云朵日?qǐng)?bào)-職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)8700億
1、金山辦公上線金山文檔教育版產(chǎn)品,可滿足課件制作、收發(fā)作業(yè)等需求
9月28日消息,金山辦公宣布正式上線金山文檔教育版產(chǎn)品,其最大特點(diǎn)在于可以極具針對(duì)性的滿足老師和學(xué)生用戶諸如課件制作、收發(fā)布置作業(yè)、寫作業(yè)寫論文等需求。
據(jù)金山辦公CEO章慶元介紹,金山文檔教育版是為學(xué)生老師量身訂做的版本,未來(lái)也會(huì)加入更多學(xué)生需要的資源,如更多的課件、考題、備課教案,同時(shí)還有學(xué)生相關(guān)的素材、視頻也將會(huì)在未來(lái)的版本中。
2、宇華教育出資7.21億元,收購(gòu)湖南獵鷹剩余30%股權(quán)
9月28日訊,宇華教育(06169.HK)于近日以1.43億元交易對(duì)價(jià)收購(gòu)陳正仙所持有的湖南獵鷹的7.2%少數(shù)權(quán)益;同時(shí)與廣東南博簽訂協(xié)議,以5.78億元交易對(duì)價(jià)收購(gòu)其持有的湖南獵鷹22.8%少數(shù)權(quán)益,兩筆收購(gòu)交易共計(jì)7.21億元。
湖南獵鷹為宇華教育旗下非全資附屬公司、宇華教育持有權(quán)益的湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)校的控股公司。此次收購(gòu)交易前,宇華教育間接持有湖南獵鷹70%股權(quán),此次收購(gòu)事項(xiàng)完成后,湖南獵鷹將成為宇華教育全資附屬公司。
3、職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)8700億 ,拉勾教育、字節(jié)跳動(dòng)等機(jī)構(gòu)上榜
9月28日訊 近日,互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布的《2020新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè)排行榜TOP150》中,字節(jié)跳動(dòng)、螞蟻金服、滴滴出行、快手、拉勾教育等一同上榜。
此前,摩根士丹利發(fā)表職業(yè)教育專項(xiàng)研究報(bào)告指出,中國(guó)服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)和制造業(yè)技能升級(jí)需求將推動(dòng)職業(yè)教育市場(chǎng)的成長(zhǎng),預(yù)計(jì)2030年前,中國(guó)非正規(guī)的職業(yè)教育和培訓(xùn)市場(chǎng)每年增長(zhǎng)8%,規(guī)模預(yù)計(jì)從4000億元人民幣擴(kuò)大到8700億元人民幣。
4、阿里宣布將釘釘升級(jí)為大釘釘事業(yè)部:與阿里云全面融合,無(wú)招調(diào)任
據(jù)悉,阿里巴巴公布新一輪戰(zhàn)略部署顯示,將釘釘升級(jí)為大釘釘事業(yè)部,與阿里云全面融合,并整合集團(tuán)所有相關(guān)力量,確?!霸漆斠惑w”戰(zhàn)略全面落地。即日起,原釘釘事業(yè)部、阿里云視頻云團(tuán)隊(duì)、阿里云Teambition團(tuán)隊(duì)、企業(yè)智能事業(yè)部宜搭團(tuán)隊(duì)、政企云事業(yè)部、數(shù)字政務(wù)中臺(tái)事業(yè)部、烏鶇科技部分團(tuán)隊(duì),加入新的大釘釘事業(yè)部,全面融入阿里云智能。陳航(無(wú)招)也將調(diào)任集團(tuán)。
5、東軟教育每股發(fā)售價(jià)定為6.22港元,公開發(fā)售獲認(rèn)購(gòu)超300倍
9月28日訊,東軟教育(09616.HK)今日發(fā)布公告,公布了發(fā)售價(jià)和配發(fā)結(jié)果。東軟教育發(fā)售價(jià)定為6.22港元/股,預(yù)計(jì)將于2020年9月29日上午9時(shí)正式在聯(lián)交所主板開始交易。
據(jù)悉,東軟教育將合共發(fā)行1.67億股發(fā)售股份,預(yù)計(jì)收取的全球發(fā)售所得款項(xiàng)凈額約為9.04億港元。其中50%(約4.52億港元)將用于現(xiàn)有學(xué)校設(shè)施建設(shè)及擴(kuò)建校園;20%(約1.81億港元)將用于收購(gòu)國(guó)內(nèi)其他大學(xué)/學(xué)院;20%(約1.81億港元)將用于償還銀行貸款;10%(約9040萬(wàn)港元)將用于補(bǔ)充集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資金并用于不一般業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)。
6、新東方發(fā)布智慧學(xué)習(xí)引擎1.0,助力學(xué)校打造個(gè)性化教育
9月28日訊,昨日,新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪于2020山東省教育裝備博覽會(huì)期間,攜手煙臺(tái)市教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)、煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高級(jí)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同發(fā)布了教育領(lǐng)域首款A(yù)I動(dòng)力引擎——OK智慧學(xué)習(xí)引擎1.0。
據(jù)悉,OK智慧學(xué)習(xí)引擎能夠及時(shí)、精準(zhǔn)地定位孩子的階點(diǎn)問題,利用智能識(shí)別、智能批改、大數(shù)據(jù)分析計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)數(shù)據(jù)、內(nèi)容和人互聯(lián)互通、精準(zhǔn)匹配,提高教學(xué)效率。
7、新東方召開托福教材專家研討會(huì),發(fā)布托福備考系列教材
9月28日訊,昨日,“厚積·薄發(fā)”2020新東方留學(xué)考試托福教材專家品評(píng)研討會(huì)于北京舉辦,新東方教育科技集團(tuán)助理副總裁兼國(guó)外考試推廣管理中心總經(jīng)理劉爍煬、新東方留學(xué)考試研究院院長(zhǎng)何鋼與多位語(yǔ)言專業(yè)學(xué)者就美國(guó)教育考試服務(wù)中心與新東方合作研發(fā)的首套托福備考系列教材以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)托福教學(xué)發(fā)展等問題進(jìn)行探討。
8、世紀(jì)鼎利公司控制權(quán)或變更,受讓方系國(guó)內(nèi)民營(yíng)教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)
9月28日,A股上市公司珠海世紀(jì)鼎利科技股份有限公司發(fā)布《關(guān)于籌劃公司控制權(quán)變更的停牌公告》稱,公司控股股東及實(shí)際控制人葉濱正在籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托等事宜,若交易最終實(shí)施,將導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更。
天眼查顯示,葉濱為世紀(jì)鼎利最大股東,持股數(shù)9574.47萬(wàn)股,占公司總股本16.75%。
