1、教育部:中小學(xué)生禁止帶手機(jī)進(jìn)課堂,教師不得用手機(jī)布置作業(yè)
2月1日訊,教育部辦公廳今日發(fā)布關(guān)于加強中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知。
教育部指出,隨著手機(jī)的日益普及,學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)校管理和學(xué)生發(fā)展帶來諸多不利影響。為保護(hù)學(xué)生視力,讓學(xué)生在學(xué)校專心學(xué)習(xí),防止沉迷網(wǎng)絡(luò)和游戲,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,現(xiàn)加強中小學(xué)生手機(jī)管理工作。
教育部表示,中小學(xué)生應(yīng)將手機(jī)有限帶入校園。要求各學(xué)校應(yīng)當(dāng)告知學(xué)生和家長,原則上不得將個人手機(jī)帶入校園。學(xué)生確有將手機(jī)帶入校園需求的,須經(jīng)學(xué)生家長同意、書面提出申請,進(jìn)校后應(yīng)將手機(jī)交由學(xué)校統(tǒng)一保管,禁止帶入課堂。
2、紫光學(xué)大2020年預(yù)計盈利超3800萬,主要因出售曲速教育股權(quán)所得
2月1日訊,紫光學(xué)大(000526.SZ)日前發(fā)布2020年業(yè)績預(yù)告,預(yù)計實現(xiàn)凈利潤3800-5600萬元,較上年同期盈利的去386.5萬元增長174.07%-303.89%。
扣除非經(jīng)常性損益事項后,2020年紫光學(xué)大預(yù)計虧損6800-8600萬元,去年同期虧損46.73萬元,預(yù)計同比擴(kuò)大144.52%-183.04%。
2020年預(yù)計實現(xiàn)營收23.8-24.8億元,較上年同期實現(xiàn)的29.92億元減少17.11%-20.45%。
3、三盛教育預(yù)告2020年計提大額商譽減值準(zhǔn)備,收深交所關(guān)注函
2月1日訊,三盛教育(300282.SZ)近日公告稱,收到深交所關(guān)于其此前發(fā)布的業(yè)績預(yù)告的關(guān)注函。
深交所在關(guān)注函中表示,三盛教育于1月27日晚間披露業(yè)績預(yù)告稱,預(yù)計2020年度虧損6.4-7.4億元,主要原因為新業(yè)務(wù)模式尚未帶來明顯的財務(wù)貢獻(xiàn)、新冠疫情以及子公司計提減值準(zhǔn)備等因素影響。其中,三盛教育擬對收購恒峰信息技術(shù)有限公司形成的商譽計提減值準(zhǔn)備5-6億元。
深交所質(zhì)疑三盛教育通過2020年度對標(biāo)的公司集中計提大額減值準(zhǔn)備來調(diào)節(jié)利潤,要求補充披露本年度大額虧損的具體構(gòu)成及形成原因。
4、凱文教育2020年預(yù)計由盈轉(zhuǎn)虧,凈虧損超1.22億元
2月1日訊,凱文教育(002659.SZ)近日發(fā)布2020年業(yè)績預(yù)告,預(yù)計凈虧損1.22-1.32億元,上年同期實現(xiàn)盈利3795.43萬元。
預(yù)計扣除非經(jīng)常性損益后凈虧損1.27-1.37億元,去年同期為虧損1.75億元,可見非經(jīng)常性損益事項對凱文教育業(yè)績影響較去年大幅下降。
5、昂立教育2020年預(yù)計虧損2.23億元,其中擬計提商譽減值1.04億元
2月1日訊,昂立教育(600661.SH)發(fā)布2020年預(yù)虧公告。預(yù)計2020年凈虧損2.23億元,上年同期實現(xiàn)凈利潤5415.47萬元,2020年的凈虧損中,包含擬計提的商譽減值1.04億元。預(yù)計扣除非經(jīng)常性損益事項之后,昂立教育凈虧損2.73億元。
6、教育部:目前要求今年春季全面開學(xué)、正常開學(xué)
國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會,教育部應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任王登峰介紹,從教育部目前要求來講,要求春季學(xué)期全面開學(xué)、正常開學(xué)和安全開學(xué)。目前各地各校都已經(jīng)制定了放假和開學(xué)的計劃,考慮到疫情防控的需要和形勢的變化,現(xiàn)在要同時做好三件事情。
第一,會同衛(wèi)健委修訂新版的學(xué)校疫情防控技術(shù)方案,現(xiàn)在執(zhí)行的是秋冬季疫情防控技術(shù)方案,現(xiàn)在要對春季學(xué)期開學(xué)的疫情防控技術(shù)方案作出修訂。這項工作目前已經(jīng)啟動,會盡快完成。
第二,要求各地各校隨時分析和研判疫情形勢。根據(jù)疫情防控形勢的發(fā)展和變化,及時調(diào)整對春季學(xué)期開學(xué)的要求和時間安排。
第三,要求各地各校要提前做好春季學(xué)期開學(xué)的各項準(zhǔn)備工作。既包括疫情技術(shù)方案的落實、疫情防控物資和各方面條件的準(zhǔn)備,也包括分析研判當(dāng)?shù)匾约吧吹匾咔榉揽氐男蝿莺鸵蟆T谔厥馇闆r下,可能還需要分批錯峰開學(xué)。如果在春節(jié)過后還有中高風(fēng)險的地區(qū)的話,這些地區(qū)的學(xué)生可能就要暫緩返校,要確保按時和安全開學(xué),同時要求各地各校要做好線上線下教學(xué)相互銜接的準(zhǔn)備,需要的時候,可以隨時開啟線上教學(xué)。對于各地各校的開學(xué)情況,目前已經(jīng)有了明確的要求,各地各校也都有了明確的安排。教育部會不斷根據(jù)疫情防控形勢的發(fā)展和變化及時調(diào)整。
7、微信服務(wù)號模板消息即將下線,一箭射中教育企業(yè)的膝蓋
“模板消息將于 2021年 4 月 30 日 24:00 下線,新的替代方案將和小程序統(tǒng)一:一次性訂閱通知&長期訂閱通知”。
8、北京競賽結(jié)果不作為招生入學(xué)依據(jù),競賽要做到零收費
