1、北京新學期全面恢復(fù)教學秩序
8月24日,北京市大中小學校陸續(xù)開學,師生們迎來新學期。北京市委教育工委副書記、市教委新聞發(fā)言人李奕今天表示,新學期,北京市大中小幼所有學校均恢復(fù)正常教育教學秩序,所有課程開齊、開全。同時,師生堅持戴口罩,但會合理設(shè)定學生佩戴口罩的強度和頻度,讓學生佩戴口罩40分鐘至1小時后能摘下透氣。
2、上半年世紀天鴻營收7978萬;21世紀教育少賺約27%
世紀天鴻上半年營收7978萬元,同比下降25.1%
今日,世紀天鴻(300654.SZ)發(fā)布半年報。公告顯示,上半年營收7978.02萬元,較去年同比下降25.01%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為55.91萬元,同比下降92.79%。公告指出,疫情期間,公司業(yè)績因疫情影響有所下降,同時公司上下游企業(yè)復(fù)工延遲、物流受阻。報告期內(nèi),公司開展工作包括響應(yīng)停課不停學號召,推出"志鴻優(yōu)化網(wǎng)""志鴻教育網(wǎng)""優(yōu)化學習"等網(wǎng)站或APP等措施。
21世紀教育上半年少賺約27% 不派息
21世紀教育(01598-HK)公布,截至2020年6月30日止六個月收入由截至2019年6月30日止六個月約1.186億元(人民幣,下同)減少約2.6%截至2020年6月30日止六個月約1.155億元,主要是由于受新冠肺炎疫情影響導(dǎo)致素質(zhì)教育幼兒園學費收入減少。期間利潤由截至2019年6月30日止六個月約5050萬元減少約27.4%至截至2020年6月30日止六個月約3670萬元。不派息。
3、2019國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測報告出爐,班主任受非教育教學性事務(wù)等問題困擾
近日,教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測中心發(fā)布了《2019年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測——語文學習質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果報告》和《2019年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測——藝術(shù)學習質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果報告》,報告顯示,四年級和八年級班主任面臨工作時間長、教學任務(wù)重、非教育教學性事務(wù)干擾大的問題,這導(dǎo)致平均每天用于備課和提高專業(yè)化水平的時間的嚴重不足,減負愿望強烈。
4、教育部:確保學生每天鍛煉1小時,嚴禁擠占體育課和學生校園體育活動時間
據(jù)悉,教育部針對在政協(xié)十三屆全國委員會第三次會議中關(guān)于出臺剛性措施強化青少年體育教育的提案做出回應(yīng):確保學生每天鍛煉1小時,嚴禁擠占體育課和學生校園體育活動時間。
5、新東方烹飪母公司業(yè)績?nèi)€下滑背后:疫情沖擊下的職業(yè)教育困境
據(jù)悉,新東方烹飪學校的母公司——中國東方教育發(fā)布上半年業(yè)績。報告期內(nèi),公司實現(xiàn)收入15.17億元,同比下滑16.7%;毛利潤8.72億元,同比下滑21.3%;凈利潤2.43億元,同比下滑22.4%。
作為職業(yè)教育賽道的代表企業(yè),中國東方教育的業(yè)績狀況是職業(yè)教育上半年發(fā)展的一個縮影。從業(yè)績來看,上半年的職業(yè)教育經(jīng)受了不小的沖擊。
6、易貝樂少兒英語與愛因斯坦思維科學館達成戰(zhàn)略合作
近日,易貝樂少兒英語宣布與愛因斯坦思維科學館達成戰(zhàn)略合作,就全國400余家校區(qū)共同開展英語、思維和科學跨學科融合教育達成深度合作。雙方將在多品牌發(fā)展及運營、OMO業(yè)務(wù)模式、校區(qū)擴科及合作招生、北美外教及師資培訓(xùn)等多領(lǐng)域開展深度合作。
7、東西部在線學習現(xiàn)狀分析:西部地區(qū)家長偏向“錄播視頻、課后上傳作業(yè)”
據(jù)悉,在“第二屆中國西部教育發(fā)展論壇”上, 中國教育科學研究院國際比較教育研究所所長王素發(fā)布了“東西部在線學習現(xiàn)狀分析”的相關(guān)報告(以下簡稱“報告”)。