據(jù)公告信息,受讓方為一家國(guó)內(nèi)民營(yíng)教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛卸嗨殬I(yè)教育院校。世紀(jì)鼎利表示,受讓方具有與其業(yè)務(wù)相匹配的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源,且其已通過協(xié)議控制的方式在境外上市,具備上市公司規(guī)范運(yùn)作的能力。
據(jù)悉,世紀(jì)鼎利主營(yíng)業(yè)務(wù)包括通信及物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及職業(yè)教育業(yè)務(wù)。在職業(yè)教育方面,其主要是為國(guó)內(nèi)高職領(lǐng)域提供學(xué)歷教育運(yùn)營(yíng)服務(wù)和教育裝備產(chǎn)品的銷售,以及提供國(guó)際學(xué)歷課程教育運(yùn)營(yíng)服務(wù)及高端財(cái)經(jīng)類培訓(xùn)服務(wù)。
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抖音來(lái)客智能回復(fù)_抖音客服自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺(tái)上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動(dòng)率的關(guān)鍵。抖音來(lái)客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時(shí)間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來(lái)客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來(lái)客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢(shì) 抖音來(lái)客智能回復(fù)能夠自動(dòng)識(shí)別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來(lái)客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無(wú)論是線上店鋪還是線下實(shí)體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來(lái)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對(duì)于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來(lái)客智能回復(fù)的步驟 1. 進(jìn)入抖音來(lái)客后臺(tái) 首先,登錄抖音來(lái)客后臺(tái)管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù) 在客服管理頁(yè)面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),并選擇“關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)”。點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測(cè)試自動(dòng)回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。然后,可以通過發(fā)送測(cè)試消息來(lái)驗(yàn)證自動(dòng)回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測(cè)試結(jié)果,對(duì)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí),要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點(diǎn),盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對(duì)于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語(yǔ)或敷衍的話語(yǔ)。同時(shí),可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購(gòu)買商品,提升用戶消費(fèi)意愿。 抖音來(lái)客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動(dòng)率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動(dòng)私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡(jiǎn)潔明了:自動(dòng)私信的內(nèi)容要簡(jiǎn)短且重點(diǎn)突出,避免過于冗長(zhǎng)復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時(shí)優(yōu)惠中,快來(lái)了解一下!” - 個(gè)性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對(duì)已經(jīng)關(guān)注過賬號(hào)的用戶,可以說(shuō)“感謝您一直以來(lái)的關(guān)注,我們有新的活動(dòng)想邀請(qǐng)您參與哦。” - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺(tái)的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報(bào)或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺(tái)的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對(duì)同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時(shí)間:了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時(shí)差和活躍時(shí)間,選擇合適的時(shí)間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來(lái)說(shuō),晚上 7 點(diǎn)到 10 點(diǎn)是大部分用戶比較活躍的時(shí)間段,但對(duì)于不同的受眾群體可能會(huì)有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對(duì)象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)尋找目標(biāo)用戶。比如,如果你是一個(gè)美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來(lái)找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進(jìn)行篩選,提高私信的精準(zhǔn)度。例如,如果你只針對(duì)某個(gè)城市的用戶進(jìn)行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賬號(hào),通過軟件對(duì)其粉絲進(jìn)行私信,這些粉絲可能對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的需求日益增強(qiáng)。