云朵日?qǐng)?bào)-中文在線與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議
1、中文在線與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議
中文在線(300364.SZ)發(fā)布公告與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方致力于探討推進(jìn)“數(shù)字版權(quán)視頻號(hào)和直播升級(jí)”的合作。
據(jù)悉,雙方將圍繞數(shù)字版權(quán)包含但不限于網(wǎng)絡(luò)小說、出版物、漫畫、有聲聽書等內(nèi)容, 服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作者,視頻號(hào)生產(chǎn)者,直播生產(chǎn)者開展相關(guān)合作。其中包括共同發(fā)起、搭建基于微信生態(tài)的數(shù)字版權(quán)聯(lián)盟;共同搭建視頻化數(shù)字產(chǎn)品的研究和相關(guān)應(yīng)用。
2、歐拉AI課宣布獲得1000萬元天使輪融資
K12學(xué)科AI輔導(dǎo)課平臺(tái)歐拉AI課于近日完成1000萬元天使輪融資。本輪融資將主要用于內(nèi)容服務(wù)打磨、產(chǎn)品運(yùn)營升級(jí)、商業(yè)化進(jìn)程啟動(dòng)等方面。
3、紫光學(xué)大預(yù)計(jì)2021年第一季度凈利潤(rùn)為450萬元~650萬元
紫光學(xué)大于今日晚間發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告稱,預(yù)計(jì)2021年第一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)450萬元~650萬元,扭虧為盈;基本每股收益盈利約0.0382元至0.0552元。
業(yè)績(jī)變動(dòng)主要原因是,報(bào)告期內(nèi),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇,公司業(yè)務(wù)受新冠疫情的不利影響減弱。公司聚焦教育培訓(xùn)主業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,加速以科技賦能個(gè)性化教育,豐富個(gè)性化產(chǎn)品矩陣,增強(qiáng)了盈利能力。
4、東軟教育旗下第四所高校將落戶福建莆田
東軟教育發(fā)布公告稱,其境內(nèi)子公司大連東軟教育科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大連教育”)與莆田市國資委全資附屬公司福建省建投集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“福建建投”)簽訂合作協(xié)議,將在莆田市湄洲灣北岸經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立一所新職業(yè)學(xué)院(暫名為“福建東軟學(xué)院”)。
根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,福建建投獲莆田市政府授權(quán)負(fù)責(zé)該學(xué)院項(xiàng)目的土地收購及校園建設(shè),預(yù)期校園建設(shè)將于取得相關(guān)施工許可證后2年內(nèi)完工,同時(shí)福建建投已同意向大連教育授予認(rèn)購期權(quán),由大連教育(或東軟教育的其他成員)于校園建設(shè)完成后收購項(xiàng)目公司的全部股權(quán),且行使價(jià)將根據(jù)當(dāng)時(shí)的獨(dú)立估值厘定。
5、網(wǎng)易有道推出星際小方,“硬件+AI課程”少兒編程新模式
網(wǎng)易有道正式推出少兒專屬編程機(jī)器人——星際小方,以機(jī)器人硬件+AI互動(dòng)編程課的模式提供給8-14歲年齡段群體。
在2017年7月中國國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中明確提出:“在中小學(xué)設(shè)立人工智能課程,逐步推廣編程教育?!碑?dāng)前市面上編程課程體系暫時(shí)只有兩個(gè)品類,一類是機(jī)器人編程,偏重動(dòng)手實(shí)操;另一類是編程類課程,偏重工具類編程語言的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)邏輯思維和抽象思維的培養(yǎng)。
據(jù)有道小圖靈官方介紹,此次星際小方為孩子提供了142塊積木,并配備4節(jié)拼搭課程及作品搭建手冊(cè),孩子可以DIY搭建機(jī)器人。同時(shí),星際小方配有16節(jié)AI互動(dòng)課程,并可以賦予燈光變化、播放音樂、顏色識(shí)別、感知溫度濕度、計(jì)時(shí)等功能的編程設(shè)置。課程以故事做貫穿,采用教師課堂指導(dǎo)與實(shí)操練習(xí)相結(jié)合的方式,依托有道小圖靈圖形化編程平臺(tái),把復(fù)雜的代碼編程語言圖形化,并全英文還原了真實(shí)的編程環(huán)境,配備英語編程學(xué)習(xí)手冊(cè),同時(shí)內(nèi)置中文釋義。
6、瓜瓜龍啟蒙上線美術(shù)產(chǎn)品,未來會(huì)做線上線下布局
在相繼推出英語、思維、語文產(chǎn)品并整合品牌為“瓜瓜龍啟蒙”后,近日,瓜瓜龍啟蒙正式推出美術(shù)產(chǎn)品,其美術(shù)AI系統(tǒng)課已于4月2日正式上線。
此次,瓜瓜龍啟蒙橫向擴(kuò)科美術(shù),進(jìn)一步完善其啟蒙教育產(chǎn)品矩陣,加碼啟蒙賽道。
瓜瓜龍方面表示,未來會(huì)做線上線下的布局,在L2完成后,會(huì)先做低學(xué)段的美術(shù)產(chǎn)品,這是希望更早地觸達(dá)用戶。
7、佳發(fā)教育:股東陳大強(qiáng)質(zhì)押1750萬股
佳發(fā)教育發(fā)布公告表示,公司持股股東陳大強(qiáng)將其持有的1750萬股辦理了股票質(zhì)押,占其所持股份的42.81%,占公司總股本的4.38%,本次質(zhì)押將用于償還負(fù)債。目前,陳大強(qiáng)已累計(jì)質(zhì)押3015.85萬股,占其所持股份的73.77%,占公司總股本的7.55%。
8、再獲國際AI頂會(huì)雙料冠軍,好未來語音識(shí)別技術(shù)已應(yīng)用到多個(gè)產(chǎn)品
好未來斬獲INTERSPEECH 2021“非母語兒童識(shí)別”(The INTERSPEECH 2021 shared task on Automatic Speech Recognition for non-native children’s speech)雙料冠軍。INTERSPEECH作為由國際語音通信協(xié)會(huì)ISCA組織的語音研究領(lǐng)域的頂級(jí)會(huì)議,是全球最大的綜合性語音信號(hào)處理領(lǐng)域的科技盛會(huì)之一,好未來最終以詞錯(cuò)率低于第二名而奪冠。
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺(tái)上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動(dòng)率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時(shí)間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢(shì) 抖音來客智能回復(fù)能夠自動(dòng)識(shí)別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實(shí)體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對(duì)于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進(jìn)入抖音來客后臺(tái) 首先,登錄抖音來客后臺(tái)管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),并選擇“關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)”。點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測(cè)試自動(dòng)回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。