云朵日?qǐng)?bào)——教育部發(fā)布《關(guān)于推開教職員工準(zhǔn)入查詢工作的通知》,對(duì)師德違規(guī)問題“零容忍”
1、教育部發(fā)布《關(guān)于推開教職員工準(zhǔn)入查詢工作的通知》,對(duì)師德違規(guī)問題“零容忍”
教育部日前印發(fā)《關(guān)于推開教職員工準(zhǔn)入查詢工作的通知》(以下簡稱《通知》),旨在進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),對(duì)師德違規(guī)問題“零容忍”。
《通知》提到,完善教職員工準(zhǔn)入查詢制度,推動(dòng)查詢平臺(tái)應(yīng)用,以信息化、數(shù)字化提升教師隊(duì)伍治理能力,為構(gòu)建高質(zhì)量教育體系奠定堅(jiān)實(shí)的師資基礎(chǔ)。
2、科技類校外培訓(xùn)班“上海標(biāo)準(zhǔn)”即將發(fā)布,第一批目錄已經(jīng)明確
4月19日,上海市科委主任駱大進(jìn)在“2023民生訪談”中介紹,去年3月1日起正式實(shí)施的《上海市科學(xué)技術(shù)普及條例》,進(jìn)一步明確了構(gòu)建“大科普格局”,比如教育部門負(fù)責(zé)在校師生科學(xué)素質(zhì)教育、衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)健康科普、文化和旅游部門負(fù)責(zé)旅游相關(guān)科普等。
此外,駱大進(jìn)還表示,目前市科委牽頭正會(huì)同市教委制定科技類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿,經(jīng)過了公告征詢意見,正在最后的修訂過程中,即將正式發(fā)布。
3、新東方第三季度盈利8160萬美元,實(shí)現(xiàn)同比大幅扭虧
4月19日,新東方發(fā)布截至2023年2月28日止第三季度的未經(jīng)審核財(cái)務(wù)業(yè)績。
2023財(cái)年第三季度,新東方實(shí)現(xiàn)凈營收7.54億美元,同比增長22.8%,主要由于教育新業(yè)務(wù)以及東方甄選自營產(chǎn)品及直播電商業(yè)務(wù)帶動(dòng)收入增加。
報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤6649.1萬美元,較上年同期虧損的1.41億美元增長了147.1%;第三季度經(jīng)營利率為8.8%;而上財(cái)年同期的凈盈利率為-23.0%。
第三季度共實(shí)現(xiàn)凈利潤8160萬美元,較上年同期虧損的1.22億美元同比增長166.7%;實(shí)現(xiàn)non-GAAP凈利潤9536.2萬美元,較上年同期虧損的9550.3萬美元同比增長199.9%。
4、超980萬活躍用戶學(xué)中文,多鄰國將上線拼音和漢字教學(xué)內(nèi)容
4月20日,語言學(xué)習(xí)APP多鄰國Duolingo宣布優(yōu)化中文課程,將于今年內(nèi)陸續(xù)更新。
功能優(yōu)化涉及三個(gè)方面。首先,多鄰國將參考《國際中文教育中文水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新。多鄰國稱,學(xué)習(xí)者完成更新的中文課程后,能夠應(yīng)對(duì)日常生活中的多數(shù)交流表達(dá)場(chǎng)合。多鄰國還將把產(chǎn)品中“小故事”這個(gè)功能帶入中文課程,借助詼諧有趣的對(duì)話場(chǎng)景,教授實(shí)用知識(shí)和表達(dá)技巧。
5、加強(qiáng)校地合作,山東農(nóng)業(yè)大學(xué)與德州共建小麥產(chǎn)業(yè)研究院
近日,山東農(nóng)業(yè)大學(xué)與德州市人民政府、齊河縣人民政府共建小麥育種全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、小麥產(chǎn)業(yè)研究院戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式在德州舉行。
據(jù)了解,小麥產(chǎn)業(yè)研究院將聚焦服務(wù)國家糧食安全戰(zhàn)略和黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮小麥育種全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室科技優(yōu)勢(shì)和德州市全國首家地市級(jí)全域創(chuàng)建“噸半糧”產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)小麥產(chǎn)業(yè)集聚,提升小麥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展水平,深化糧食生產(chǎn)能力建設(shè),筑牢糧食高產(chǎn)根基。
6、家庭教育綜合性服務(wù)提供商定安文化獲得3000萬元天使輪融資
近日,家庭教育綜合性服務(wù)提供商定安文化獲得3000萬人民幣天使輪融資,本輪融資投資方為深圳市前海瓏曉投資咨詢有限公司。
深圳前海瓏曉投資咨詢有限公司是由創(chuàng)享資本、香港股權(quán)交易中心、新加坡萊富士資本、淡馬錫(香港)金融控股、香港紅杉資本等機(jī)構(gòu)共同組建的中小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái),公司以香港上市投行業(yè)務(wù)為主。
定安文化成立于2016年7月20日,致力于職業(yè)化家長的培訓(xùn)、考試、認(rèn)證、就業(yè)四大板塊的深入實(shí)踐。
7、教育部曝光7起違反教師行為準(zhǔn)則案例 涉性騷擾、體罰等問題
日前,教育部公開曝光第十二批7起違反教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則典型案例。教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,7起典型案例涉事教師均已受到嚴(yán)肅處理,反映出各地各校在深入貫徹落實(shí)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則要求、加強(qiáng)教師思想政治和師德師風(fēng)建設(shè)工作中,始終保持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)師德違規(guī)問題“零容忍”。今年,教育部將聯(lián)合有關(guān)部門重點(diǎn)督促落實(shí)與最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于落實(shí)從業(yè)禁止制度的意見》,推開教職員工準(zhǔn)入查詢工作,通過嚴(yán)把教師隊(duì)伍入口關(guān),嚴(yán)肅處理師德違規(guī)行為,嚴(yán)格落實(shí)教育行業(yè)從業(yè)禁止,不斷凈化校園環(huán)境,堅(jiān)決落實(shí)師德師風(fēng)第一標(biāo)準(zhǔn)。
8、量子之歌:中國成人線上學(xué)習(xí)服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢(shì)
北京時(shí)間4月18日,由美國亞利桑那州立大學(xué)(ASU)與全球硅谷投資公司(GSV)聯(lián)合主辦的“ASU+GSV全球教育科技峰會(huì)”在美國加利福尼亞州圣迭戈舉辦。量子之歌集團(tuán)(Nasdaq:QSG)首席財(cái)務(wù)官謝東受邀出席峰會(huì),并與國內(nèi)多家知名教育科技企業(yè)代表共同探討中國成人線上學(xué)習(xí)行業(yè)的創(chuàng)新趨勢(shì)與增長前景。
在成人學(xué)習(xí)需求的刺激下,在線學(xué)習(xí)市場(chǎng)迎來快速發(fā)展。據(jù)研究分析機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)的報(bào)告顯示,中國成人在線學(xué)習(xí)服務(wù)市場(chǎng)在2021年到2026年期間將以復(fù)合年增長率17.9%的速度增長,并預(yù)計(jì)將在2026年達(dá)到人民幣2,881億元(446億美元)的整體收入規(guī)模。截至2022年12月31日,量子之歌已經(jīng)擁有7780萬注冊(cè)用戶,成為中國最大的成人個(gè)人興趣在線學(xué)習(xí)服務(wù)提供商,處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺(tái)上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動(dòng)率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時(shí)間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢(shì) 抖音來客智能回復(fù)能夠自動(dòng)識(shí)別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實(shí)體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對(duì)于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進(jìn)入抖音來客后臺(tái) 首先,登錄抖音來客后臺(tái)管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),并選擇“關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)”。點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測(cè)試自動(dòng)回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。