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CRM軟件系統(tǒng) 劉麗偉 最后更新于:2024年02月13日 10:35:35 0 455
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

在當(dāng)今這個(gè)數(shù)字化、智能化的時(shí)代,客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為各行各業(yè)不可或缺的一部分。尤其在教育行業(yè),隨著市場的日益競爭和客戶需求的不斷升級,教育crm系統(tǒng)顯得尤為重要。crm云朵系統(tǒng),作為一種高效、智能的客戶管理工具,正逐漸受到越來越多教育機(jī)構(gòu)的青睞。

云朵crm很好用并且口碑極高,云朵crm系統(tǒng)是利用信息科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。

1.營銷獲客

營銷是企業(yè)最重要的業(yè)務(wù),如何得到更多的客戶和流量,這意味著你可以得到更多的量,即利潤將大大提高。關(guān)于企業(yè)營銷獲客,CRM管理信息系統(tǒng)分析可以直接用于進(jìn)行教育研究機(jī)構(gòu)通過使用,而且支持線上廣告投放,比如信息流、SEM等等,微信營銷實(shí)踐活動(dòng)獲取線索接入在線咨詢,API對接實(shí)時(shí)監(jiān)控賬戶成本。另外我們還有就是一些免費(fèi)的方式,例如SEO,線下進(jìn)行推廣等方式,都可以幫助中國企業(yè)發(fā)展獲得更多客戶源。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第1張

2.線索對接

所有問題線索進(jìn)行自動(dòng)一一對接至CRM,避免使用人工智能錄入系統(tǒng)造成的丟失同步抓取線索推廣營銷渠道、賬戶、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等屬性。云朵CRM管理系統(tǒng)能有效降低人為失誤率,提高工作效率。而且每一條客戶線索都對接到一個(gè)系統(tǒng)中,可以使用方便企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人對客戶線索進(jìn)行合理分配和管理。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第2張

3.線索分配

銷售層次設(shè)置: 根據(jù)銷售能力自動(dòng)匹配銷售線索數(shù)量實(shí)時(shí)分發(fā)程序: 線索1秒分發(fā),1分鐘無后續(xù)分發(fā)。云朵crm管理信息系統(tǒng)進(jìn)行后臺是可以通過設(shè)置一個(gè)等級的,按照企業(yè)登記分配,可按照社會精英、高級、中級、實(shí)習(xí)等級來分配;也可以直接按照公司銷售等級配置資源數(shù)量上限來分配;可單獨(dú)為不同的渠道線索配置上限。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第3張

4、回收機(jī)制

當(dāng)把客戶線索分配給某一位人員時(shí),如果五分鐘內(nèi)沒有聯(lián)系客戶,三天內(nèi)沒有回訪,會自動(dòng)回到公海設(shè)置,再繼續(xù)分配給其他人員。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第4張

5、銷售過程

集成外呼中心,公海-自定義回庫規(guī)則,數(shù)據(jù)進(jìn)行字段信息加密可以及時(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)就是提醒-當(dāng)日任務(wù)彈窗提醒-自定義工單,工作管理流程。CRM管理系統(tǒng)大大簡化了銷售繁瑣過程,讓銷售過程更簡便,更智能化。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第5張

6、數(shù)據(jù)分析

CRM系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)技術(shù)分析系統(tǒng)功能,可以通過進(jìn)行研究推廣分析、訪客分析、成本控制分析、銷售能力分析、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)精細(xì)分析線索各階段轉(zhuǎn)化,并且還可以提高預(yù)測業(yè)績,發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問題并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第6張

7、呼叫中心

云朵CRM內(nèi)置呼叫中心,可與其他功能相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)呼叫記錄、代表工作統(tǒng)計(jì)等功能。此外,企業(yè)可自定義IVR菜單、錄音、語音識別等,提高客戶體驗(yàn)。亦可使用其公海池功能,深入跟進(jìn)公海池客戶,為企業(yè)的再轉(zhuǎn)型提供機(jī)會和便利。

crm云朵系統(tǒng)-教育crm系統(tǒng)-云朵crm crm軟件系統(tǒng)運(yùn)用 教育crm 第7張

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