1、職場人開啟“備考囤課月”,淘寶上考試培訓課消費翻倍
3月10日,全國多個省市開啟中級會計職稱考試報名,同時,被稱為“會計第一大考”的初級會計考試也進入黃金備考期,其2020年度的報考人數達到471萬,比去年國家公務員報考人數還多300萬。
不僅是未來的CFO們,各行各業(yè)的職場人都在3月進入“備考模式”:稅務師、咨詢工程師(投資)、教師資格證等職業(yè)資格考試紛紛啟動,與此同時,研究生復試、各省公務員考試也陸續(xù)展開。
數據驗證了備考月帶來的需求增長,3月以來,淘寶上考試培訓類消費同比增長110%,年輕人的職業(yè)規(guī)劃期許催生出對專業(yè)學習的熱情。
2、網傳北京朝陽區(qū)線下停課排查,復課時間另行通知
網上流傳一份由朝陽區(qū)教育培訓機構專項治理行動工作組辦公室發(fā)布,名為《關于繼續(xù)做好我區(qū)中小學學科類培訓機構、外語語言能力培訓機構及與中高考高度相關的學科類培訓機構停止線下培訓和集體活動的通知》(以下簡稱“通知”)的文件。
通知要求,各區(qū)教委作為中小學學科類培訓機構、外語語言能力培訓機構及與中高考高度相關的學科類培訓機構的行業(yè)主管部門,負責對其進行日常監(jiān)管,并對其復課安排統(tǒng)一部署。目前,按照市委、市政府統(tǒng)一要求,三類培訓機構(中小學學科類培訓機構、外語語言能力培訓機構及與中高考高度相關的學科類培訓機構)繼續(xù)停止線下培訓和集體活動,具體復課時間另行通知。
3、海亮教育2021Q2營收6.4億元,凈利潤同比增長9%
海亮教育(NASDAQ:HLG)公布了截至2020年12月31日的2021財年第二季度及上半年業(yè)績。
財報顯示,2021財年第二季度,海亮教育營收6.4億元,較去年同期的5.2億元增長23%;凈利潤2.4億元,較去年同期的2.2億元增長9.1%。
4、題拍拍宣布再次升級 新增口算檢查服務
專注于解決中小學生作業(yè)問題的App題拍拍宣布再次升級,將“拍照搜題”和“批改”功能合二為一,在App啟動后的“單題、整頁”界面上新增“口算檢查”功能。此舉不僅減少了用戶以前在操作中的繁瑣步驟,同時拓寬了題拍拍的使用場景,為用戶提供“一站式”作業(yè)解決方案。
5、51Talk未來十年要打造“在線英語素質教育系統(tǒng)”
51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳在十周年發(fā)布會上表示,51Talk下一個十年的目標是打造“在線英語素質教育系統(tǒng)”,即覆蓋k12學員全生命周期、全英語能力與全素質培養(yǎng)的在線英素質教育系統(tǒng)。
具體包括“5+1”六個部分,分別為:真人外教+AI、聽說+讀寫、軟件+硬件、線上+線下、英語啟蒙+系統(tǒng)學習、英語教育+國際視野。
6、北京啟動空氣重污染黃色預警,中小學等停止戶外活動
空氣污染水平逐步上升影響,北京市教育委員會發(fā)布通知要求中小學、幼兒園、少年宮及校外教育機構停止體育課、課間操、運動會、體育考試戶外活動。
7、多鄰國大數據:中國西語用戶總量增長105%
多鄰國App公布中國用戶西語學習大數據,在過去兩年中,學習西語的中國用戶總量實現105%增長,位列全球第六位。
8、科德教育擬剝離油墨業(yè)務,專注教育產業(yè)
對于劃轉的原因,科德教育表示考慮到教育和油墨雙主業(yè)形態(tài)不利于公司未來的長遠發(fā)展,本次交易若最終完成,將進一步優(yōu)化公司業(yè)務結構, 未來公司將集中資源、人才專注于教育產業(yè),著力整合及拓展教育業(yè)務,加速推進教育業(yè)務的發(fā)展。
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抖音來客智能回復_抖音客服自動回復設置 在抖音平臺上,高效回復用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關鍵。抖音來客智能回復功能,通過預設關鍵詞和回復內容,實現了自動回復用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設置抖音來客智能回復,幫助商家提升客戶服務質量。 一、了解抖音來客智能回復 1. 智能回復的優(yōu)勢 抖音來客智能回復能夠自動識別用戶消息中的關鍵詞,并快速回復預設的消息內容。這不僅能夠提高回復速度,還能確保回復內容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復的適用范圍 抖音來客智能回復適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設置智能回復來提升客戶服務質量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復能夠顯著減輕客服壓力。 二、設置抖音來客智能回復的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設置關鍵詞自動回復 在客服管理頁面中,找到“自動回復”選項,并選擇“關鍵詞自動回復”。點擊“添加關鍵詞”按鈕,輸入想要設置的關鍵詞及其對應的回復內容。確保關鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復 設置完關鍵詞和回復內容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復是否正常工作。根據測試結果,對關鍵詞和回復內容進行必要的調整和優(yōu)化。 三、提升智能回復效果的建議 1. 結合商品和服務設置關鍵詞 在設置關鍵詞時,要結合商家的商品和服務特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設置“尺碼”、“顏色”等關鍵詞。 2. 優(yōu)化回復內容 回復內容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術語或敷衍的話語。同時,可以在回復中嵌入鏈接,引導用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復功能為商家提供了一種高效、便捷的回復用戶消息的方式。