2023公務(wù)員聯(lián)考本周末舉行:“擴(kuò)招”逾17%,廣東招錄最多
本周末(2月25日),27個?。ㄊ小^(qū)、含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))將進(jìn)行2023公務(wù)員考試筆試,包括受疫情影響延期的廣東和山東省,為以往最大規(guī)模聯(lián)考。從整體招錄情況來看,2月25日舉行的公務(wù)員考試筆試的省份共計招錄168476人,比去年增加24729人,漲幅為17.2%。
國家行政學(xué)院教授汪玉凱分析稱,此次考試呈現(xiàn)出“擴(kuò)招”,向基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜,以及“照顧”應(yīng)屆畢業(yè)生三大特點(diǎn)。
廣東“擴(kuò)招”人數(shù)最多,甘肅漲幅最大
數(shù)據(jù)顯示,2023省考大多數(shù)省份擴(kuò)大了公務(wù)員招錄計劃,部分“擴(kuò)招”力度很大。從整體招錄情況來看,2月25日將舉行公務(wù)員考試筆試的省份共計招錄168476人,比去年增加24729人,漲幅為17.2%,有24個?。ㄊ?、區(qū)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))招錄人數(shù)高于去年,僅有3個省份比去年略降。
其中,招錄最多的是廣東省,招錄18258人,幾乎接近兩萬,比去年“擴(kuò)招”2457人,也是“擴(kuò)招”人數(shù)最多的省份。漲幅最大的來自西部省份——甘肅,今年招錄4249人,比去年增加了2364人,漲幅接近80%。
國家行政學(xué)院教授汪玉凱表示,從招錄規(guī)模來看,多數(shù)省份2023年度公務(wù)員的招錄規(guī)模都有所擴(kuò)大,部分省份擴(kuò)招增幅為50%。
對于“擴(kuò)招”的原因,汪玉凱分析稱,一是就業(yè)形勢嚴(yán)峻,年輕人失業(yè)比例高,增加招錄人數(shù)有利于緩解就業(yè)壓力。據(jù)悉,2023屆全國高校畢業(yè)生預(yù)計達(dá)到1158萬人,同比增加82萬人,就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。
二是因為疫情影響,公務(wù)員考試雖然還正常進(jìn)行,但可能存在自然減員情況較多,包括退休、離崗等,庫存一些崗位使今年招錄人數(shù)比往年明顯增加,特別是相對偏遠(yuǎn)的省份,增加比例更高?!皩嶋H上我們國家對公務(wù)員的編制有嚴(yán)格控制,只有退休或者各種原因調(diào)離,崗位空出來以后才能招收,這是一個基本判斷。” 汪玉凱說,今年有些地方招收公務(wù)員大幅增加,并不是國家增加了行政編制。
汪玉凱同時表示,現(xiàn)在報考公務(wù)員整體熱度較高,反過來看,就是說其他方面就業(yè)壓力大?!叭绻駹I企業(yè)、外企、國企,這幾個渠道吸納就業(yè)人數(shù)不能增加,公務(wù)員考試在確定招錄規(guī)模的時候,也會分析國家整體就業(yè)形勢,最大限度地增加招錄數(shù)量。”
時間安排、招錄條件上對應(yīng)屆畢業(yè)生予以“照顧”
除了“擴(kuò)招”,各省公務(wù)員招錄在招錄條件設(shè)置上還對應(yīng)屆畢業(yè)生給予了照顧。
中公教育研究院專家李茜介紹,2023省考大部分地區(qū)對工作經(jīng)驗的要求比較寬松,而且還拿出部分職位限定應(yīng)屆生報考。
比如,2023甘肅省考僅限應(yīng)屆畢業(yè)生報考的有2208人、1866個職位,占總?cè)藬?shù)的51.69%、總職位數(shù)的51.41%。2023貴州省考有1049人、767個職位僅限2023屆高校應(yīng)屆畢業(yè)生報考。2023湖北省考安排4406個計劃專門招錄2023年應(yīng)屆普通高校畢業(yè)生,80%以上的職位應(yīng)屆普通高校畢業(yè)生可以報考。
此外,為促進(jìn)高校畢業(yè)生早就業(yè)、穩(wěn)就業(yè),2023各省公務(wù)員招錄工作提前啟動,錄取工作將與高校畢業(yè)生畢業(yè)時間相銜接,2月份結(jié)束筆試,擬于4月—5月組織面試,預(yù)計在畢業(yè)季完成錄用審批,保證應(yīng)屆畢業(yè)生無縫就業(yè)。
招錄計劃向基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜
從各?。ㄊ?、區(qū))的招錄政策和崗位分布情況來看,縣鄉(xiāng)級基層崗位占比較大。李茜表示,近年來,公務(wù)員考試招錄堅持重視基層的導(dǎo)向,招錄計劃重點(diǎn)向縣、鄉(xiāng)基層崗位傾斜。
比如,2023遼寧省考縣(區(qū))級單位招錄3797人,占總?cè)藬?shù)的50.68%,招錄2990個職位,占總職位數(shù)的48.53%;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級單位計劃招錄1707人,占總?cè)藬?shù)的22.78%,招錄1628個職位,占總職位數(shù)的26.42%??h鄉(xiāng)級基層單位的招錄人數(shù)比例達(dá)到73.46%,職位數(shù)占比達(dá)到75%。
同時,基層招錄機(jī)關(guān)單位,尤其是艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)的基層機(jī)關(guān)職位結(jié)合實際采取了降低學(xué)歷要求、放寬專業(yè)條件、不限制工作年限和經(jīng)歷等措施降低進(jìn)入門檻,進(jìn)一步充實基層公務(wù)員隊伍。
比如,河南2023年度全省計劃錄用公務(wù)員9134人,其中34%的職位不限制專業(yè),98%的職位不要求基層工作經(jīng)歷,對2023年應(yīng)屆碩士、博士研究生(非在職人員),報考年齡放寬到40周歲以下。
云南省考提出,對于艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)的招考職位,采取降低學(xué)歷要求、放寬專業(yè)條件、不限制工作年限和經(jīng)歷、單獨(dú)劃定筆試合格分?jǐn)?shù)線等措施,適當(dāng)降低進(jìn)入門檻。
汪玉凱表示,國家現(xiàn)在大的政策是將管理重心下移,投入更多的人力資源、資金資源到基層,應(yīng)對社會治理、城市城鎮(zhèn)管理提升的需求,這是國家治理方面的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。“招錄向基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜,也是國家就業(yè)導(dǎo)向的引導(dǎo),希望更多年輕人能夠到基層創(chuàng)業(yè),能夠到比較偏遠(yuǎn)的、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)?!?/p>
新京報記者 蘇季
編輯 繆晨霞 校對 楊許麗
