)導(dǎo)的指令任務(wù),并且要根據(jù)部門的具體情況進行分析,然后再把任務(wù)合理分配到每一個下屬員工身上。
當(dāng)下屬員工進行反饋時,也要將反饋進行總結(jié)再匯報給領(lǐng)導(dǎo)層,這樣才算作“有效溝通”。
4.榜樣的力量
中層管理者不管在公司內(nèi)部還是外部,都是公司形象的代表。因此,在團隊面前要作為一個榜樣,以身作則。這樣才能讓下屬更好地學(xué)習(xí),積極地面對每一項任務(wù)。
作為領(lǐng)導(dǎo)的好下屬,作為團隊的好領(lǐng)導(dǎo),中層管理人員任重而道遠。
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