然后,可以通過發(fā)送測(cè)試消息來驗(yàn)證自動(dòng)回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測(cè)試結(jié)果,對(duì)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí),要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點(diǎn),盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對(duì)于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時(shí),可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費(fèi)意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動(dòng)率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動(dòng)私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動(dòng)私信的內(nèi)容要簡短且重點(diǎn)突出,避免過于冗長復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時(shí)優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個(gè)性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對(duì)已經(jīng)關(guān)注過賬號(hào)的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動(dòng)想邀請(qǐng)您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺(tái)的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報(bào)或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺(tái)的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對(duì)同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時(shí)間:了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時(shí)差和活躍時(shí)間,選擇合適的時(shí)間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點(diǎn)到 10 點(diǎn)是大部分用戶比較活躍的時(shí)間段,但對(duì)于不同的受眾群體可能會(huì)有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對(duì)象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)用戶。比如,如果你是一個(gè)美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進(jìn)行篩選,提高私信的精準(zhǔn)度。例如,如果你只針對(duì)某個(gè)城市的用戶進(jìn)行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賬號(hào),通過軟件對(duì)其粉絲進(jìn)行私信,這些粉絲可能對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的需求日益增強(qiáng)。昱新智能客服,憑借其先進(jìn)的AI技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機(jī)器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場(chǎng)洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機(jī)器人能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新:機(jī)器人能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機(jī)器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢(shì)預(yù)測(cè):基于歷史數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,機(jī)器人能預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)趨勢(shì),為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控:通過監(jiān)測(cè)異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn),機(jī)器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對(duì)措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運(yùn)營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運(yùn)營效率,降低成本。 3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng):憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先驅(qū)者,正以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場(chǎng)深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先行者,正以其獨(dú)特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機(jī)器人重塑服務(wù)流程 1. 自動(dòng)化接待:機(jī)器人能自動(dòng)接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識(shí)庫和問答系統(tǒng),機(jī)器人能準(zhǔn)確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機(jī)器人能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗(yàn)。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個(gè)性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機(jī)器人能提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。 2. 情緒管理:機(jī)器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)庫,確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動(dòng)化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競(jìng)爭(zhēng)力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 推動(dòng)創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動(dòng)客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的引領(lǐng)者,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機(jī)器人_全天候守護(hù),服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時(shí)代,客戶對(duì)于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時(shí)間范疇。云朵智能客服機(jī)器人,作為全天候的守護(hù)者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時(shí)隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時(shí)間限制,都是實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機(jī)遇:通過智能客服機(jī)器人,企業(yè)可以打破時(shí)間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗(yàn),從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機(jī)器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動(dòng)轉(zhuǎn)接:對(duì)于復(fù)雜或特殊問題,機(jī)器人能夠智能判斷并自動(dòng)轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識(shí)庫更新:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)庫,以應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動(dòng)態(tài),保持服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 三、實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機(jī)器人的穩(wěn)定運(yùn)行和高效響應(yīng)。 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:建立專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),對(duì)機(jī)器人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和維護(hù),確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機(jī)器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機(jī)器人以其全天候守護(hù)的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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