1、騰訊宣布啟動戰(zhàn)略升級,首期投入500億推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新
騰訊宣布啟動戰(zhàn)略升級,提出“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略,并將為此首期投入500億元,設立“可持續(xù)社會價值事業(yè)部”。騰訊表示,這500億元將用于可持續(xù)社會價值創(chuàng)新,對包括基礎科學、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、碳中和、FEW(食物、能源與水)、公眾應急、養(yǎng)老科技和公益數字化等領域展開探索。
這是騰訊自2018年“930變革”提出“扎根消費互聯(lián)網,擁抱產業(yè)互聯(lián)網”戰(zhàn)略之后再一次戰(zhàn)略升級。騰訊表示,“推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新,使之一起成為公司發(fā)展的底座,牽引所有核心業(yè)務,落實科技向善使命。”
2、CNNIC報告:在線教育爆發(fā)!用戶規(guī)模達3.42億
中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第47次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。
《報告》指出,截至2020年12月,我國在線教育用戶規(guī)模達3.42億,較2020年3月減少8125萬,占網民整體的34.6%;手機在線教育用戶規(guī)模達3.41億,較2020年3月減少7950萬,占手機網民的34.6%。
3、咕比AI課上線寫字課,未來還將推出一系列素質教育課程
繼美術課后,六一教育旗下的咕比AI課今日上線適合 5 - 12 歲孩子的寫字AI課,目前釋放出500個體驗名額。
針對孩子的各階段發(fā)展特點與需求,咕比寫字AI課制定了專屬于 5 - 12 歲孩子的三層級課程訓練體系。從啟蒙的基礎階段(L1)、中階課程(L2)再到高階課程(L3),通過「真人老師+趣味動畫+游戲AI」相結合的方式,從基礎筆畫入門、單字、詞語、成語、名言短句到古詩組成,銜接識、寫、練,圍繞系統(tǒng)的書法專業(yè)體系,并覆蓋最新部編版小學語文,同步寫字表與基礎語文知識。
4、寫字:斑馬App拓展的又一新品類
斑馬App寫字課正式上線了,這是斑馬App拓展的又一新品類。
“我們做寫字課的初心與之前做英語、思維和語文科目的原因一樣,跟核心用戶的需求密切相關,斑馬App想做全方位能力成長學習平臺,洞察用戶需求來持續(xù)推出新的內容?!卑唏RApp市場運營負責人解釋做寫字課的原因。
5、世紀天鴻擬定增2.44億元,全部用于教育信息化建設
世紀天鴻發(fā)布定增公告表示,公司擬以1元/股,向特定對象發(fā)行不超過 5460.98萬普通股,募集不超過 2.44億元。
公告顯示,募集資金將全部用于教育內容 AI 系統(tǒng)建設項目。
教育信息化有兩層含義:一是把提高信息素養(yǎng)納入教育目標,培養(yǎng)適應信息 社會的人才;二是把信息技術手段有效應用于教學管理與科研,注重教育信息資 源的開發(fā)和利用。
6、教育部曝光8起師德違規(guī)案例,含歧視侮辱、體罰、性騷擾、有償補課等問題
教育部對8起違反教師職業(yè)行為十項準則典型問題進行公開曝光。其中包括歧視侮辱學生問題;私開校外培訓班、誘導學生參加有償補課問題;體罰學生問題;教學方式不當問題;傷害幼兒問題;要求學生從事與教學、科研、社會服務無關的事宜問題;性騷擾女學生問題;教師間存在不當關系問題等。
7、校外體育培訓現(xiàn)“應試”苗頭
時下,全國大部分地區(qū)把體育納入中考計分科目,有的地方還逐年提升分值;另有一些城市,小學的體能監(jiān)測項目也影響著學生評優(yōu)。與此同時,針對考試的校外體育輔導班紛紛冒出。為提高分數,許多家長在校外給孩子報起了班。
警惕“應試體育”新問題。
半月談記者了解到,出于安全、擔心影響其他課程學習等原因,不少學校的體育課流于形式,就算能保證課時,鍛煉效果也要打折扣。體育分值計入中考總成績和提高相應分值,初衷是促進青少年的全面發(fā)展。但有專家認為,用與分數關聯(lián)的方式倒逼社會重視體育,可能帶來“應試體育”的新問題。
面對市場上越來越多的體育課外培訓機構,不少專家認為,需建立健全市場管理體制機制。對于以提分為目的的培訓機構,相關部門要予以警惕和規(guī)范,保障課外體育培訓市場健康有序發(fā)展,避免分數至上的價值觀扭曲體育鍛煉的規(guī)律,讓體育鍛煉陷入“應試化”。
8、高途課堂長沙中心開業(yè),未來五年計劃招聘5000人
在線教育機構高途課堂長沙中心開業(yè)儀式暨喬遷慶典在長沙市開福區(qū)舉行。
高途課堂總經理劉威在致辭中首先對長沙市以及開福區(qū)各級領導的支持表示感謝,隨后劉威介紹了高途課堂的發(fā)展歷程以及長沙中心的建設過程。
劉威表示,期待高途課堂長沙中心未來三到五年內能夠成為高途課堂發(fā)展過程中的重要支柱,人員規(guī)模超過5000人。最后劉威勉勵長沙中心700多位伙伴,“能夠在長沙這座全國最具幸福感的城市與高途課堂一起扎根,一起成長,幫助全國各地孩子獲得更好的在線教育服務,能夠幫助中國教育事業(yè)做得更好?!?nbsp;
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抖音來客智能回復_抖音客服自動回復設置 在抖音平臺上,高效回復用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關鍵。抖音來客智能回復功能,通過預設關鍵詞和回復內容,實現(xiàn)了自動回復用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設置抖音來客智能回復,幫助商家提升客戶服務質量。 一、了解抖音來客智能回復 1. 智能回復的優(yōu)勢 抖音來客智能回復能夠自動識別用戶消息中的關鍵詞,并快速回復預設的消息內容。這不僅能夠提高回復速度,還能確保回復內容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復的適用范圍 抖音來客智能回復適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設置智能回復來提升客戶服務質量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復能夠顯著減輕客服壓力。 二、設置抖音來客智能回復的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設置關鍵詞自動回復 在客服管理頁面中,找到“自動回復”選項,并選擇“關鍵詞自動回復”。點擊“添加關鍵詞”按鈕,輸入想要設置的關鍵詞及其對應的回復內容。確保關鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復 設置完關鍵詞和回復內容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復是否正常工作。根據測試結果,對關鍵詞和回復內容進行必要的調整和優(yōu)化。 