昱新智能客服,憑借其先進(jìn)的AI技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機(jī)器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來(lái)自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場(chǎng)洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機(jī)器人能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新:機(jī)器人能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機(jī)器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢(shì)預(yù)測(cè):基于歷史數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,機(jī)器人能預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)趨勢(shì),為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控:通過監(jiān)測(cè)異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn),機(jī)器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對(duì)措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運(yùn)營(yíng)效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運(yùn)營(yíng)效率,降低成本。 3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng):憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先驅(qū)者,正以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來(lái)的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來(lái)。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機(jī)器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的先行者,正以其獨(dú)特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機(jī)器人重塑服務(wù)流程 1. 自動(dòng)化接待:機(jī)器人能自動(dòng)接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識(shí)庫(kù)和問答系統(tǒng),機(jī)器人能準(zhǔn)確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機(jī)器人能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗(yàn)。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個(gè)性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機(jī)器人能提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。 2. 情緒管理:機(jī)器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)庫(kù),確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動(dòng)化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競(jìng)爭(zhēng)力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 推動(dòng)創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動(dòng)客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機(jī)器人的引領(lǐng)者,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機(jī)器人_全天候守護(hù),服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時(shí)代,客戶對(duì)于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時(shí)間范疇。云朵智能客服機(jī)器人,作為全天候的守護(hù)者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時(shí)隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時(shí)間限制,都是實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機(jī)遇:通過智能客服機(jī)器人,企業(yè)可以打破時(shí)間限制,提供無(wú)縫銜接的服務(wù)體驗(yàn),從而贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。 二、云朵智能客服機(jī)器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動(dòng)轉(zhuǎn)接:對(duì)于復(fù)雜或特殊問題,機(jī)器人能夠智能判斷并自動(dòng)轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識(shí)庫(kù)更新:機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)庫(kù),以應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動(dòng)態(tài),保持服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 三、實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機(jī)器人的穩(wěn)定運(yùn)行和高效響應(yīng)。 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:建立專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),對(duì)機(jī)器人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和維護(hù),確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機(jī)器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機(jī)器人以其全天候守護(hù)的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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