更新于：2023年3月28日
客戶管理系統(tǒng)，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），是一種以客戶為中心，從客戶需求、行為、歷史等多個(gè)維度來分析客戶數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值的管理方法。 云朵CRM是一款專為教育行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶管理系統(tǒng)，可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶信息的系統(tǒng)化管理，精準(zhǔn)挖掘客戶需求，快速定位銷售方向，高效推動(dòng)成交進(jìn)程。 云朵CRM的主要功能包括：多種方式管理潛在銷售機(jī)會(huì)，維護(hù)客戶關(guān)系，簡單高效，管理者，一切盡在掌握，自定義、可配置，宛如私人訂制。 云朵CRM的優(yōu)勢(shì)包括：網(wǎng)校接入，與各大網(wǎng)校平臺(tái)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步；智能呼叫中心，提供全方位的電話服務(wù)；數(shù)據(jù)分析報(bào)表，提供多維度的數(shù)據(jù)分析和可視化展示；安全穩(wěn)定，采用云計(jì)算技術(shù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