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢 抖音來客智能回復(fù)能夠自動識別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進(jìn)入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項,點(diǎn)擊進(jìn)入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動回復(fù)”選項,并選擇“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”。點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測試結(jié)果,對關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時,要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點(diǎn),盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時,可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費(fèi)意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點(diǎn)突出,避免過于冗長復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關(guān)注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動想邀請您參與哦。” - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點(diǎn)到 10 點(diǎn)是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進(jìn)行篩選,提高私信的精準(zhǔn)度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進(jìn)行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進(jìn)行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強(qiáng)。昱新智能客服,憑借其先進(jìn)的AI技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機(jī)器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機(jī)器人能對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機(jī)器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機(jī)器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測:基于歷史數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,機(jī)器人能預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險,機(jī)器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運(yùn)營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運(yùn)營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強(qiáng):憑借精準(zhǔn)的市場洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先驅(qū)者,正以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先行者,正以其獨(dú)特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機(jī)器人重塑服務(wù)流程 1. 自動化接待:機(jī)器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識庫和問答系統(tǒng),機(jī)器人能準(zhǔn)確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機(jī)器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機(jī)器人能提供個性化服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。 2. 情緒管理:機(jī)器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的引領(lǐng)者,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機(jī)器人_全天候守護(hù),服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機(jī)器人,作為全天候的守護(hù)者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機(jī)遇:通過智能客服機(jī)器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機(jī)器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接:對于復(fù)雜或特殊問題,機(jī)器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,以應(yīng)對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性。 三、實現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機(jī)器人的穩(wěn)定運(yùn)行和高效響應(yīng)。 2. 團(tuán)隊協(xié)作:建立專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊,對機(jī)器人進(jìn)行實時監(jiān)控和維護(hù),確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機(jī)器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機(jī)器人以其全天候守護(hù)的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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