1、新東方在線更改公司名稱、股份簡稱、公司標志為“東方甄選” 東方甄選(01797.HK,前稱新東方在線)發(fā)布公告稱,公司的英文名稱已由“KoolearnTechnologyHoldingLimited”更改為“EastBuyHoldingLimited”,雙重外文名稱已由“新東方在線科技控股有限公司”更改為“東方甄選控股有限公司”。中英文股份簡稱將由“KOOLEARN”及“新東方在線”分別變更為“EASTBUY”及“東方甄選”,自2023年3月14日上午九時正起生效。公司股份代號仍維持“1797”不變。此外,公司的標志也作相應(yīng)更改,自公告日期起生效。 2、機器人教育品牌“瑪塔創(chuàng)想”完成數(shù)千萬元A+輪融資 近日,機器人教育品牌“瑪塔創(chuàng)想”(Matatalab)完成數(shù)千萬元A+輪融資,投資方為汾湖創(chuàng)新。 據(jù)介紹,該輪融資將用于深化全球教育市場拓展、全球賽事運營、兒童科技新品研發(fā)。同時將在汾湖投資設(shè)立中國業(yè)務(wù)總部,計劃建設(shè)營銷中心、國際教育交流中心、人工智能研發(fā)中心以及生產(chǎn)制造中心。 公開資料顯示,瑪塔創(chuàng)想是一家兒童編程教育服務(wù)商,早期瞄準幼童編程教育的市場空白,專門設(shè)計了實物編程語言,讓3-9歲兒童與機器人實現(xiàn)交流,之后分別向家庭用戶和教育機構(gòu)開發(fā)了Matatalab Home、Matatalab Edu兩條產(chǎn)品線,提供家庭版硬件產(chǎn)品、機構(gòu)課程體系、組織全球化專業(yè)賽事等。2022年,瑪塔創(chuàng)想的收入達到數(shù)千萬元,C端占比約為30%。此前,公司還曾獲得同創(chuàng)偉業(yè)、中南創(chuàng)投、明勢資本、清控銀杏、金信資本投資,目前估值數(shù)億元。 3、民進中央建議:對招聘高校畢業(yè)生的企業(yè)在社保方面給予減免 今年全國兩會,民進中央提交關(guān)于多措并舉促進青年群體就業(yè)的提案。民進中央在提案中指出,青年失業(yè)率處于歷史較高水平,與年長人群相比,青年的工作經(jīng)驗和資產(chǎn)不足,社交關(guān)系較弱,就業(yè)面臨的困難更為嚴峻,亟需引起社會關(guān)注。 一是高校畢業(yè)生就業(yè)面臨困難。教育部數(shù)據(jù)顯示,2023年我國高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計達1158萬人,同比增加82萬,且考研考公競爭激烈、出國留學(xué)難度增加,海外留學(xué)歸國就業(yè)的學(xué)生也將超過100萬。 4、北京:開展北京本科高校產(chǎn)學(xué)研深度協(xié)同育人平臺建設(shè)工作 近日,北京市教委發(fā)布開展北京本科高校產(chǎn)學(xué)研深度協(xié)同育人平臺建設(shè)工作的通知。 此舉擬通過產(chǎn)學(xué)研深度協(xié)同育人平臺建設(shè),推動高校主動對接科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)需求,吸引科研機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)深度參與人才培養(yǎng),構(gòu)建高校與相關(guān)部門和企業(yè)專業(yè)共建、人才共育、過程共管、資源共創(chuàng)、責(zé)任共擔(dān)、成果共享的長效機制,促進教育鏈與科技鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的有效銜接,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供人才和智力支撐。 5、2023屆全國高校畢業(yè)生達1158萬人創(chuàng)新高 就業(yè)問題需多方合力 據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù),2023屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模再創(chuàng)新高,預(yù)計達1158萬人,同比增加82萬人。 就業(yè)是最大的民生。每年全國兩會,高校畢業(yè)生就業(yè)都是代表委員們關(guān)心的熱門話題。今年亦然。多位代表委員表示,和往年相比,今年高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢依然嚴峻,企業(yè)“招工難”和畢業(yè)生“就業(yè)難”并存的結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在。 6、政協(xié)委員建議將編程列入中高考 高校教師:可作為選考科目 日前,全國政協(xié)委員、中國移動董事長楊杰提議,在中小學(xué)階段普及編程教育,制定全國中小學(xué)生編程教育中長期發(fā)展規(guī)劃,逐步將編程教育上升為中小學(xué)主要學(xué)科課程,并列入學(xué)業(yè)水平考試和中高考升學(xué)考試體系,明確各學(xué)段學(xué)習(xí)目標、評價標準等學(xué)習(xí)要求,推進統(tǒng)一教材編制等重點任務(wù)。 該建議引發(fā)網(wǎng)友熱議。湖南湘西某中學(xué)一名計算機教師對楊杰的建議表示贊同。他認為,編程能夠培養(yǎng)孩子的邏輯思維和注意力,還能夠防止學(xué)生沉迷玩游戲。 四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體教研室副教授邱樹雄表示,編程能夠培養(yǎng)邏輯性思維,但并非所有孩子都適合學(xué)編程。過早地學(xué)習(xí)編程,可能會限制了學(xué)生發(fā)散性思維的發(fā)展??梢钥紤]把編程作為新高考“3+3”的一個選考科目,但把它作為高考的必考科目或許并不合適。 7、北京高招體育專業(yè)考試4月8日、9日舉行 3月9日,北京教育考試院發(fā)布了關(guān)于做好北京市2023年普通高等學(xué)校體育教育等體育專業(yè)招生工作的通知。根據(jù)通知,報考體育教育、社會體育指導(dǎo)與管理、休閑體育、體能訓(xùn)練、冰雪運動、體育旅游專業(yè)(以下統(tǒng)稱體育教育等體育專業(yè))的考生需參加文化考試、體育專業(yè)考試和面試。其中,體育專業(yè)考試和面試同日進行,時間為4月8日、9日。 8、打破鐵飯碗?北京山東等地試點教師退出機制,各地存在差異 近日,多地中小學(xué)實行教師退出機制在社交媒體引發(fā)熱議,甚至引發(fā)部分人的恐慌,認為這是要打破中小學(xué)公辦教師的“鐵飯碗”。 “大規(guī)模清退教師是不可能的,不論從教師隊伍穩(wěn)定性、還是實際教學(xué)管理需要考慮,真正退出教師隊伍的教師必然是極少數(shù)。”據(jù)觀察者網(wǎng)援引中南大學(xué)公共管理學(xué)院講師雷望紅觀點稱。 教師退出渠道主要包括待崗、轉(zhuǎn)崗、離崗?fù)损B(yǎng)、解聘。前兩類主要針對因主客觀原因不適合待在原崗位的教師進行崗位調(diào)整。 據(jù)不完全統(tǒng)計,北京、浙江寧波、貴州貴陽、山東平陰縣等多地開始試點教師退出機制,各地退出機制存在一定差異。
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢 抖音來客智能回復(fù)能夠自動識別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動回復(fù)”選項,并選擇“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”。點擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測試結(jié)果,對關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時,要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時,可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關(guān)注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動想邀請您參與哦。” - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術(shù)和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測:基于歷史數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)算法,機器人能預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機器人重塑服務(wù)流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程,確??蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務(wù),增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領(lǐng)者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務(wù)的期望已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接:對于復(fù)雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,以應(yīng)對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務(wù)的時效性和準確性。 三、實現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應(yīng)。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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