北京市教委出臺《關(guān)于面向中小學(xué)生的全市性競賽活動管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》明確,競賽主辦方舉辦競賽應(yīng)堅持公益性,不得以營利為目的。主辦方、承辦方不得向?qū)W生、學(xué)校收取成本費、工本費、活動費、報名費、食宿費和其他各種名目的費用,做到“零收費”。不得以任何方式轉(zhuǎn)嫁競賽活動成本。競賽應(yīng)堅持自愿原則,不得強迫、誘導(dǎo)任何學(xué)校、學(xué)生或家長參加競賽活動。舉辦競賽過程中,不得面向參賽者開展培訓(xùn),不得推銷或變相推銷資料、書籍、商品等。競賽應(yīng)對符合條件的中小學(xué)生平等開放,不得設(shè)置任何歧視性條件。
競賽以及競賽產(chǎn)生的結(jié)果不作為中小學(xué)招生入學(xué)的依據(jù)。
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢 抖音來客智能回復(fù)能夠自動識別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進(jìn)入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進(jìn)入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動回復(fù)”選項,并選擇“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”。點擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測試結(jié)果,對關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時,要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時,可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關(guān)注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進(jìn)行篩選,提高私信的精準(zhǔn)度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進(jìn)行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進(jìn)行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進(jìn)的AI技術(shù)和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機(jī)器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機(jī)器人能對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機(jī)器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機(jī)器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測:基于歷史數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,機(jī)器人能預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險,機(jī)器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準(zhǔn)的市場洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機(jī)器人重塑服務(wù)流程 1. 自動化接待:機(jī)器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識庫和問答系統(tǒng),機(jī)器人能準(zhǔn)確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機(jī)器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機(jī)器人能提供個性化服務(wù),增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機(jī)器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的引領(lǐng)者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機(jī)器人_全天候守護(hù),服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機(jī)器人,作為全天候的守護(hù)者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機(jī)遇:通過智能客服機(jī)器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機(jī)器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接:對于復(fù)雜或特殊問題,機(jī)器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,以應(yīng)對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性。 三、實現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機(jī)器人的穩(wěn)定運行和高效響應(yīng)。 2. 團(tuán)隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團(tuán)隊,對機(jī)器人進(jìn)行實時監(jiān)控和維護(hù),確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機(jī)器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機(jī)器人以其全天候守護(hù)的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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