返回首頁 | 網(wǎng)站地圖| 咨詢熱線:400-965-8366 云朵課堂 - 簡單、快捷、低成本開通自己的專屬網(wǎng)校!
云朵課堂

售前索電機器人客服-索電型智能機器人客服-智能客服

索電機器人客服 劉麗偉 最后更新于:2023年07月03日 10:25:34 0 923
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,人工智能化逐漸代替了人工,不僅可以在工作效率上突破,而且還能幫助企業(yè)更高效、更便捷的來處理與客戶的關(guān)系。而做好售前服務是提升銷售成單率的有效途徑,在這種情況下,云朵AI索電型智能機器人客服成為企業(yè)突破技術(shù)限制,為企業(yè)奪得搶占市場的先機。另外云朵索電智能客服可以有效提升線索量,AI智能客服全天在線,降低人工成本,讓企業(yè)的流量變留量。

云朵AI售前索電機器人的功能有哪些?

一、云朵AI索電智能機器人售前功能

1、個性化引導語術(shù)

云朵AI索電機器人是專為競價推廣的企業(yè)打造,可實現(xiàn)智能客服,解決企業(yè)繁瑣的工作,降低人工成本,提高工作效率。

智能索電機器人可以提前設置好引導語,例如可以按照訪客搜索詞、競價詞、頁面URL等不同的差異化,制定不同的引導語術(shù),有溝通才能有機會留存。

2模擬人工精準問答

云朵索電智能機器人可以精確模擬人工問答的方式,與客戶進行溝通,解決需求。針對客戶來說,希望可以和人工客服精準對話交流,但是對于企業(yè)來說,人工客服不僅成本高,而且效率沒有AI客服高,但是又怕客戶產(chǎn)生反感,所以云朵索電智能機器人可以仿真人詢問,模式真實對話邏輯與客戶產(chǎn)生溝通,交流,提高留存率。

3、精準語義識別能力

強大 AI 技術(shù)智能抓取關(guān)鍵字,配合知識庫迅速理解用戶語義,精準判斷用戶意圖,知己知彼,這樣才能給客戶提供更精準,他們想要看到的,需要的內(nèi)容。

4、人機配合,無縫銜接

根據(jù)不同客戶的不同需求,可以人機互相配合,解決客戶的問題。智能擬人溝通,多知識圖譜助力售前應答,主動邀請會話,提升開口率和訪客會話次數(shù),支持人工無痕介入,不遺漏一個訪客,留聯(lián)率提升40%。

售前索電機器人客服-索電型智能機器人客服-智能客服 第1張

二、智能客戶信息管理

索電智能機器人可以實現(xiàn)AI自動保存名片,補全客戶信息來源,幫助企業(yè)能更全面地了解客戶,可通過渠道、來路頁、著路頁、搜索詞、設備、IP、城市、歷史訪問次數(shù)來全面分析客戶,掌握主動權(quán),為客戶提供精準服務。

還能自動保存歷史對話,可了解每一次的通話時間、通話時長、通話內(nèi)容,即使是換了另外的溝通人員,也能很快的進行交接,提高效率。

售前索電機器人客服-索電型智能機器人客服-智能客服 第2張

三、推廣線索實時回傳

支持各大廣告平臺OCPC數(shù)據(jù)回傳,包括百度、360、廣點通、快手、微信、搜狗、神馬等各大平臺,數(shù)據(jù)線索實時回傳,配合算法精準覆蓋意向客戶人群,可以說是全網(wǎng),全渠道覆蓋,不放過任何一個線索。

售前索電機器人客服-索電型智能機器人客服-智能客服 第3張

四、接入CRM系統(tǒng),提供API接口

獲得的線索,可以制動化智能錄入到crm系統(tǒng)中,節(jié)省人工錄入的時間,降低出錯率;提供API接口,名片推送、對話記錄推送、留言接口、定制化接口服務,與自有系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接。系統(tǒng)可實時線索檢測,保障線索質(zhì)量;自動創(chuàng)建訪客線索名片,實時流入CRM,線索智能分配給合適的銷售,及時跟進,轉(zhuǎn)化率可提升50%。

售前索電機器人客服-索電型智能機器人客服-智能客服 第4張

五、智能數(shù)據(jù)分析,營銷診斷,不斷提升

索電智能機器人可以對推廣數(shù)據(jù)進行智能化分析,根據(jù)投入成本、投資回報率、客戶留存率、咨詢率、成交率等多方面綜合分析,推廣數(shù)據(jù)智能化診斷,異常根據(jù)當前數(shù)據(jù)信息智能提供營銷優(yōu)化方案。

云朵AI索電智能機器人可以為企業(yè)提供免費試用,提高留電率,增加市場投放效率,為企業(yè)降本增效,效果顯著。

推薦閱讀:

網(wǎng)課定制平臺-網(wǎng)絡課程平臺銷售-云朵課堂

企業(yè)內(nèi)訓系統(tǒng)開發(fā)_企業(yè)培訓平臺的功能有哪些?

機構(gòu)5大運營解決方案,幫校長解決運營難題

直播教學平臺-培訓機構(gòu)可以直播講課平臺有哪些?

在線教育saas系統(tǒng)_線上課程培訓saas_云朵SaaS教育網(wǎng)校系統(tǒng)

E-Learning_e-learning平臺_有哪些優(yōu)勢

線上運營方案_如何構(gòu)建平臺運營方案

制作企業(yè)網(wǎng)站-網(wǎng)站設計搭建-網(wǎng)站制作-網(wǎng)站建設公司

在線學習平臺_在線學習系統(tǒng)的好處是什么?

什么是KPI_什么是OKR考核

網(wǎng)上在線教育平臺_線上培訓平臺有哪些?

私域流量直播怎么做_私域直播間視頻運營方法?

搭建網(wǎng)校的系統(tǒng)_網(wǎng)校系統(tǒng)搭建平臺

教育在線教育平臺直播_在線教育視頻直播平臺

遠程網(wǎng)絡教育平臺哪個好?云朵課堂你了解過嗎?


關(guān)注云朵課堂

取消評論你是訪客,請?zhí)顚懴聜€人信息吧

暫時還沒有回答,開始 寫第一個答案吧
最新回答
云朵課堂
本月熱門
云朵課堂客服
嘿,歡迎咨詢