教培機構如何提升續(xù)班率?
續(xù)報率是教育機構賴以生存的根基,其重要程度不言而喻。作為續(xù)報活動中的甲方:機構管理者該如何部署續(xù)報工作?
機構管理者是續(xù)報工作的全局掌控擔當,制定一套詳盡、標準的續(xù)報執(zhí)行預案很有必要。執(zhí)行預案應該包含續(xù)報的時間點、具體流程、流程中各方的主要責任人、教師動員大會、提高續(xù)報的措施等。
長線班結課前,學校假期前一個月為宜,太早沒效果,太晚來不及。另外,同一校區(qū)的結課時間應該統(tǒng)一,盡量避免教師提前結課的情況,以便機構統(tǒng)一組織續(xù)報工作。
另外,續(xù)報時間上應該營造緊迫感,同時打造老學員高人一等的存在感??梢栽O置老學員的原班續(xù)報時間,以及老學員的跨班續(xù)報時間,2天~7天為宜,在此期間不對新學員開放報名,老學員專屬續(xù)報季過后開放新學員的報名時間。
主要指在續(xù)報季正式開始前機構對教師開展的續(xù)報流程、話術等培訓會議。頻次一年兩次為宜,寒暑假前各一次。
這種會議很容易流于形式,千萬不要開成機構管理者嘚啵嘚的訓導大會,會議劇情切忌裹腳布,流程簡約明了最好。正確的打開方式應該是這樣:
校區(qū)負責人對續(xù)報相關流程展開說明,續(xù)報數(shù)據優(yōu)秀的各科教師干貨分享,教學總監(jiān)或是學科帶頭人的總結說明,鼓舞士氣。續(xù)報也是考核教師數(shù)據優(yōu)良的重要標準,一定要讓教師感覺有收獲,易實現(xiàn)。
搭班報名,搭班是組合拳,也是知名教育機構慣用招式。就是將不同科目的教師組合推出,搭班的教師的授課時間不沖突,學生的重合度較高。
教師的組合原則應該是較火的教師帶不火的教師,可以是新老教師混搭,也可以是老老教師混搭。搭班的教師之間互相推薦,課上互相吐槽,課下互黑等,多方位構建學生心中教師組合辨識名片,提高續(xù)報。
押題卷+家長會組合套系。期末考試過后是退課的高發(fā)期,提高續(xù)報的另一措施就是穩(wěn)固好現(xiàn)有的學員,押題卷是很好的可以前饋的方式。
在學??荚嚽敖o學員發(fā)放押題卷,并要求任課教師根據學員答題情況生成試卷分析報告,不經學生而是直接交給家長。一方面考前分析報告能夠讓家長了解學生的學習狀況,另一方面也是為提前給家長打預防針減少退課。同時,教師根據重點押題卷上的知識點講解,也可以起到臨陣磨槍的作用。
課堂上教師沿襲著孔圣人傳道授業(yè)解惑的道路,但在市場經濟的大環(huán)境下又不得不面臨跟學生談錢的尷尬境地。續(xù)報好壞除了關乎錢包的內存外,直接影響著教師的幸福感。
比如同樣是續(xù)報你的班上只有兩個老學員,而其他教師的班上幾乎都是全員續(xù)報,不排除有的教師就愛這酸爽,但捶胸頓足迎風沮喪的應該還是多數(shù)。那么,教師方面的續(xù)報工作該怎么做呢?
工欲善其事必先利其器。續(xù)報第一要素就是教師的基本功,除了教師的學科知識儲備量外,還應該包含課程的設計,流程的把控。當了這么多年學生,他們泡了最久的就是課堂,要讓學生有收獲,講點“不一樣”的很有必要。這個不一樣主要指的是知識方法及技巧上的安排方面。
一般機構學生的學習規(guī)劃、課程管理、調課、轉班等工作都由其負責教務老師安排,正因教務老師與學生溝通較多,所以教務老師與其管理的學員關系都較為融洽。
1、老學員續(xù)報
續(xù)班季開始,教務教師可以在教師上課間隙,將打印好的假期課表發(fā)給學員,同時說明續(xù)班相關事宜。
2、學員家長話術
明確續(xù)報時間,聯(lián)系方式等基礎上,突出家長特權,營造其專屬的存在感,另外還要制造緊迫感。
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訪客 回答于10-28
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訪客 回答于10-28
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訪客 回答于10-24
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