數(shù)據(jù)顯示,教育端和受教育端在注意力、異步錄播等教學方式、家庭資本三個方面認知一致;互動性維系和注意力獲取,是決定在線教學效果的最關(guān)鍵因素;教育端和受教育端共同偏好異步教學模式;家庭資本的重要性在遠程教育中更加凸顯。
中西部地區(qū)家長更傾向于陪伴在線學習的孩子?!≈形鞑康貐^(qū)學生在線學習的頻次明顯高于東部地區(qū)。西部地區(qū)的學生家長喜歡“錄播視頻”和“在線布置作業(yè),拍照上傳”的比例顯著高于東、中部地區(qū)家長,喜歡“直播視頻”的比例顯著低于東、中部地區(qū)家長。
8、騰訊教育聯(lián)手企業(yè)微信推出企微管家 助力教培機構(gòu)低成本獲客
日前,騰訊教育正式發(fā)布了基于企業(yè)微信的私域流量運營工具——企微管家。據(jù)悉,企微管家集營銷獲客、客戶運營、SCRM(社會化客戶關(guān)系管理)、會話存檔等社群功能于一體,旨在解決教培機構(gòu)面臨的獲客難、成本高、轉(zhuǎn)化率低等問題。
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網(wǎng)頁在線聊天_實時交流,增強用戶互動性 當今社會,人們對于實時交流的需求日益增長,網(wǎng)頁在線聊天作為一種重要的互動方式,正逐漸改變著人們的溝通模式,為用戶帶來更加便捷、高效的互動體驗。 一、打破時空限制: 1.隨時隨地聊天:無論你身處何地,只要有網(wǎng)絡(luò)接入,就可以通過網(wǎng)頁在線聊天與世界各地的人進行交流。無論是在出差途中、旅游度假還是在家休息,都能及時與朋友、家人或同事保持聯(lián)系,分享生活點滴和工作進展。 2.跨平臺無縫對接:網(wǎng)頁在線聊天不受設(shè)備和操作系統(tǒng)的限制,無論是Windows、Mac還是Linux系統(tǒng),無論是電腦、平板還是手機,用戶都可以在不同的設(shè)備上登錄網(wǎng)頁版聊天界面,實現(xiàn)信息的同步和無縫對接,方便用戶在不同設(shè)備間自由切換。 二、增強互動體驗: 1.實時消息提醒:當有新消息到來時,網(wǎng)頁在線聊天會及時彈出提醒,確保用戶不會錯過任何重要信息。用戶可以第一時間回復(fù)消息,保持對話的連貫性和及時性,讓交流更加順暢。 2.互動游戲與活動:為了增加聊天的趣味性和互動性,一些網(wǎng)頁在線聊天平臺還會推出互動游戲、抽獎活動等。用戶可以在聊天之余參與游戲,贏取獎品,不僅緩解了聊天的單調(diào)感,還能進一步拉近用戶之間的距離。 三、促進信息共享: 1.快速文件傳輸:網(wǎng)頁在線聊天支持文件傳輸功能,用戶可以方便地將圖片、文檔、視頻等文件發(fā)送給對方,實現(xiàn)信息的快速共享。這對于工作中的文件協(xié)作、學習中的資料分享等都非常有幫助。 2.話題討論與知識分享:用戶可以在聊天群組或一對一聊天中發(fā)起話題討論,分享自己的知識和經(jīng)驗,也可以從他人那里獲取到有價值的信息和建議,促進了知識的傳播和共享。 網(wǎng)頁在線聊天通過打破時空限制、增強互動體驗和促進信息共享等方式,有效地增強了用戶互動性,為人們的生活和工作帶來了諸多便利。隨著技術(shù)的不斷進步,相信網(wǎng)頁在線聊天將會在未來發(fā)揮更大的作用,為用戶創(chuàng)造更加豐富多樣的互動體驗。
訪客 回答于01-10
網(wǎng)頁聊天工具_即時溝通平臺,提升用戶體驗 隨著互聯(lián)網(wǎng)生活日益多元,網(wǎng)頁聊天工具的重要性愈發(fā)凸顯,成為人們網(wǎng)絡(luò)社交的得力助手。 一、群組協(xié)作,匯聚眾智之力 靈活建群管理:創(chuàng)建群組輕松自如,可按需設(shè)置群名、群公告,邀請成員。無論是興趣小組、學習班級還是項目團隊,都能迅速搭建專屬交流空間,有序推進事務(wù)。 多人協(xié)同高效:群內(nèi)多人同時交流,消息實時同步,成員各抒己見。如策劃一場活動,策劃師、設(shè)計師、執(zhí)行人員在群里頭腦風暴,快速碰撞出創(chuàng)意火花,提升工作效能。 二、安全守護,筑牢信任之堤 信息加密傳輸:采用高強度加密算法,確保聊天內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)中安全穿梭,不被竊取或篡改。商務(wù)洽談、隱私交流,用戶無需擔憂信息泄露風險。 風險預(yù)警防控:實時監(jiān)測異常行為,如頻繁發(fā)送垃圾信息,及時預(yù)警并采取屏蔽措施,凈化聊天環(huán)境,讓用戶安心暢聊。 三、智能輔助,優(yōu)化交流質(zhì)感 智能推薦回復(fù):根據(jù)聊天語境,智能推薦合適回復(fù)話術(shù),新手用戶也能應(yīng)對自如。面對陌生話題,一鍵參考推薦,輕松延續(xù)對話,避免冷場尷尬。 歷史記錄回溯:完整保存聊天歷史,隨時回溯查找關(guān)鍵信息。復(fù)習學習資料分享、重溫溫馨聊天片段,為用戶留存珍貴記憶。 網(wǎng)頁聊天工具以協(xié)作、安全、智能的優(yōu)勢,打造優(yōu)質(zhì)即時溝通平臺,深度提升用戶體驗,助力人們暢享網(wǎng)絡(luò)社交精彩。
