1、因兩起涉訴事項,豆神教育收深交所關注函 4月3日,針對兩起訴訟事項,豆神教育收到深交所下發(fā)的關注函。 關注函指出,2021年8月,時任豆神教育董事長的池燕明和總經(jīng)理竇昕為解決流動性問題,與寧波銘志達成協(xié)議,通過雙方共管的合作資金提供給上市公司用于日常經(jīng)營,包括但不限于支持上市公司員工薪酬等。 2021年8月25日至同年10月26日期間,上述雙方共管主體堂庭領域與豆神教育及其若干員工簽署三份《職工工資墊付協(xié)議》,將共管的972.20萬元用于墊付拖欠的應付職工工資。 2023年3月,寧波銘志認為豆神教育未按時償還協(xié)議約定金額,且逾期未支付違約金和利息,以豆神教育違反合同約定為由,就與豆神教育、池燕明及竇昕的合同糾紛事宜,向北京市門頭溝區(qū)人民法院提起訴訟。 2、洪恩2022年凈利潤1.098億元,同比實現(xiàn)扭虧 日前,洪恩教育發(fā)布了截至2022年12月31日的第四季度和財年業(yè)績。 第四季度,洪恩教育營收2.607億元,較去年同期的2.378億元增長了9.6%;2022年,洪恩教育共營收9.855億元,較2021財年的9.447億元增長了4.3%。 3、華南職業(yè)教育2022年實現(xiàn)凈利1.43億元,同比減少7% 近日,華南職業(yè)教育發(fā)布2022年業(yè)績公告,全年實現(xiàn)收益5.16億元,同比增加3.33%,歸母凈利潤1.43億元,同比減少7%。 財報顯示,2022年華南職業(yè)教育旗下學費收入為4.68億元,同比增加4%,寄宿費為4083.5萬元,同比減少5%,其他教育服務費為718.4萬元。對于總收益增加,公司稱主要是由于期內(nèi)全日制在校學生總數(shù)增加及平均學費上漲,導致學費增加,及報告期間繼續(xù)教育課程增加。于2022╱2023學年,集團學校的全日制在校學生總人數(shù)為26743名。 4、思考樂教育2022年實現(xiàn)凈利5441.1萬元,同比扭虧為盈 日前,思考樂教育發(fā)布2022年年度業(yè)績公告,全年實現(xiàn)收益4.02億元,同比減少51.7%,歸母凈利潤為5441.1萬元,同比扭虧為盈。毛利同比減少56%至1.39億元,毛利率由上年同期的37.9%減少至34.5%。 對于業(yè)績變動,公司稱為了提高運營效率及推行策略性業(yè)務轉型計劃,于2021年下半年關閉了一些關鍵業(yè)績指標未達預期的學習中心,導致2022年整體收入同比有所減少。由于關閉學習中心產(chǎn)生的一次性成本于報告期內(nèi)不再發(fā)生,以及金融資產(chǎn)的公允價值損失同比減少,2022年公司實現(xiàn)同比扭虧為盈。 5、佳發(fā)教育2022年實現(xiàn)凈利6895萬元,同比減少16.56% 日前,佳發(fā)教育發(fā)布2022年年度報告,全年實現(xiàn)營收4.13億元,同比增長11.62%,歸母凈利潤為6895萬元,同比減少16.56%。 財報顯示,2022年佳發(fā)教育旗下教育考試標準化考點產(chǎn)品及整體解決方案業(yè)務實現(xiàn)收入2.69億元,同比增加14.9%,智慧教育產(chǎn)品及整體解決方案業(yè)務實現(xiàn)收入7512萬元,同比減少27.06%,運營服務實現(xiàn)收入2106.6萬元,同比增加33.43%。其他業(yè)務實現(xiàn)收入4732萬元,同比增長183.65%。公司全年實現(xiàn)營收4.13億元,同比增長11.62%,歸母凈利潤為6895萬元,同比減少16.56%。 6、教培線上化轉型:東方啟明星直播GMV破660萬 4月1日訊,在行業(yè)形勢動蕩與不確定性因素增多的大背景下,依然有部分教育機構堅持對線上領域進行探索,邁出向OMO線上線下融合模式轉型的步伐。 3月24日至3月30日,東方啟明星在抖音發(fā)起“萬球會友 等你出手”品牌大事件,直播總GMV突破660萬,抖音站內(nèi)話題相關視頻內(nèi)容超4040條,累計品牌曝光量達2500萬。其中,3月30日“Big Day”直播間實現(xiàn)單場成交262萬,單日成交總GMV超315萬,直播間實時在線人數(shù)突破4萬,累計在線人數(shù)超55萬,位列全國團購帶貨榜第3名。 7、佳發(fā)教育2022年營收4.13億元,同比增長11.62% 近日,佳發(fā)教育發(fā)布2022年業(yè)績報告。報告期內(nèi),佳發(fā)教育營收4.13億元,同比增長11.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤6895.07萬元,同比下降16.56%。 8、21世紀教育2022年營收3.12億元,其中職業(yè)教育營收占7成,同比增長20.5% 近日,21世紀教育發(fā)布2022年業(yè)績公告。報告期內(nèi),21世紀教育營收3.12億元,同比增長1%;年內(nèi)利潤2672萬元,同比減少7%。
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抖音來客智能回復_抖音客服自動回復設置 在抖音平臺上,高效回復用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關鍵。抖音來客智能回復功能,通過預設關鍵詞和回復內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設置抖音來客智能回復,幫助商家提升客戶服務質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復 1. 智能回復的優(yōu)勢 抖音來客智能回復能夠自動識別用戶消息中的關鍵詞,并快速回復預設的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復速度,還能確?;貜蛢?nèi)容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復的適用范圍 抖音來客智能回復適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設置智能回復來提升客戶服務質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復能夠顯著減輕客服壓力。 二、設置抖音來客智能回復的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設置關鍵詞自動回復 在客服管理頁面中,找到“自動回復”選項,并選擇“關鍵詞自動回復”。點擊“添加關鍵詞”按鈕,輸入想要設置的關鍵詞及其對應的回復內(nèi)容。確保關鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復 設置完關鍵詞和回復內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復是否正常工作。根據(jù)測試結果,對關鍵詞和回復內(nèi)容進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復效果的建議 1. 結合商品和服務設置關鍵詞 在設置關鍵詞時,要結合商家的商品和服務特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設置“尺碼”、“顏色”等關鍵詞。 2. 優(yōu)化回復內(nèi)容 回復內(nèi)容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術語或敷衍的話語。同時,可以在回復中嵌入鏈接,引導用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復功能為商家提供了一種高效、便捷的回復用戶消息的方式。通過合理設置關鍵詞和回復內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關鍵詞:如果軟件支持關鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務或內(nèi)容相關的關鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關鍵詞來找到潛在的關注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關注領域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務決策智能分析 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務趨勢預測:基于歷史數(shù)據(jù)和機器學習算法,機器人能預測業(yè)務趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術提升服務品質(zhì) 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領著企業(yè)客服服務的新風尚。 一、智能客服機器人重塑服務流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導,減少人工干預。 2. 智能問答:通過預設的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程,確??蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術提升服務品質(zhì) 1. 個性化服務:通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務,增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學習并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務的期望已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復。 一、全天候服務的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應答:基于深度學習的自然語言處理技術,機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當?shù)幕卮稹?2. 自動轉接:對于復雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學習并更新知識庫,以應對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務的時效性和準確性。 三、實現(xiàn)全天候服務的保障措施 1. 技術支撐:采用先進的技術架構和穩(wěn)定的服務器網(wǎng)絡,確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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