三、提升智能回復效果的建議 1. 結合商品和服務設置關鍵詞 在設置關鍵詞時,要結合商家的商品和服務特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設置“尺碼”、“顏色”等關鍵詞。 2. 優(yōu)化回復內容 回復內容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術語或敷衍的話語。同時,可以在回復中嵌入鏈接,引導用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復功能為商家提供了一種高效、便捷的回復用戶消息的方式。通過合理設置關鍵詞和回復內容,商家可以顯著提升客戶服務質量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設置軟件參數: - 私信內容: - 簡潔明了:自動私信的內容要簡短且重點突出,避免過于冗長復雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據不同的受眾群體或具體情境設置不同的私信內容,增加親切感和吸引力。比如針對已經關注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關注,我們有新的活動想邀請您參與哦。” - 合規(guī)合法:確保私信內容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關鍵詞:如果軟件支持關鍵詞搜索篩選功能,可以根據與自身業(yè)務或內容相關的關鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關鍵詞來找到潛在的關注者。 - 根據用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關注領域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產品或服務也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務決策智能分析 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數據的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術和強大的數據處理能力,正引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數據整合 1. 多渠道數據整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數據,為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數據清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數據進行清洗和整理,確保數據的準確性和可用性。 3. 實時數據更新:機器人能實時更新數據,確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數據,機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務趨勢預測:基于歷史數據和機器學習算法,機器人能預測業(yè)務趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風險識別與防控:通過監(jiān)測異常數據和挖掘潛在風險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應對措施,降低損失。 三、數據驅動的業(yè)務優(yōu)化 1. 產品與服務創(chuàng)新:基于客戶反饋和數據分析結果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產品和服務,滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅者,正以其強大的數據處理能力和智能分析能力,引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術提升服務品質 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領著企業(yè)客服服務的新風尚。 一、智能客服機器人重塑服務流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導,減少人工干預。 2. 智能問答:通過預設的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據實際情況調整服務流程,確保客戶獲得最佳體驗。 二、AI技術提升服務品質 1. 個性化服務:通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務,增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據此調整服務策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學習并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質、高效的客服服務能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務的流程和品質。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務效率和品質,還能在激烈的市場競爭中占據有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務不掉線 在數字化時代,客戶對于服務的期望已經遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復。 一、全天候服務的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應答:基于深度學習的自然語言處理技術,機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當的回答。 2. 自動轉接:對于復雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學習并更新知識庫,以應對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務的時效性和準確性。 三、實現(xiàn)全天候服務的保障措施 1. 技術支撐:采用先進的技術架構和穩(wěn)定的服務器網絡,確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務質量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗,從而在競爭激烈的市場中占據有利地位。
訪客 回答于10-30
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