訪客 回答于01-10
咨詢客服_專業(yè)團隊在線解答,解決您的疑問 如今,人們在享受各類產(chǎn)品與服務(wù)過程中,難免會遭遇困惑,此時咨詢客服就是獲取幫助的重要途徑。一支專業(yè)的客服團隊,依托在線解答優(yōu)勢,宛如智慧錦囊,隨時開啟,幫用戶撥開迷霧,讓疑難問題無處遁形。 一、精準分流的高效機制 1.智能識別引導(dǎo):利用智能技術(shù),根據(jù)用戶咨詢關(guān)鍵詞、歷史記錄等,將問題自動分流到對應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域客服。如金融平臺,理財咨詢發(fā)往投資顧問,賬戶問題轉(zhuǎn)至賬務(wù)客服,確保用戶得到精準有效的回答。 2.人工二次判別:當智能分流存疑時,人工客服迅速介入復(fù)查??萍籍a(chǎn)品售后,若智能系統(tǒng)誤判復(fù)雜硬件故障為軟件問題,人工客服重新評估,及時糾正,保障問題處理方向正確。 二、知識拓展的多元賦能 1.新品培訓(xùn)同步:企業(yè)新品推出,客服團隊第一時間接受全方位培訓(xùn)。家電新品上市,客服掌握新功能、操作要點,用戶咨詢時,能提供前沿準確信息,助力產(chǎn)品推廣與用戶體驗提升。 2.競品對比分析:客服了解競品優(yōu)劣勢,在用戶對比選購時,客觀給出建議。手機選購咨詢中,客服對比不同品牌拍照、續(xù)航等性能,幫用戶權(quán)衡利弊,做出明智選擇,體現(xiàn)專業(yè)價值。 三、增值服務(wù)的貼心關(guān)懷 1.個性化推薦服務(wù):依據(jù)用戶偏好、消費歷史,客服提供個性化產(chǎn)品或服務(wù)推薦。圖書電商客服根據(jù)用戶閱讀喜好,推薦同類型新書、經(jīng)典套裝,挖掘潛在需求,提升用戶滿意度。 2.售后關(guān)懷延伸:問題解決后,客服主動回訪,詢問使用感受、收集意見。家居用品售后,客服回訪了解產(chǎn)品使用舒適度,對反饋問題及時改進,用貼心服務(wù)留住用戶。 咨詢客服遠不止答疑解惑,其精準分流、知識拓展與增值服務(wù),全方位提升用戶體驗。企業(yè)用心打造專業(yè)客服團隊,既能化解用戶當下難題,又能培育長期客戶,于競爭浪潮中穩(wěn)健前行。
訪客 回答于01-10
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訪客 回答于01-10
自動回復(fù)機器人_智能客服助手,提升服務(wù)效率 隨著科技的飛速發(fā)展,自動回復(fù)機器人在各個領(lǐng)域發(fā)揮著日益重要的作用。 一、個性化服務(wù)定制,增強客戶體驗 客戶畫像運用:依據(jù)客戶購買歷史、瀏覽習慣等構(gòu)建畫像,針對不同客戶推送專屬優(yōu)惠、新品推薦。美妝愛好者收到心儀品牌新品預(yù)告,感受貼心服務(wù),激發(fā)購買欲望。 定制化溝通風格:根據(jù)企業(yè)品牌調(diào)性,機器人采用不同溝通風格,時尚品牌風趣幽默,高端商務(wù)嚴謹專業(yè),拉近與客戶距離。 二、協(xié)同人工協(xié)作,保障服務(wù)周全 智能分流引導(dǎo):接到客戶咨詢,機器人先判斷問題難易,簡單問題自行解決,復(fù)雜問題精準轉(zhuǎn)接人工,確保人力聚焦關(guān)鍵,提升整體效率。 輔助人工解答:人工客服處理問題時,機器人實時提供知識、案例參考,新手客服快速上手,資深客服如虎添翼,合力給出優(yōu)質(zhì)答復(fù)。 三、穩(wěn)定可靠運行,筑牢服務(wù)根基 高并發(fā)應(yīng)對自如:業(yè)務(wù)高峰海量咨詢來襲,機器人憑借強大運算能力穩(wěn)定承接,不卡頓、不延遲,保障服務(wù)不斷檔,每位客戶都能及時交流。 故障應(yīng)急處理:萬一出現(xiàn)技術(shù)故障,備用方案迅速啟動,切換簡易問答或及時通知人工接管,確??蛻魷贤o縫銜接,服務(wù)可靠無憂。 自動回復(fù)機器人以個性、協(xié)同、穩(wěn)定特性,擔當智能客服助手,高效提升服務(wù)效率,穩(wěn)固企業(yè)競爭優(yōu)勢。
訪客 回答于01-10
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