更新于:2023年3月22日
CRM系統(tǒng)是一種客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)管理客戶信息,跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì),提升營(yíng)銷效果,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。 CRM系統(tǒng)的價(jià)格主要取決于以下幾個(gè)因素: 功能需求:不同的CRM系統(tǒng)有不同的功能模塊,例如客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等。功能越多越復(fù)雜,價(jià)格越高。 用戶數(shù):一般來(lái)說(shuō),CRM系統(tǒng)的價(jià)格和用戶數(shù)成正比。用戶數(shù)越多,需要的服務(wù)器資源和技術(shù)支持也越多,價(jià)格也越高。 部署方式:CRM系統(tǒng)有兩種部署方式,一種是云端部署(SaaS模式),一種是本地部署。云端部署的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷,不需要自己購(gòu)買服務(wù)器和維護(hù)軟件,只需要按照用戶數(shù)或者使用時(shí)間來(lái)付費(fèi)。本地部署的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)安全性高,可以根據(jù)自己的需求定制軟件功能和界面,但是需要自己購(gòu)買服務(wù)器和維護(hù)軟件。