1、美吉姆各地加盟中心業(yè)績下滑,應(yīng)收賬款大幅增加 日前,美吉姆發(fā)布公告回復(fù)深交所年報問詢函。對于營收利潤大幅下降、應(yīng)收賬款大幅增加、高管頻繁離職的原因等問題進行回復(fù)。 美吉姆表示,受美吉姆各中心所在商場階段性閉店影響,2022年美吉姆簽約早教中心數(shù)量凈減少82家;2022年度商場階段性停業(yè)時間進一步延長,美吉姆中心停課時間總計約5.5萬天,2021年度停課時間總計約2萬天,2022年度美吉姆中心較2021年度營業(yè)時間縮短。受上述因素影響,公司初始授權(quán)費收入以及權(quán)益金收入減少了約7500萬元,商品銷售收入減少了約4424萬元,課程銷售收入減少了約3129萬元。 2、好未來承建人工智能開放創(chuàng)新平臺,免費開放小學(xué)數(shù)學(xué)知識圖譜 近日,由好未來承建的智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,正式對外免費開放“小學(xué)數(shù)學(xué)知識點標簽體系”。目前,“小學(xué)數(shù)學(xué)知識點標簽體系”已經(jīng)可以通過好未來AI開放平臺官網(wǎng)進行免費下載使用。 此次開放不僅面向教育從業(yè)者,還面向家長、學(xué)生等普通用戶。開放后,個人用戶可以根據(jù)該標簽體系中的內(nèi)容快速查找或?qū)W習(xí)小學(xué)數(shù)學(xué)知識點,更準確地把握各知識點之間的關(guān)聯(lián);教育從業(yè)者、相關(guān)機構(gòu)則可以通過接口和SDK(軟件接口)等方式將其應(yīng)用到APP、網(wǎng)站等平臺上,無需再次開發(fā),節(jié)約成本。 3、江蘇考公考研教培市場消費調(diào)查報告:機構(gòu)存在誘導(dǎo)貸款、退費困難等問題 6月16日,江蘇省消保委發(fā)布《江蘇省考公考研教育培訓(xùn)市場消費調(diào)查報告》,指出部分培訓(xùn)機構(gòu)存在誘導(dǎo)消費者貸款付培訓(xùn)費、退費困難等問題。 報告顯示,2023屆高校畢業(yè)生預(yù)計1158萬;2023年國家公務(wù)員考試報名人數(shù)已突破250萬人;2023年研究生報考人數(shù)達到 474萬人,同比增加12萬人?!翱脊珶帷焙汀翱佳袩帷币矌砹讼嚓P(guān)教培市場的火爆。 4、教育部:加大先進制造、“雙碳”、養(yǎng)老托育等國家戰(zhàn)略和民生重點領(lǐng)域的專業(yè)布點 近日,教育部職業(yè)教育與成人教育司副司長林宇在國家發(fā)展改革委專題新聞發(fā)布會上表示,近年來,教育部在職業(yè)教育發(fā)展中把產(chǎn)教融合擺在突出重要位置,不斷健全產(chǎn)教融合辦學(xué)體制機制,促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接: 一是從法律上規(guī)范產(chǎn)教融合,健全完善產(chǎn)教融合的制度保障。二是從政策上引導(dǎo)產(chǎn)教融合,有效凝聚產(chǎn)教融合的工作合力。三是從專業(yè)上匹配產(chǎn)教融合,大力提升產(chǎn)教融合的服務(wù)能力。四是從氛圍上倡導(dǎo)產(chǎn)教融合,有效增強產(chǎn)教融合的吸引力。 林宇介紹,主動適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)變革,教育部發(fā)布新版《職業(yè)教育專業(yè)簡介》,覆蓋全部19個專業(yè)大類、97個專業(yè)類的1382個專業(yè)。加大先進制造、“雙碳”、養(yǎng)老托育等國家戰(zhàn)略和民生重點領(lǐng)域的專業(yè)布點。 5、市場監(jiān)管總局:不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒 6月19日消息,市場監(jiān)管總局發(fā)布了《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》,其中對盲盒銷售對象的年齡作嚴格限制,要求不得向未滿8周歲未成年人銷售。 指引表示,對于不適宜進入盲盒領(lǐng)域的藥品、醫(yī)療器械、活體動物、易燃易爆物品等,不得以盲盒形式銷售。食品、化妝品,不具備保障質(zhì)量安全和消費者權(quán)益條件的,不應(yīng)當以盲盒形式銷售。無法投遞又無法退回的快件,不得以盲盒形式銷售。 指引強調(diào),盲盒經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當明碼標價,不得收取任何未予標明的費用,不得在標價之外加價出售商品,不得實施不按規(guī)定明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為。 應(yīng)當將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規(guī)則、商品分布、限量商品投放數(shù)量、抽取概率、商品價值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉。 指引要求,盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當依法確認已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意;應(yīng)當以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護人同意。 6、“6·18”京東學(xué)習(xí)機10分鐘成交額增長超100% 據(jù)京東方面消息,京東618開啟10分鐘內(nèi),學(xué)習(xí)機成交額同比增長超100%。 當前學(xué)習(xí)機市場滲透率較低,根據(jù)IDC等機構(gòu)數(shù)據(jù),2021年國內(nèi)學(xué)習(xí)機市場的滲透率不到3%,人工智能在學(xué)習(xí)機場景下有巨大的市場空間。此外,京東近日還聯(lián)合中國電子視像行業(yè)協(xié)會、科大訊飛,牽頭啟動了學(xué)習(xí)機護眼團體標準制定。未來,京東表示,將進一步與相關(guān)品牌一同發(fā)力,推動市場持續(xù)穩(wěn)健增長。
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢 抖音來客智能回復(fù)能夠自動識別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確保回復(fù)內(nèi)容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動回復(fù)”選項,并選擇“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”。點擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測試結(jié)果,對關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時,要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時,可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關(guān)注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術(shù)和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測:基于歷史數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)算法,機器人能預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機器人重塑服務(wù)流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務(wù),增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領(lǐng)者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務(wù)的期望已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接:對于復(fù)雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,以應(yīng)對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務(wù)的時效性和準確性。 三、實現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應(yīng)。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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