然后,可以通過發(fā)送測(cè)試消息來驗(yàn)證自動(dòng)回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測(cè)試結(jié)果,對(duì)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí),要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點(diǎn),盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對(duì)于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時(shí),可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費(fèi)意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動(dòng)率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動(dòng)私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡(jiǎn)潔明了:自動(dòng)私信的內(nèi)容要簡(jiǎn)短且重點(diǎn)突出,避免過于冗長(zhǎng)復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時(shí)優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個(gè)性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對(duì)已經(jīng)關(guān)注過賬號(hào)的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動(dòng)想邀請(qǐng)您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺(tái)的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報(bào)或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺(tái)的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對(duì)同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時(shí)間:了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時(shí)差和活躍時(shí)間,選擇合適的時(shí)間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點(diǎn)到 10 點(diǎn)是大部分用戶比較活躍的時(shí)間段,但對(duì)于不同的受眾群體可能會(huì)有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對(duì)象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)用戶。比如,如果你是一個(gè)美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進(jìn)行篩選,提高私信的精準(zhǔn)度。例如,如果你只針對(duì)某個(gè)城市的用戶進(jìn)行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賬號(hào),通過軟件對(duì)其粉絲進(jìn)行私信,這些粉絲可能對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的需求日益增強(qiáng)。昱新智能客服,憑借其先進(jìn)的AI技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機(jī)器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場(chǎng)洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機(jī)器人能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新:機(jī)器人能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機(jī)器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢(shì)預(yù)測(cè):基于歷史數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,機(jī)器人能預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)趨勢(shì),為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控:通過監(jiān)測(cè)異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn),機(jī)器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對(duì)措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運(yùn)營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運(yùn)營效率,降低成本。 3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng):憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先驅(qū)者,正以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場(chǎng)深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先行者,正以其獨(dú)特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機(jī)器人重塑服務(wù)流程 1. 自動(dòng)化接待:機(jī)器人能自動(dòng)接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識(shí)庫和問答系統(tǒng),機(jī)器人能準(zhǔn)確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機(jī)器人能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗(yàn)。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個(gè)性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機(jī)器人能提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。 2. 情緒管理:機(jī)器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)庫,確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動(dòng)化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競(jìng)爭(zhēng)力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 推動(dòng)創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動(dòng)客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的引領(lǐng)者,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機(jī)器人_全天候守護(hù),服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時(shí)代,客戶對(duì)于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時(shí)間范疇。云朵智能客服機(jī)器人,作為全天候的守護(hù)者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時(shí)隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時(shí)間限制,都是實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機(jī)遇:通過智能客服機(jī)器人,企業(yè)可以打破時(shí)間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗(yàn),從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機(jī)器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動(dòng)轉(zhuǎn)接:對(duì)于復(fù)雜或特殊問題,機(jī)器人能夠智能判斷并自動(dòng)轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識(shí)庫更新:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)庫,以應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動(dòng)態(tài),保持服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 三、實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機(jī)器人的穩(wěn)定運(yùn)行和高效響應(yīng)。 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:建立專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),對(duì)機(jī)器人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和維護(hù),確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機(jī)器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機(jī)器人以其全天候守護(hù)的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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