通過合理設置關鍵詞和回復內容,商家可以顯著提升客戶服務質量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設置軟件參數: - 私信內容: - 簡潔明了:自動私信的內容要簡短且重點突出,避免過于冗長復雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據不同的受眾群體或具體情境設置不同的私信內容,增加親切感和吸引力。比如針對已經關注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關鍵詞:如果軟件支持關鍵詞搜索篩選功能,可以根據與自身業(yè)務或內容相關的關鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關鍵詞來找到潛在的關注者。 - 根據用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關注領域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產品或服務也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務決策智能分析 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數據的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術和強大的數據處理能力,正引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數據整合 1. 多渠道數據整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數據,為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數據清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數據進行清洗和整理,確保數據的準確性和可用性。 3. 實時數據更新:機器人能實時更新數據,確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數據,機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務趨勢預測:基于歷史數據和機器學習算法,機器人能預測業(yè)務趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風險識別與防控:通過監(jiān)測異常數據和挖掘潛在風險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應對措施,降低損失。 三、數據驅動的業(yè)務優(yōu)化 1. 產品與服務創(chuàng)新:基于客戶反饋和數據分析結果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產品和服務,滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅者,正以其強大的數據處理能力和智能分析能力,引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術提升服務品質 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領著企業(yè)客服服務的新風尚。 一、智能客服機器人重塑服務流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導,減少人工干預。 2. 智能問答:通過預設的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據實際情況調整服務流程,確保客戶獲得最佳體驗。 二、AI技術提升服務品質 1. 個性化服務:通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務,增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據此調整服務策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學習并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質、高效的客服服務能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務的流程和品質。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務效率和品質,還能在激烈的市場競爭中占據有利地位,實現持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務不掉線 在數字化時代,客戶對于服務的期望已經遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復。 一、全天候服務的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現全天候服務需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應答:基于深度學習的自然語言處理技術,機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當的回答。 2. 自動轉接:對于復雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學習并更新知識庫,以應對新出現的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務的時效性和準確性。 三、實現全天候服務的保障措施 1. 技術支撐:采用先進的技術架構和穩(wěn)定的服務器網絡,確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務質量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗,從而在競爭激烈的市場中占據有利地位。
訪客 回答于10-30
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